* Robert Biechl
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Profil
Zur Person
Service
Zur Karriere
Zur Karriere von Robert Biechl
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach Abschluß der Hauptschule Jenbach besuchte ich ein Jahr die HTL Jenbach und begann 1976 meine Lehre zum Kfz-Mechaniker bei der Firma Feichter Herbert in Innsbruck. Meine Lehrabschlußprüfung legte ich im Jahre 1980 ab. Nachdem ich den Präsenzdienst abgeleistet hatte, trat ich im November 1981 als Mechaniker in den elterlichen Betrieb in Innsbruck - meine Eltern hatten eine Tankstelle mit Kfz-Werkstatt gepachtet - ein. Nach dem frühen Tod meines Vaters unterstützte ich meine Mutter bei der Leitung der Tankstelle. Von Jänner bis September 1990 arbeitete ich als Fernfahrer bei der Firma Klingler Transporte in Brandenberg, doch ich merkte sehr schnell, daß diese Tätigkeit mit einem Familienleben sehr schwer zu vereinbaren war. Ich kehrte daraufhin wieder zur Tankstelle meiner Mutter zurück. Als meine Mutter 1996 in Pension ging, entschloß ich mich, die Tankstelle aufzugeben. Der Grund lag für mich in der starken Abhängigkeit von den Konzernen. Man investiert sehr viel Geld, hat als Pächter aber nicht das Sagen. Deswegen entschloß ich mich, gemeinsam mit meiner Frau eine eigene Kfz-Reparaturwerkstätte zu eröffnen. Im April 1997 machte ich mich schließlich selbständig. Zuerst befand sich meine Werkstätte in der Karwendelstraße in Innsbruck, im Jänner 2002 übersiedelten wir an die jetzige Adresse. Heuer feiern wir zehnjähriges Betriebsjubiläum.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Robert Biechl
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, meine Vorstellungen umsetzen zu können. Wenn meine Anstrengungen Früchte tragen, bin ich erfolgreich.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, im Sinne meiner Definition kann ich mich als erfolgreich bezeichnen. Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? In erster Linie ist meine Frau ausschlaggebend für meinen Erfolg, ohne sie wäre ich wahrscheinlich nicht so weit gekommen. Sie hat mir stets den Rücken gestärkt und mich immer wieder dazu bewogen, nicht aufzugeben, sondern durchzuhalten. Natürlich waren auch mein großes Fachwissen und mein guter Umgang mit Menschen wesentliche Erfolgsfaktoren. Gerade Reparaturen beim Auto sind Vertrauenssache. Da ist es wichtig, mit dem Kunden persönlich zu sprechen und ihm ein hundertprozentiges Service anzubieten.Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Neben meiner Frau, die mich beim Schritt in die berufliche Selbständigkeit unterstützte, hat mich mein Vater sehr geprägt. Er hat mich schon sehr früh für technische Dinge begeistert - so erinnere ich mich, daß wir schon in meiner Kindheit an Motorrädern herumbastelten.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Wenn Kunden zufrieden sind, immer wieder kommen und mich weiterempfehlen, dann fühle ich mich anerkannt. Unsere Kunden finden aufgrund der guten Mundpropaganda zu unserer Werkstätte, was mich sehr freut. Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Unsere Stärken liegen sicherlich im persönlichen Kontakt zu den Kunden, in unserer Vertrauenswürdigkeit und Ehrlichkeit. Wir können dem Kunden zwar nicht alles bieten - manchmal muß er auch den Autohändler aufsuchen, da wir nicht über die Geräte verfügen -, wir sind aber technisch auf dem höchsten Stand. Außerdem arbeite ich mit einem Kollegen zusammen, der Autospengler ist. So gibt es nur einen Ansprechpartner, was für die Kunden schon sehr wichtig ist. Bei uns gibt es auch nicht das Problem, daß die Kunden nicht wissen, wer verantwortlich ist. Ich bin verantwortlich und stehe dazu. Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Bei mir gibt es kein Konkurrenzdenken, das hört in dieser Branche auch auf. Ich hatte noch nie Probleme, mir bei Kollegen Hilfe zu suchen. Wenn ich einmal eine Information zu einem Fahrzeug benötige, dann verschaffe ich mir diese. Da gibt es einen regen Austausch.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Es ist sicherlich nicht einfach, diese beiden Bereiche zu vereinbaren, und ich hätte manchmal gerne mehr Zeit für meine Familie und mich selbst. Doch die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben gelingt mir auf jeden Fall besser als zu jener Zeit, als ich noch die Tankstelle führte. Aber in der beruflichen Selbständigkeit ist man laufend gefordert. Mein ältester Sohn erlernt auch den Beruf des Kfz-Technikers und Kfz-Elektronikers, und so hoffe ich, daß er einmal mitarbeiten wird und ich mir dann etwas mehr Zeit für meine Frau reservieren kann. Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung? Weiterbildung ist sehr wichtig. Wir besuchen laufend Seminare zu den neuesten technischen Errungenschaften. Unsere Ersatzteilfirma bietet zehnmal im Jahr interne Schulungen an, wo auch die neuesten Gerätschaften vorgestellt werden. Das ist wirklich perfekt organisiert, und so sind wir immer am neuesten technischen Stand.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich würde gerne das Areal, auf dem mein Betrieb steht, kaufen, was leider im Moment nicht so gut ausschaut. Ich möchte den Betrieb nämlich gerne vergrößern und denke, daß ich im nächsten Jahr zwei Fertigteilhallen aufstellen kann. Die kann ich bei Bedarf auch mitnehmen, falls ich übersiedeln muß. Dann möchte ich natürlich noch Personal aufnehmen, wahrscheinlich auch einen Lehrling. Ich würde auch gerne das Büro umbauen, wofür ich schon konkrete Pläne hätte. Aber diesen Schritt möchte ich nur machen, wenn mir das Gelände auch gehört. Mein Ziel ist, meinem Sohn eventuell etwas weitergeben zu können. Ich habe das Gelände zwar auf Lebenszeit gepachtet, doch um etwas weitergeben zu können, muß einem das Areal schon selber gehören.
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