Zum Erfolg von Dagmar Alroe
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, im Leben etwas zu erreichen, zufrieden zu sein und auch von der Umwelt positive Rückmeldungen zu erhalten.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, in diesem Sinne bin ich erfolgreich.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Für meinen Erfolg war ganz sicher meine Konsequenz, meine vielen Vorbilder zu erreichen, ausschlaggebend. Meine Vorbilder waren und sind die Erfolgreichen in unserer Branche.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich begegne ihnen mit allen mir zu Gebote stehenden Mitteln, als die Powerfrau, die ich bin.
Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein?
Das muß eindeutig mit ja beantwortet werden - auch heute müssen Frauen für den gleichen Erfolg leider noch doppelt so viel leisten wie Männer.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Der sicherlich bedeutendste Schritt war, daß ich meine ganzen Ersparnisse ohne Sicherheiten in meinen eigenen ersten Betrieb investierte. Doch erkannte ich gleichzeitig, daß Besitz äußerst wichtig ist, um Anerkennung durch die Umwelt zu erreichen.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Eine richtige Entscheidung war es, nach Baden zurückzukehren, und eine zweite, nicht minder wichtige Entscheidung war es, meine Tochter als Partnerin in das Unternehmen zu holen.
Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
Es ist wichtig Originalität zu konzipieren, um erfolgreich zu sein.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Nein, mein beruflicher Lebensweg ist ausschließlich von mir selbst und von den verschiedensten Eindrücken aus der Umwelt geprägt. Man könnte mich als Self-Made-Frau bezeichnen.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Wenn meine Kunden mit den Leistungen meines Unternehmens zufrieden sind und wiederkommen, ist das eine sehr große Anerkennung für mich.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Die äußerst positive Reaktion erkenne ich immer wieder auch bei meinen Schulungen sowie Produkt- und Sachseminaren.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Sie spielen eine tragende Rolle, da sie ja den direkten Kontakt zum Kunden haben und somit Visitenkarte für das Unternehmen sind.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Die wichtigsten Kriterien sind Kundenfreundlichkeit und Arbeitswille - Höchstleistung ist normal, weiters sind Flexibilität und Teamgeist gefordert, während Fachwissen und der Wille zur Weiterbildung Grundvoraussetzungen sind.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Motivation in Form von Streicheleinheiten gibt es täglich, aber auch kritisch-korrekte Gespräche sind zeitweise als Motivation nötig.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Mein Eindruck ist, daß ich als beliebte Chefin gesehen werde.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Unsere Stärken sind zuallererst die erschwingliche Qualität, dann die individuelle Betreuung des Kunden, das heißt die Erwartungshaltung der Kunden zu erfüllen.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Für mich gibt es nur Mitbewerber und keine Konkurrenten; diese muß man im Auge behalten um weiterhin erfolgreich zu sein, aber es gibt keine Kampfmaßnahmen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Mein Beruf ist mein Hobby, also habe ich kein Problem.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Ich schätze, daß ich dafür etwa zwei Wochen im Jahr aufwende.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Um Erfolg zu haben, muß man mit Liebe und Begeisterung bei der Sache sein, denn dann steht man hundertprozentig hinter seinen Aktionen und nur so kann man auch glücklich sein.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Meine Ziele sind, noch erfolgreicher zu werden, das Unternehmen zu erweitern und viele, viele Kunden individuell zufriedenzustellen.