* Helmut Wachter
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Profil
Zur Person
Service
Zur Karriere
Zur Karriere von Helmut Wachter
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich besuchte die Volks- und Hauptschule in Langenlois und absolvierte in der Folge die Lehre zum Kfz-Elektriker in der Firma Boschdienst. Der damalige Chef wurde auf mich aufmerksam und setzte mich im Verkauf ein. Ich holte die Gesellenprüfung für Verkauf nach und war für die Einrichtungs- und Küchenplanung verantwortlich. Aufgrund meiner Verkaufserfolge wollte mir der damalige Chef meine Provisionen kürzen, daraufhin wechselte ich zur Firma Würth in den Außendienst. Ich habe mich dort bis zum Gebietsleiter emporgearbeitet. Da die Reisetätigkeit mit der Zeit anstrengend wurde, wechselte ich kurz als Baumarktleiter in das Raiffeisenlagerhaus. Die Bedienung der Kleinkunden war nicht mein Metier, und ich kam 1981 zur Firma Regina. Der Firmenchef, Ing. Josef Kotzinger, suchte damals einen Betriebsleiter. Ich habe diesen Betrieb von der Pike auf kennengelernt. An der technischen Akademie Hohenstein in Deutschland erlernte ich den Beruf Putzer und chemisch Reiniger. Danach absolvierte ich die Ausbildung zum Wäscher im Textilinstitut Homenstein (35 Tonnen). Ich kenne noch heute jede Maschine im Betrieb und kann sie auch bedienen. Damals waren 45 Mitarbeiter beschäftigt und wir manipulierten rund sechs Tonnen Wäsche pro Tag. Heute sind rund 240 Mitarbeiter mit der Reinigung von 30 Tonnen Wäsche pro Tag beschäftigt. Das Geschäftsfeld Lohnwäsche wurde 1989 um den Bereich Mietwäsche erweitert. Nach einiger Zeit wurden wir auch Franchisenehmer der Firma Rentex. Rentex ist ein Zusammenschluß zwischen Wäschern, Anwendern aus dem Gesundheitswesen und Wäscheerzeugern. Durch umfassenden Erfahrungsaustausch gelang es, Produkte zu entwickeln, die den Anforderungen der Kunden viel besser entsprachen und die Reinigungsmöglichkeiten wesentlich steigerten. Das Rentex-System ist mittlerweile in allen EU-Staaten etabliert, und ermöglichte uns die OP-Versorgung in den Krankenhäusern. Wir versorgen 15 Krankenhäuser komplett und einige weitere im OP-Bereich. Gerade die Reinigung der OP-Wäsche verlangt eine hochqualitative, sensible Aufarbeitung. Wir versuchen immer, die Erwartungshaltung unserer Kunden zu übertreffen und bieten nicht nur die Reinigung spezieller Wäsche, sondern ein Komplettsystem inklusive Logistik.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Helmut Wachter
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Für mich bedeutet Erfolg eine zufriedene Familie, Gesundheit, das Leben in einer intakten Umwelt und Gesellschaft zu führen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, weil es der Firma, den Mitarbeitern und mir persönlich gut geht. Ich fühle mich für die Mitarbeiter verantwortlich.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Meine ständige Unzufriedenheit. Ich besuche selbst viele Kurse und habe vor einiger Zeit die Ausbildung zum Qualitätsmanager absolviert.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Das war sicher der Wechsel zur Firma Regina.Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Ja, Ing. Kotzinger. Er hat mir zu Beginn gezeigt, daß man nur Erfolg hat, wenn man weitblickend ist. Er hat einen nicht zu bremsenden Ehrgeiz und gibt seinen Mitarbeitern die notwendige Rückendeckung. Ing. Kotzinger hat diesen Betrieb von Null weg aufgebaut.Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst? Das große Problem liegt im Wegfall der Privatkunden. Die Textilien werden behandlungsfreundlicher, die Waschmaschinen immer besser. Dadurch reduziert sich das Kundenpotential der Wäschereien. Die kleineren Betriebe werden in Zukunft nicht überleben können.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Wir sind nach ISO 9002 zertifiziert. Die Mitarbeiter haben einen sehr hohen Stellenwert, wir legen großes Augenmerk auf Qualitätsmanagement und Mitarbeiterausbildung. Die Mitarbeiter sind das wertvollste Gut der Firma. Jeder von uns muß ein wenig besser sein als das Personal des Mitbewerbs. Dann haben wir Erfolg.Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Je nach Anforderungsprofil zählt die entsprechende Qualifikation. Ausschlaggebend sind darüber hinaus Anzahl der Firmenwechsel, Persönlichkeit, Ehrgeiz und Bereitschaft zur Weiterbildung.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Unsere Mitarbeiter verdienen über dem Branchendurchschnitt und sind aufgefordert, Verbesserungsvorschläge einzubringen. Die Führungskräfte treffen sich periodisch zu gemeinsamen Besprechungen, alle Anliegen werden ernst genommen. Die Erweiterung der persönlichen Kompetenz ist ein wesentlicher Motivationsfaktor. Führungskräfte sind keine Durchführungskräfte. Wer führt, führt nicht durch, wer durchführt, führt nicht.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Es ist schwierig, Beruf und Privatleben in dieser Position zu vereinbaren. Ich habe aber die Unterstützung der Firma und bin bei Problemen immer für die Familie da. Ich versuche auch, meine Familie in meine Tätigkeiten einzubeziehen.Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung? Ich besuche mindestens drei Wochen pro Jahr verschiedene Kurse, Seminare und einschlägige Messen.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Wichtig ist eine sehr gute Ausbildung, weiters Ehrlichkeit, Ehrgeiz und die Bereitschaft zur Weiterbildung.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte in Zukunft etwas mehr Zeit für mich selbst haben; Zeit für Sport und Wellnessurlaube. Beruflich habe ich das Ziel, daß die Firma mindestens so gut weitergeht wie bisher. Wir wollen in Zukunft weitere Sparten bedienen wie z.B. Instrumentensterillation und das Geschäftsfeld Mietberufsbekleidung erweitern.
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