Andrea Mende

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Profil

Zur Person

Vorname:

Andrea

Nachname:

Mende

Geboren am:

28.04.1969

Geboren in:

Wien

Eltern:

Ernestine und Erwin

Kinder:

Mario (1994) und Sandro (1999)

Partner:

Verheiratet mit Gernot

Hobbys:

Tennis, Laufen

Service

Andrea Mende

Mende

Zur Karriere

Zur Karriere von Andrea Mende

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach der dreijährigen Lehre zum Friseur und Perückenmacher blieb ich ein halbes Jahr lang als Gesellin in meinem Lehrbetrieb und wechselte anschließend in einen Frisiersalon nach Straßhof, bei dem ich ein knappes Jahr lang tätig war. Diese Erfahrung nahm mir die Lust an meinem Beruf. Ich suchte andere Jobs, fand jedoch nichts passendes und war letztendlich doch wieder als Friseurin in Gänserndorf tätig. Der Salon war gerade erst eröffnet worden und ich wurde überraschender Weise trotz meines Alters von erst 19 Jahren und meiner sehr kurzen Berufserfahrung von nur einem Jahr als Geschäftsführerin eingestellt. 1990 war ich für die Eröffnung einer neuen Filiale im Donauzentrum verantwortlich und beschäftigte mich im Zuge dessen mit Administration, Personalwesen, Ausbildung von Lehrlingen und Kundenbetreuung an der Rezeption. Leider konnte ich in dieser Zeit nicht am Kunden selbst arbeiten. 1991 absolvierte ich die Meisterprüfung - noch ohne jeden Hintergedanken an eventuelle Selbständigkeit, um meine Ausbildung komplett zu machen. Bereits im November 1991 bot mir mein Chef die Übernahme des Friseursalons in Gänserndorf an und ich machte mich innerhalb von zwei Wochen tatsächlich selbständig, wobei ich zwei Friseurinnen und zwei Lehrlinge übernahm. 1996 eröffnete ich einen neuen Salon mit zwei Mitarbeitern in Angern, wo ich wohne. Bis zum Jahr 1999 war ich abwechselnd in beiden Geschäften tätig, danach gab ich den Salon in Gänserndorf auf. Während meiner Babypause, die bis September 2000 dauerte, war ich selbst nur zwei Tage im Salon anwesend; seit Herbst 2000 bin ich wieder voll berufstätig, in der Folge zogen wir in einen größeren Salon im Zentrum von Angern um, um unseren Kunden eine schönere Atmosphäre bieten zu können. Mein Unternehmen beschäftigt sich mit den klassischen Dienstleistungen eines Frisiersalons, weiters bin ich Nageldesignerin. Hier erhält man nicht nur einen stilgerechten Haarschnitt und gepflegte Hände, man kann auch die Seele baumeln lassen oder sich im Solarium entspannen.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Andrea Mende

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist für mich gegeben, wenn sich meine Kunden wohlfühlen und meine Mitarbeiter mit Freude arbeiten. Somit geht es auch mir und meiner Familie gut und ich fühle mich erfolgreich.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ich entwickelte mich ständig weiter und blieb dabei doch authentisch.Sehen sie sich als erfolgreich? Ja. Es macht mich stolz, gut für meine Familie sorgen zu können und im Bezirk bekannt und geschätzt zu werden. Trotz zweier Kinder habe ich es - nicht zuletzt durch die tatkräftige Unterstützung meiner Eltern - geschafft, mein Geschäft aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Ich empfand mich zum ersten Mal bewußt als erfolgreich, als ich mit 19 Jahren Geschäftsführerin wurde. In meiner Selbständigkeit fühlte ich mich von Beginn an erfolgreich, vor allem in meinem eigenen Geschäft in Angern.Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst? Eines unserer Probleme ist die nahegelegene Grenze zu Tschechien bzw. Ungarn. Einige unserer Kunden fahren über die Grenze, weil die Dienstleistung dort billiger ist. Bei meinen Kunden hält sich dies jedoch in Grenzen. Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? In erster Linie zählt für mich Sympathie, weiters verlange ich natürlich fachliche Qualifikation.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Fortbildung?
Ich investiere etwa zwei Wochen pro Jahr in meine Weiterbildung, meist besuche ich Seminare und Kurse gemeinsam mit meinen Mitarbeitern.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Man soll sich Investitionen gut überlegen und - noch wichtiger - immer Mensch bleiben.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Es ist mein Bestreben, den hohen Standard in meinem Unternehmen zu halten und ihn noch weiter auszubauen. Ich bin nicht daran interessiert, meinen Betrieb zu vergrößern, weil ich weiterhin Familie und Beruf so harmonisch vereinbaren will wie bisher.

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