Ulrike Fuchs

Profil

Zur Person

Vorname:

Ulrike

Nachname:

Fuchs

Geboren am:

15.06.1941

Geboren in:

Wien

Kinder:

Karin und Harald

Partner:

Verheiratet mit Horst

Hobbys:

Sport, Lesen, Handarbeiten, Wissensvermittlung an Menschen

Service

Ulrike Fuchs

Fuchs

Zur Karriere

Zur Karriere von Ulrike Fuchs

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich wuchs als sehr verwöhntes Kind auf und besuchte nach der Volksschule für vier Jahre die Hauptschule. Eigentlich hätte ich sehr gerne das Gymnasium absolviert, da jedoch mein Werdegang von meiner Familientradition bereits vorgezeichnet war, konnte ich meinem inneren Herzenswunsch leider nie folgen. Unser Familienbetrieb wurde vor 90 Jahren gegründet und es war selbstverständlich daß auch ich Friseurmeisterin werden sollte. Schweren Herzens begann ich im Unternehmen meiner Mutter die Friseurlehre und besuchte neben meiner Lehre die Handelsschule. Ich nützte jedoch jede Möglichkeit der Freizeitgestaltung während der Arbeitszeit, die eben nur eine Unternehmertochter wahrnehmen kann, und legte meine Lehrabschlußprüfung trotzdem mit Auszeichnung ab. Bereits mit 19 Jahren hatte ich meinen Meisterbrief. Nachfolgend arbeitete ich viele Jahre im Unternehmen meiner Mutter, die mit eiserner Hand die Regie führte. Mit meinem fünfundzwanzigsten Lebensjahr erblickte meine Tochter Karin das Licht der Welt, und ich hatte durch die Art meines Berufes die Möglichkeit zu Hause zu bleiben und trotzdem immer wieder in meinem Beruf tätig zu sein. Nach der Geburt meines Sohnes Harald blieb ich ein Jahr zu Hause. Als meine Mutter sich in den Ruhestand zurückzog, übernahm ich die Firma und führe diese im neunten Wiener Gemeindebezirk.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Ulrike Fuchs

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Der Erfolg ist für mich dann gegeben, wenn die Stimmung im Geschäft von meinen Kunden als positiv wahrgenommen wird. In Folge stellt sich der Erfolg in Kundentreue und letztendlich in monetärer Ausrichtung ein.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Bedingt durch den roten Faden, der sich durch mein Leben zog, sehe ich mich als nicht als erfolgreich an. Ich erzielte zwar in kurzer Zeit große Erfolge, die ich selbst ein wenig unterbewerte, wäre jedoch viel erfolgreicher geworden, wenn ich mich von meiner Mutter nicht so stark hätte beeinflussen lassen.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Mein Leben gestaltete sich meiner Ansicht nach etwas einfacher, da ich einige Fähigkeiten hatte, die mir sehr weiterhalfen. Ich war immer schon sehr geschickt veranlagt, war auch sehr kreativ, analysierte Menschen sehr genau und hatte auch ein sehr gutes Gedächtnis. Für das Geschäft an sich war es wichtig, ein gutes Betriebsklima und motivierte Mitarbeiter zu haben. Des weiteren versuchte ich meine Mitarbeiterinnen zu selbständig denkenden Menschen zu erziehen.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Als ich das Geschäft von meiner Mutter übernahm, war es für mich sehr schwierig, erfolgreich zu agieren. Genau zur Zeit der Übernahme begann der Wirtschaftsflaute, und ich mußte mich in dieser Zeit erst behaupten lernen. Die Stammkundinnen meiner Mutter verstarben nach und nach, und ich stand kurz vor dem Ruin. Ich war jedoch ein Mensch, der nicht aufgab und versuchte meine Probleme insofern zu lösen, indem ich meine Mitarbeiter ständig motivierte und mir immer wieder neue innovative Lösungen für das Geschäft einfallen ließ.
Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein?
Als Frau an sich war es nicht schwieriger, erfolgreich zu werden. Sehr schwierig war es jedoch für mich, im Unternehmen meiner Mutter die Lehrlingszeit zu überbrücken. Als Tochter der Chefin ist man zum Teil von den anderen Mitarbeitern ausgeschlossen, und da man sich in dieser Zeit noch in der Entwicklung befindet, empfindet man diese Ablehnung sehr intensiv.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Ich glaube, ich würde mich als erfolgreicher empfinden, wenn ich dem Angebot nach Amerika zu gehen in meiner Jugend Folge geleistet hätte.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Das größte Problem der Branche ist das Pfuscherwesen. Dieses Problem wurde jedoch in den achtziger Jahren von der Wirtschaft selbst erzeugt. Man nahm zu dieser Zeit viel zu viele Lehrlinge auf, die nachfolgend jedoch nicht ständig beschäftigt werden konnten. Laut Arbeitsamt jedoch gibt es nicht viele Friseurinnen, die arbeitsuchend gemeldet sind. Ich suche seit vier Monaten eine Friseurin und von den sechs freien Friseurinnen vom Arbeitsamt meldete sich keine einzige. Ein weiteres Problem ist auch noch durch die Anzahl der selbständigen Friseure in Wien gegeben. Wenn wir nur die Hälfte wären, könnten wir alle sehr gut leben.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Da ich auf jeden Menschen anders eingehe, glauben manche Menschen daß ich sie weniger gern habe als andere. Dies ist jedoch nicht so. Ich schaue immer, was ein Mensch benötigt, und danach richte ich meinem Umgang mit ihm.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Natürlich eine sehr wichtige. Ich liebe es, mich mit jungen Menschen zu umgeben, denen ich mit meinen Erfahrungen weiterhelfen kann.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Ich nehme Mitarbeiter intuitiv auf. Ich glaube, daß ich eine starke soziale Ader besitze. Über all die Jahre nahm ich immer wieder junge Menschen auf, die Probleme hatten, und es war mir stets eine Freude zu sehen, daß sie im Laufe der Zeit ihr Leben in den Griff bekamen.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Mein Rezept ist, daß ich immer schon wußte, daß jeder Mensch anders ist. Daher behandle ich jede Mitarbeiterin so, wie es ihr entspricht. Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Ich führe ein modisch-konservatives Unternehmen, das speziell auf eine gewisse Kundenschicht ausgerichtet ist. Aus diesem Grund sehe ich mich zwar ständig am Markt um, kümmere mich jedoch nicht um meine Kollegen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ich kann nur jedem empfehlen, sich in Sprachen zu bilden. Wenn man sich in meinem Beruf selbständig machen möchte, muß man sich bewußt sein, daß die Stammkundenanzahl nicht groß sein wird. Die Menschen legen nicht mehr allzu großen Wert auf die Dienstleistung durch immer die gleiche Person. In den Achtzigern wußten die Unternehmer meiner Branche noch, wie das kommende Jahr sein würde, und versuchten ihren Umsatz durch Zusätze zu erhöhen. Diese Diagnosen sind heutzutage nicht mehr möglich.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Meine Ziele waren ursprünglich im Bereich der Gesundheit angesiedelt, denn ich wäre sehr gerne Kranken- oder Säuglingsschwester geworden. Heute möchte ich mein Unternehmen gerne an jemanden weitergeben, der unsere Aufbauarbeit zu schätzen weiß. Bei meinen Kunden habe ich auch klare Zielsetzungen festgelegt, welche Klientel ich in meinem Unternehmen mit meinen Dienstleistungen ansprechen möchte.

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