* Christa Furter
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Zur Person
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Zur Karriere
Zur Karriere von Christa Furter
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Im elterlichen Gartenbaubetrieb sah ich sehr bald, daß man sich im Leben alles hart erarbeiten muß, was mich als Kind stark prägte. Auch die Erinnerung an den Betrieb, der an sieben Tage in der Woche Arbeitseinsatz bedeutete, läßt mich meine heutige kaufmännische Tätigkeit als vergleichsweise gemütlich erleben. Praktische Ergebnisse faszinierten mich immer, so wurde ich auch in der Fachschule in Michelbeuern zur Vorzugsschülerin. Wenn ich ein Manko erkenne, beginne ich zu kämpfen und damit konnte ich bisher immer etwas erreichen. Ich begann bei Damart in Wien im Einkauf und verlagerte meinen Tätigkeitsbereich in Richtung Versandhandel. Im Jahre 1988 stieß ich zu La Redoute als Einkäuferin, um meine Erfahrungen in der Textilbranche zu vertiefen. Zu wissen, welche Produkte von den Kunden angenommen werden, entscheidet über unseren Erfolg. Ich wuchs in den Bereich gut hinein und wurde oft als Vertreterin für den Geschäftsführer eingesetzt und so konnte ich schließlich bei Ives Rocher für Direct Mailings einsteigen. 1993 bis 1997 sammelte ich Erfahrungen im Marketingbereich, auch länderübergreifend für die Schweiz und Österreich. Als ich mit dem Exportdirektor von La Redoute ins Gespräch kam, stieg ich hier als Leiterin für den Aufbau des österreichischen Marktes ein. In Frankreich lernte ich die Zentrale mit 3.000 Mitarbeitern kennen, um dann in Salzburg mit meiner Aufbauarbeit zu beginnen. 2000 war es so weit, das Projekt begann Gestalt anzunehmen, und die Abteilungsleiter wurden ausgewählt und eingeschult. Der Eingang von Bestellungen ist mein Maß für den Erfolg. Die Firma ist sehr dezentralisiert strukturiert und daher können Verkaufsstrategien lokal entwickelt und umgesetzt werden.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Christa Furter
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, wenn das Firmenergebnis über dem Plan liegt und wenn ich von meinen Mitarbeitern positive Rückmeldungen erhalte. Man lud mich zu einem Leadership Seminar ein, was sicherlich eine Auszeichnung darstellt. Die private Beziehung trotz wirtschaftlicher Konjunkturtäler, deren Bewältigung nahezu meine gesamte Freizeit raubte, zu bewahren, halte ich für einen persönlichen Erfolg.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Permanent an mir zu arbeiten und mich nie zufriedenzugeben, war dafür sehr wichtig. Die laufende Verbesserung und Weiterentwicklung machen mich erfolgreich. Ich bin ein sehr offener Mensch und fand ein ausgezeichnetes Team, um erfolgreich zu bleiben. Die Kraft zur Selbstmotivation ist eine meiner ursprünglichsten Eigenschaften.
Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein?
Ich persönlich meine eher, daß ich es als Frau leichter habe und bei entscheidenden Treffen immer neben den erlesensten Gesprächspartner plaziert werde. Natürlich gibt es in konservativen Kreisen Vorbehalte, die ich bislang bestens umgehen konnte.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Durch die Eliminierung von Problemartikeln, die häufig retourniert wurden, konnte ich die Retourenquote schlagartig verbessern.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Neben meinen Eltern prägte mich ein Lehrer, der aus der Wirtschaft kam und meinen beruflichen Werdegang bis vor kurzem beobachtete und begleitete.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Ich werde als energiegeladen und dynamisch, als jemand, der nie aufgibt und Mitarbeiter hervorragend motivieren kann, gesehen. Ich gebe gerne anderen eine Chance, und meine Entscheidungen sind prompt und radikal.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Zielgerichtete Mitarbeiterführung ist entscheidend. Wichtig ist es, eine Perspektive gemeinsam anzudenken und Lob halte ich für einen unersetzlichen Motivationsfaktor.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Ich leite die österreichische Niederlassung eines französischen Modeversands - diese Herkunft des Unternehmens macht es sehr glaubwürdig. Unser Preis- Leistungs-Verhältnis ist interessant und wir verfolgen eine ausgereifte Marketingstrategie mit Direct Mailing. Wir gehen umgehend auf Reklamationen ein und halten den direkten Kontakt mit den Bestellern.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Der beste Rat wäre, die Leistung zu achten und demgemäß zur Wertschöpfung beizutragen und ein Leben lang zu lernen. Sprachkenntnisse sind ebenso notwendig wie genügend Selbstmotivation, um selbst etwas für die eigene Entwicklung zu unternehmen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Kurzfristig werde ich den Erfolg hier in Österreich noch ausbauen können. Es gibt noch einige reizvolle Projekte, die mich locken könnten - Changemanagement wäre eine solche Herausforderung.
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