Zum Erfolg von Viktor Baum
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist etwas Subjektives. Mir persönlich geht es darum, meine selbst definierten Ziele zu erreichen. Auf dem Weg zum Ziel ist es mir wichtig, meinen ethischen Maßstäben verbunden zu bleiben.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich hätte sicher mehr erreichen wollen und können. Dennoch bin ich mit dem bisherigen Verlauf meines Lebens sehr zufrieden. Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Eine große Stärke liegt sicher in der Kommunikation. Rasch gelingt es mir in Gesprächen, das Eis zu brechen und individuell auf mein Gegenüber einzugehen. Oft habe ich in meiner Berufslaufbahn bewiesen, daß ich Menschen in meinem Berufsumfeld zur Erbringung überdurchschnittlicher Leistungen motivieren kann. Dabei setze ich auf die intrinsische Motivation.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Schon Albert Einstein war der Meinung, daß ein Problem selten auf der Ebene, wo es entstanden ist, zu lösen ist. Dieser Aussage kann ich viel abgewinnen. Ein gut definiertes Problem ist schon ein halb gelöstes. Alles in allem kommt es darauf an, ob man wirklich zu einer guten Lösung kommen will. Ich entscheide gerne alleine, befrage aber im Vorfeld Mitarbeiter nach ihren Meinungen, damit auch ihre Haltung in der Lösung abgebildet ist. Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Ich erwarte mir Loyalität, Offenheit, Ehrlichkeit, Einsatzfreude und den Mut, Probleme ehrlich anzusprechen, wenn sie entstehen. Außerdem wünsche ich mir von Mitarbeitern, daß sie andere so behandeln, wie sie selbst gerne behandelt werden wollen. Ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur ist das persönliche Gespräch.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Ich trenne die beiden Bereiche bewußt, und das nach der Erfahrung der Zusammenlegung meiner privaten und beruflichen Räume. Natürlich denke ich manchmal auch in meiner Freizeit an berufliche Themen, dennoch erachte ich aus psychohygienischen Gründen eine Differenzierung als sinnvoll. Menschen in meinem beruflichen Umfeld, Kollegen, Händler und Lieferanten, behandle ich nicht anders als meine Freunde. Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? In meiner Studienzeit bemühten sich Unternehmen in direktem Kontakt mit den Universitäten um die besten Absolventen und unterbreiteten Studenten attraktive Jobangebote. Heute gibt es mehr als genug Bewerber, die an den Türen von Unternehmen anklopfen. Alles in allem gilt: Die eigenen, nicht die Maßstäbe der Gesellschaft, sind Wegweiser zum Erfolg. Es lohnt sich, in sich hineinzuhören. Ich rate jungen Menschen, Ferialpraxis in bekannten, am besten ausländischen Unternehmen zu erwerben. Je größer die Unternehmen, desto einfacher gestaltet sich in der Folge der Verlauf des Karrierepfades. Der Erwerb von Fremdsprachenkenntnissen ist besonders wichtig. An oberster Stelle sollte die Kultivierung der eigenen Persönlichkeit stehen. Man darf niemanden kopieren, denn andere Menschen erkennen solche Rollenspieler unbewußt.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Wir wollen in unserem Segment Marktführer bleiben. Ziele der nächsten Zukunft sind die Verdoppelung des Umsatzes, die Erhöhung der Mitarbeiterzahl und die Verstärkung unseres persönlichen Einsatzes im Bereich Service & Support. Der Aufbau unserer Geschäfte im Osten stellt ein weiteres zukünftiges Anliegen dar.