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* Dr. Heide Keller

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Leiterin des Referates IV.5a (Bürgerservice)
Bundesministerium für auswärtige Angelegenheiten
1014 Wien, Minoritenplatz 9
Exekutive
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Profil

Zur Person

Dr.
Heide
Keller
13.01.1941

Service

Heide Keller
Werbung

Keller

Zur Karriere

Zur Karriere von Heide Keller

Welche waren die wesentlichen Stationen Ihrer Karriere?
Nach der Matura begann ich mit dem Studium der Romanistik und Anglistik. Dieses Studium schloß ich mit dem Doktorat ab. 1965-66 besuchte ich den ersten Lehrgang der Diplomatischen Akademie. Im September 1966 erfolgte der Eintritt ins Bundesministerium für auswärtige Angelegenheiten und war bis 1975 der Sektion IV fürs Protokoll zugeteilt. Von 1975-78 war ich der Ständigen Vertretung Österreichs beim Europarat und dem Österreichischen Generalkonsulat in Straßburg zugeteilt und von 1978-82 bei der Vertretung Österreichs bei der UNESCO in Paris. Anschließend war ich bis 1990 bei der Abteilung für die Organisation internationaler Konferenzen und Angelegenheiten internationaler Organisationen. 1990-94 war ich ao. und bev. Botschafterin in Kuba, 1994-95 ao. und bev. Botschafterin auf den Philippinen und seit Dezember 1995 bin ich Leiterin des Referates IV. 5a (Bürgerservice).

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Heide Keller
Was verstehen Sie unter Erfolg? Für mich ist beruflicher Erfolg den Erwartungen des Dienstgebers zu entsprechen und selbst die Arbeit so zu tun, daß sie einem jeden Tag aufs neue Freude und Befriedigung bereitet. Dazu gehört aber auch fachliches Wissen. Um als Frau in diesem Beruf zu bestehen, muß man Allroundwissen besitzen und auf unseren Beruf bezogen heißt dies, man muß in den Bereichen Kunst, Wissenschaft und Politik großes Wissen haben. Wichtig sind auch Management- und Führungsqualitäten und ein hohes Maß an Entscheidungsfreudigkeit. Langes Zögern ist in diesem Job nicht erwünscht. In meinen 34 Dienstjahren haben sich die Anforderungen sehr verändert, das heißt früher hatte Teamarbeit nicht jenen Stellenwert, den es heute hat. Woraus schöpfen Sie Kraft? Es hat vor allem mit der Bewältigung der Aufgabe zu tun. Wir versuchen alle Probleme zu bewältigen, die den Österreichern im Ausland passieren können und dazu brauchen wir rasche Entscheidungen. Dies setzt voraus, daß jeder Mitarbeiter in jeden einzelnen Fall jederzeit eingreifen kann, das heißt Teamarbeit ist auch hier gefragt.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Mir wurde immer wieder vorgeworfen, daß ich nicht ehrgeizig sei. Ich sehe dies anders, denn ich versuche immer meine Pflicht zu erfüllen. Da ich immer aus meiner Pflichterfüllung heraus meine Leistung erbrachte, muß ich doch erfolgreich gewesen sein.Was war ausschlaggebend für Ihren Werdegang? Aufgrund meines Studiums wollte ich Mittelschulprofessorin werden, bemerkte aber, daß ich die notwendigen Voraussetzungen nicht mitbringe. Ich komme aus einer Lehrerfamilie und bin die einzige, die diesen Beruf nicht ergriffen hat. Ich entschied mich für die Diplomatenakademie. Ich bin hier aufgenommen worden und bin glücklich, da dieser Beruf sehr abwechslungsreich ist. Jeder Fall ist anders. Ich wäre unglücklich, wenn mein Leben nach einer Schablone ablaufen würde. Mein Berufsleben ist sehr bunt, und dafür ist mein Privatleben sehr ruhig und gediegen. Wenn ich den Beruf einer Mittelschulprofessorein ausgeübt hätte, wäre es genau umgekehrt.Wie sehen Sie die Bereiche Beruf und Privatleben? In diesem Beruf ist man 24 Stunden tätig, besonderen wenn man im Ausland ist, das heißt die Familie muß hier voll mitspielen und auch meinen Beruf akzeptieren. Besonders für die Kinder ist es nicht einfach, wenn die Eltern oder ein Elternteil in der Diplomatie tätig sind, weil sie öfters entwurzelt werden. Damit umzugehen ist nicht einfach.
Ihre Ziele?
Ich möchte sehr gern wieder ins Ausland, in eine Diplomatische Vertretung um kreativ sein zu können.Ihr Ratschlag für Erfolg? Man muß an allem interessiert sein, Situationen sofort erkennen und dementsprechend reagieren. Eine hohe innere Festigkeit ist für diesen Beruf sehr wichtig.

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