* Andreas Aigner
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Profil
Zur Person
Service
Zur Karriere
Zur Karriere von Andreas Aigner
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach dem Abschluß der Pflichtschule absolvierte ich in Salzburg die Optikerlehre, die ich 1987 abschloß und trat nach dem Präsenzdienst in den elterlichen Optikerbetrieb ein. Von 1989 bis 1990 besuchte ich die Meisterschule in Hall in Tirol, wo ich die Meisterprüfung für die Gewerbe Optiker und Kontaktlinsenoptiker ablegte. Der Betrieb besteht seit 1844, wobei ursprünglich Turmuhren erzeugt worden waren, später war es ein Juweliergeschäft gewesen, mein Vater wandelte dann 1965 die Firma in einen Optikerbetrieb um, während sein Bruder den Juwelierbetrieb weiterführte. In weiterer Folge kamen einige Optikergeschäfte dazu, seit 1975 befassen wir uns auch mit Kontaktlinsen. 1990 wurde die Firma in eine GesmbH & Co. KG umgewandelt, die Anteile befinden sich im Familienbesitz. Mittlerweile beschäftigen wir an sechs Standorten 45 Mitarbeiter, davon sechs Lehrlinge.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Andreas Aigner
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, gemeinsam mit einem Team ein Ziel zu erreichen und trotzdem genug Zeit für die Familie zu haben. Aus meiner Sicht kann man nicht erfolgreich sein, wenn man seine Familie vernachlässigt.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ich sehe vor allem meine Zielstrebigkeit und mein Durchsetzungsvermögen als maßgeblich für meinen Erfolg an. Ich werde von meinen Mitarbeitern akzeptiert, auch das empfinde ich als Erfolg. Ich betrachte meine Kunden als Partner, denen ich ehrliche Leistungen biete, für die ich individuelle Lösungen erarbeite und von denen ich eine ehrliche Bezahlung erwarten darf.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich versuche immer, einer beruflichen Entscheidung im Geschäft eine gründliche Überlegung zugrunde zu legen; habe ich mir dann eine Meinung gebildet, kann die Entscheidung auch sehr schnell erfolgen. Ich versuche auch, alle Probleme zwischenmenschlicher Natur so diplomatisch wie möglich zu lösen. Zum Glück lasse ich mich von Problemen nicht erschüttern, sondern betrachte sie als Herausforderungen.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Die wichtigste Entscheidung bestand darin, das gesamte Marketing und die Organisation des Betriebes von Grund auf zu reformieren und diese Veränderungen in wenigen Monaten durchzuziehen.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Für mich besteht die wichtigste Anerkennung in der Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter, aber natürlich auch in positiven Rückmeldungen von Kunden. Da wir ein Familienbetrieb sind, ist für mich auch die Anerkennung innerhalb der Familie sehr wichtig.Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst? Ein wesentliches Problem in meiner Branche sehe ich im Mangel an Fachkräften. Den Preiskampf durch die Billigangebote von Fotohandelsketten sehe ich eher als Herausforderung, nicht als Gefährdung.Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Nach der Lernbereitschaft des Kandidaten. Da wir unsere Mitarbeiter wegen des Fachkräftemangels zum Teil selbst ausbilden müssen, ist diese Eigenschaft die wesentlichste bei einem neuen Mitarbeiter. Meiner Auffassung nach kann ein Mensch alles lernen, wenn er es auch will. Wichtig sind für mich darüber hinaus Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und allgemeine menschliche Qualitäten, wie Ehrlichkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit. Ein Mitarbeiter muß Lebensfreude und eine positive Ausstrahlung an seine Umgebung vermitteln.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Die Motivation meiner Mitarbeiter ist für mich ein ganz wesentlicher Bestandteil der Personalpolitik. Ich versuche, die Mitarbeiter vor allem als Teile eines Teams zu sehen. Ich gewähre den Mitarbeitern bei der Abwicklung ihrer Tätigkeiten relativ viel Spielraum und lasse sie sehr eigenverantwortlich agieren, weil sie sich so mit meinem Unternehmen identifizieren.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Als kollegial und hilfsbereit, aber auch als zielorientiert und konsequent.Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung? Etwa eine Woche jährlich.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Man soll ehrlich zu sich selbst sein, sich Ziele stecken, diese aber auf dem Weg zur Realisierung immer wieder überdenken und, wenn nötig, modifizieren.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte nicht expandieren, aber im Markt wachsen.
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