Zum Erfolg von Stefan Grünbeck
Was bedeutet für Sie Erfolg? Erfolg kann nicht aus finanzieller Sicht gemessen werden. Erfolg ist das Gefühl, etwas Sinnvolles geleistet zu haben. Das können persönliche Kontakte sein oder ein gutes Geschäft (wo meist ein finanzieller Hintergrund besteht). Wichtig ist die Freude an der Arbeit und dem persönlichen Kontakt zu Kunden. Wenn die Atmosphäre stimmt, kommen auch die Kunden immer wieder gern. Natürlich muß man sich - als eher kleinere Firma - den Leuten immer wieder von neuem ins Gedächnis rufen, sei es durch Messen, Werbung oder diverse andere Aktivitäten. Man muß bei den Kunden persönliche Zufriedenheit und Freude am Produkt erzeugen. Man selbst muß auch Freunde haben, bei denen man sich wohlfühlt. Die ist auch ein ganz wesentlicher Aspekt.Spielen Niederlagen eine Rolle? Niederlagen sind eigentlich immer ein Antriebsmotor und wer sie nicht als solche wahrnimmt, vergibt eine große Chance. Man kann aus Niederlagen viel lernen, wenn man sich Zeit nimmt, sie zu analysieren und zu versuchen dieselben Fehler nicht noch einmal zu machen. Oft passiert es auch, daß man Niederlagen im Unterbewußtsein versteckt und erst dann, wenn man sie erfolgreich überwunden hat, registriert. Eine Niederlage ist für mich, wenn ich selbst in einem Bereich versage, z.B. nicht genügend Vorbereitungsarbeit für eine Messe leiste, und die Organisation dann nicht jene ist, die ich mir erwartet habe.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Das hängt von meiner Tagesverfassung ab. Ich habe noch viele Ziele vor mir, wenn ich allerdings zurückblicke, wird mir bewußt, daß ich eigentlich sehr viel in kurzer Zeit erreicht habe, was mich doch mit etwas Stolz erfüllt.Wie denken Freunde, Familie und Mitarbeiter darüber? Mein Vater ist stolz auf mich, er ist aber sehr sparsam mt Lob. Ich wurde nie von meinen Eltern verwöhnt. Mitarbeiter begegnen einem natürlich mit Mißtrauen, wenn man als junger in eine Firma eintritt. Eine gewiße Distanz bleibt bis zu einem gewissen Grad aufrecht. Niemand in meinem Freundeskreis legt Wert auf Oberflächlichkeiten. Wir leben miteinander und so sind wir alle gegenseitig an unserem Erfolg beteiligt und freuen uns gemeinsam.
Was macht Ihren spezifischen Erfolg aus?
Eine gute Organisation und alles selbst zu machen. Vielseitigkeit und Flexibilität, auch Neues zu versuchen, Wege, die man geht, zuhinterfragen, ob man nicht etwas besser machen könnte. Auch persönliche Gespräche sind unerläßlich, denn nirgendwo sonst erfährt man so viel von einem Menschen und seinen Wünschen bzw. Bedürfnissen. Man muß offen sein, eine Gabe, die nicht erlernt werden kann - sondern eine Charaktereigenschaft ist. Wichtig für mich ist, daß jedes Gespräch einen sinnvollen Hintergrund hat, für Small Talk kann ich mich nicht begeistern.Spielen Familie und Vorbilder eine Rolle? Mein Vater war sicher ein Vorbild für mich. Während meiner Schulzeit war ich ein sehr introvertierter Mensch, der Knall kam mit dem Studium; ich holte sehr viel nach, hatte aber eigentlich nie Leitbilder. Ergebnisse und Leistungen haben mich vorangetrieben.Haben Sie Anerkennung von außen erfahren? Die Vollendung meines Studiums ist ein Erfolgserlebnis für mich, mein Vater läßt seine Anerkennung indirekt immer wieder spüren. Auch wenn der Kunde seine Begeisterung ausdrückt, ist das Anerkennung.