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* Dieter Lugstein

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Direktor
Ibis HotelbetriebsgmbH
1060 Wien, Mariahilfer Gürtel 22-24
Kellner
Unterbringung, Hotels, Pensionen
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Profil

Zur Person

Dieter
Lugstein
02.09.1960
Salzburg
Josef und Ilse
Irina, Lukas und Nicolas
Sabine

Service

Dieter Lugstein
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Lugstein

Zur Karriere

Zur Karriere von Dieter Lugstein
Was waren für Sie die wichtigsten Stationen Ihrer Karriere? 1976-79 HTL Elektrotechnik, 1980 Berufsschule Kellner. 1984 stellvertretender Restaurantleiter im Novotel Wien West, 1985 stellvertretender Direktor im Novotel Wien Süd, 1987 stellvertretender Direktor im Ibis Wien und seit 1993 Direktor im Ibis Wien.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Dieter Lugstein
Was verstehen Sie unter Erfolg? Vorgaben zu erreichen und zu übertreffen. Ich bin jedoch nicht bereit, um jeden Preis dieses Ziel zu erreichen und den Privatbereich dafür total zu opfern.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Ja, weil die letzten Jahre sehr gut waren, hier ein gutes Betriebsklima herrscht, was im Dienstleistungsgewerbe sehr wichtig ist. Was genau macht Ihren Erfolg aus? Beharrlichkeit in der Umsetzung von Innovationen (Hotelerie ist ja eher ein konservatives Gewerbe), momentane Erfolge nicht als selbstverständlich hinnehmen. Die Dinge immer wieder in Frage stellen, anderen gegenüber Dankbarkeit und auch Demut zeigen.Welche Rolle spielt Ihre Familie für Ihr berufliches Vorwärtskommen? Meine Eltern lehrten mich, nicht Dienst nach Vorschrift zu machen. Familie ist für mich der ruhige Gegenpol, wo ich wieder Kraft schöpfen kann.Was bedeutet für Sie eine Niederlage? Ziele nicht zu erreichen, seien es Vorgaben oder auch im Umgang mit Mitarbeitern.
Wie gehen Sie mit Niederlagen um?
Ohne Niederlagen kann man keine langfristigen Erfolge haben. Je früher man Niederlagen hat, um so besser kann man damit umgehen. Dann zerbricht man nicht daran, im Gegenteil man kann sie dann ins Positive formen. Ich analysiere sie und versuche daraus zu lernen und es besser zu machen.
Woraus schöpfen Sie Ihre Kraft?
Familie schafft Ausgleich und man muß auch den Mut haben, einmal kurzfristig Urlaub einzuplanen, wenn man merkt, daß man geistig und körperlich nich mehr in voller Frische ist.Welchen Stellenwert haben Hobbies und Freizeit? Tennis und Squash als Ausgleich versuche ich jede Woche zu betreiben, was mir aber jede dritte Woche nicht gelingt.Welche Anerkennung haben Sie von außen bekommen? Soziale Anerkennung, die aus meiner Position resultiert, ist mir egal. Aber wenn die Firma meine Leistungen sieht und es auch zum Ausdruck bringt, freut mich das. Dies hilft mir wiederum Anerkennung auch an meine Mitarbeiter weiterzugeben.Welche Vorbilder haben Sie? Mein Vorgänger und Mentor Paul Garai und zwar in Hinblick auf die Einbringung eines menschlichen Faktors, nach dem Motto Erfolg ja, aber nicht um jeden Preis.Wie lautet
Ihr Erfolgsrezept?
Positiv und mit Demut versuchen, die gestellten Aufgaben zu lösen.

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