Zum Erfolg von Ivo Ganner
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Da ich gerne Luftschlösser baue, sehe ich den wahren Erfolg im unerwarteten Erreichen hoch gesteckter Ziele. Die Realisierung eines Traums, egal ob gewollt oder ungewollt, werte ich als Erfolg. Weiters bezeichne ich die positiven Rückmeldungen zufriedener Kunden auf unsere qualitativ hochwertigen Beratungen und Serviceleistungen als Erfolg.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Weil ich hinsichtlich dessen, was ich ursprünglich erreichen wollte, wesentlich mehr geschafft habe und auch neben größeren Büros mit mehr Beständen ohne weiteres existieren kann, erachte ich mich als erfolgreich.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Mein Durchhaltevermögen hat mir in der erdrückenden Anfangsphase meiner Selbständigkeit die Kraft verliehen, weiterzumachen. Durch diese Schwierigkeiten lernte ich, Handlungen bis ins Detail zu durchdenken und mich meinen Problemen zu stellen.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Durch die Erfahrungen, die ich während meiner selbständigen Tätigkeit sammelte, fällt es mir heute leichter, mich meinen Herausforderungen zu stellen. Meist suche ich gemeinsam mit meinem Team nach einer passenden Lösung, denn je mehr Menschen sich den Kopf zerbrechen, umso breiter wird der Weg, den man gehen kann.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
In meinem Leben gab es zwei Menschen, die mich beruflich und menschlich wesentlich prägten. In meinem früheren Handballtrainer sehe ich heute eine Art Vaterfigur, da er mich nicht nur im Bereich Sport trainierte, sondern mich auch auf die Berufssparte des Versicherungsangestellten aufmerksam machte. Da dieser später sogar zu meinem Vorgesetzten wurde, bildete das Wissen, das er mir vermittelte, die Grundlage, die ich für meinen beruflichen Weg benötigte. Ein weiterer guter Freund von mir lehrte mich, mit speziellen und prekären Situationen umzugehen. Er hat mir vermittelt, daß scheinbar unmögliche Dinge sehr wohl zu lösen sind, wenn sie aus einiger Entfernung betrachtet werden.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
In der Kundenzufriedenheit sehe ich den wesentlichsten Aspekt der Anerkennung in meiner Branche. Wenn meine Mitarbeiter ihre Tätigkeit mit Freude ausüben und sich mit dem Unternehmen identifizieren können, werte ich das genauso als große Anerkennung.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
In der Ehrlichkeit, Gewissenhaftigkeit und dem schon beinahe übertriebenen Service, den wir unseren Kunden bieten, sehe ich unsere wesentlichsten Stärken. Wir bieten bei Anfragen nicht nur die billigste Lösung an, sondern offerieren dem Kunden verschiedene Lösungen und überlassen es ihm, wie er sich entscheidet. Wir stehen ihm lediglich mit unseren Fachkenntnissen und Hilfestellungen zur Seite.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Grundsätzlich habe ich mir nach oben hin keine Grenzen gesetzt, ich werde das Risiko aber immer möglichst gering halten, sodaß ich die Arbeitsplätze meiner Mitarbeiter nicht gefährden muß. Ich möchte in Zukunft den Bekanntheitsgrad meines Unternehmens ausweiten und neben Klein-, Mittelbetrieben und Privatkunden auch Großbetriebe betreuen. Ein weiteres Ziel ist die Expansion in die anderen österreichischen Bundesländer.