* Grete Attensam
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Profil
Zur Person
Service
Zur Karriere
Zur Karriere von Grete Attensam
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach Abschluß der Pflichtschule besuchte ich von 1960 bis 1963 die HBLA in Wien, Strassergasse und schloß diese mit Erfolg ab. Anschließend trat ich als Büroangestellte in ein Wiener Textilunternehmen ein. Nach zwei Jahren wechselte ich zur Wiener Allianz Versicherung in den Außendienst, wo ich zwei Jahre lang tätig war. Nach der Babypause 1976 begann ich bei der Firma AS, einer Schneeräumungsfirma, im Büro. 1980 gründete ich gemeinsam mit meinem Mann meine eigene Firma, ein Schneeräum- und Reinigungsunternehmen. In den ersten fünf Jahren arbeiteten wir hauptsächlich für die Firma AS, meinen früheren Arbeitsgeber. Ab 1986 zählten zu unseren Kunden die Gemeinde Wien, aber auch Privatkunden und Hausverwaltungen. Wir sind die Nachfolge des klassischen Hausbesorgers. Außer Reinigungsarbeiten erledigen wir auch technische Arbeiten, wechseln Glühbirnen, übernehmen Sperrdienste und kleine Reparaturen. Wir sind rund um die Uhr erreichbar.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Grete Attensam
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet, täglich gestellte Anforderungen zu bewältigen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, ich bin sehr stolz darauf, daß wir, die ganze Familie, am gleichen Strang ziehen. Beide Söhne sind im Betrieb tätig, mein Mann ist das technische Genie, ich habe das kaufmännische Gefühl, mein älterer Sohn Oliver tritt meine Nachfolge an und Clemens wird die Kundenbetreuung übernehmen.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ich war zum richtigen Moment am richtigen Ort, habe den Bedarf erkannt und eine Lücke gefunden.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Wir haben vom Anfang an an unsere Firma geglaubt und keinen Moment an unserem Erfolg gezweifelt.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Als die Konkurrenz 1995 drückend wurde, haben wir eine Werbeagentur engagiert und unsere Firma professionell repräsentiert. Wir bieten laufend innovative Dienstleistungen an, dadurch sind wir immer einen Schritt voraus und die Vorreiter in unserer Branche.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Natürlich werde ich anerkannt. Lob kommt von zufriedenen Kunden, aus der Familie und aus dem Freundeskreis.Wieviel Zeit brauchen Sie für Entscheidungen? Ich entscheide grundsätzlich schnell und oft aus dem Bauch heraus.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Es herrscht ein Preiskampf, der für die meisten vernichtend ist. Es gibt einen Ausspruch eines Mitbewerbers: Wir verdienen an dem, was wir nicht machen. Ich finde das traurig. Wir setzen auf Qualität, Fairneß und darauf, daß gute Arbeit auch heute noch geschätzt und auch bezahlt wird.Welche Rolle spielen Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg? Sie spielen eine sehr große Rolle. Mitarbeiter sind bei uns Partner und erhalten Erfolgsprämien, und zwar von der untersten Hierarchiestufe an. Die Mitarbeiter sind das Kapital der Firma.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Sie müssen offen sein, ein gutes Auftreten haben, sich gut artikulieren können und qualifiziert sein.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich motiviere durch Prämien und durch Mitspracherecht.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Sie sehen mich als sehr konsequente Chefin. Andererseits bin ich aber auch für private Probleme offen, dulde aber keine Ausreden. Fehler sollen eingestanden werden.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Konsequent sein, Ziele verfolgen. Alles was man wirklich will, erreicht man.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein Berufsziel ist erreicht. Die Firma soll weiter wachsen und so wie bisher funktionieren, um meinen Söhnen später einen gesunden Betrieb übergeben zu können.
Ihr Lebensmotto?
Ich kann mich auf mich verlassen!
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