Pauline Gföllner

Profil

Zur Person

Vorname:

Pauline

Nachname:

Gföllner

Geboren am:

25.05.1951

Geboren in:

Wels

Eltern:

Friedrich und Friederike Beer

Kinder:

Petra (1969)

Partner:

Verheiratet mit KommR. Othmar

Hobbys:

Golf, Garten

Sonstige geschäftliche Tätigkeiten:

Ausschußmitglied des OÖ Wirtschaftsbundes, im Prüfungssausschuß der Lehrabschlußprüfungen für Groß- und Einzelhandelskaufleute.

Service

Pauline Gföllner

Gföllner

Zur Karriere

Zur Karriere von Pauline Gföllner

Welche waren die wesentlichsten Stationen ihrer Karriere? Nach dem Abschluß der Pflichtschule erlernte ich den Beruf der Damenkleidermacherin, besuchte dafür drei Jahre lang die Berufsschule für Damenkleidermacher und absolvierte anschließend die Gesellenprüfung. Nach der Geburt meiner Tochter im Jahre 1969 war ich fünf Jahre zuhause. 1974 zog es mich nach Deutschland, wo ich ebenfalls im Bereich Damenoberbekleidung im Verkauf tätig war. Ich kehrte 1986 wieder nach Österreich zurück. Seit 1987 bin ich nunmehr Geschäftsführerin der Firma Gebrüder Gföllner GmbH Reifen-Sport-Mode, seit 1993 bin ich darüber hinaus Mitgesellschafterin dieser Firma und somit Geschäftsführende Gesellschafterin. Seit meiner Übernahme der Geschäftsführung im Jahre 1987 konnte ich die Umsatzzahlen mehr als verdoppeln. Ich bin für den gesamten Einkauf zuständig, sowohl für Hartwaren als auch für den Textilbereich. Ich übe meinen Beruf mit sehr großer Freude aus. Vor drei Jahren wurde unser Betrieb als Intersport Partner als bestes Stadtgeschäft prämiert. Ein großes Anliegen ist mir, bestens geschulte Mitarbeiter aufweisen zu können, weshalb ich auch ständig Lehrlinge im Betrieb ausbilde. Diese beenden ihre Ausbildung mit dem Zusatz Diplomsportartikelverkäufer. Kompetente Beratung und gute Fachkräfte sind ein Eckpfeiler meiner Betriebsphilosophie. Wenn es mir möglich ist, behalte ich Lehrlinge auch nach der Lehrzeit in meinem Betrieb, da ich um deren Kompetenz weiß. Ist dies aufgrund des Personalstandes nicht möglich, versuche ich, in der Intersportgruppe andere Arbeitsplätze für meine ehemaligen Lehrlinge zu finden, da ich davon überzeugt bin, anderen Betrieben beste Mitarbeiter weiterempfehlen zu können.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Pauline Gföllner

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Vor 18 Jahren übernahm ich dieses Geschäft und konnte seither den Umsatz mehr als verdoppeln. Ich verfüge über ein exklusives Warensortiment und sehr gute Mitarbeiter. Ich habe mich erfolgreich auf den gehobenen Bereich spezialisiert. Erfolg bedeutet, wenn ich innerhalb eines Jahres mit keinem einzigen Reklamationsfall zu tun habe. Zufriedene Kunden sind das A und O, ich habe deshalb auch hauptsächlich Stammkunden.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Ja, ich sehe mich als erfolgreich, denn ich konnte alle meine Pläne und Ziele umsetzen und verwirklichen. Die Übernahme der Geschäftsleitung war für mich ein Sprung ins kalte Wasser, ich mußte mir viel Wissen selbst aneignen. Bei der Wirtschaftskammer legte ich die Unternehmerprüfung ab und kam bald darauf in den Prüfungsausschuß für Lehrabschlußprüfungen in den Lehrberufen Groß- und Einzelhandelskaufmann. Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ich bin ein positiv denkender Mensch. Ich werde auch in meinem Freundeskreis für diese Eigenschaft geschätzt. Sowohl privat als auch beruflich kann ich gut mit Menschen umgehen und tragfähige Beziehungen aufbauen. Das empfinde ich als sehr wesentliche Eigenschaft. Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Ich vertraue in dieser Frage sehr stark auf persönliche Beziehungen. In meinem privaten Umfeld habe ich Kontakt zu Lehrkräften, die mir oft junge Menschen empfehlen, die sich für eine Tätigkeit im Verkauf interessieren. Auf solche Hinweise höre ich gerne und konnte bisher immer gute Erfahrungen mit meinen Lehrlingen machen. Ich habe ein gutes Gespür für Menschen und treffe so in Mitarbeiterfragen auch meist die richtigen Entscheidungen. Natürlich versuche ich meinen Mitarbeitern auch ein Vorbild zu sein, was Haltung und Einstellung der Arbeit gegenüber anbelangt. Ich bevorzuge ein positives Arbeitsklima im Betrieb, und daß mir der Aufbau eines solchen auch gelingt, zeigt mir, daß zum Beispiel Mitarbeiter sogar in ihrem Urlaub bei mir vorbeischauen, um einen Kaffee mit mir zu trinken. Solche Situationen freuen mich besonders. Ich habe dann keinesfalls das Gefühl, daß meine Mitarbeiter um jeden Tag froh sind, den sie nicht im Geschäft verbringen. Ich habe viele Mitarbeiter, die schon über zehn Jahre bei mir tätig sind.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Ich bin mit allen Mitarbeitern per Sie, sie sollen mich schon als Ihre Chefin sehen. Ich schätze zwar ein gutes Betriebsklima, doch wahre ich auch zu jedem Mitarbeiter den gleichen Abstand. Ich möchte niemanden bevorzugen oder benachteiligen. Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Das Plus unseres Unternehmens ist die persönliche Beratung, die durch unsere absolut kompetenten und bestens ausgebildeten Mitarbeiter garantiert ist. Natürlich trägt auch das familiäre Klima dazu bei, das es ermöglicht, sich mit dem Arbeitsplatz zu identifizieren und mehr als nur das Notwendigste für den Betrieb zu leisten. Das spüren auch die Kunden, und so gibt der Erfolg uns letzten Endes recht. Es lohnt sich, in seine Mitarbeiter, in die Ausbildung und in eine gute Beziehung zu ihnen zu investieren. Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Mein Mann bestärkte mich immer, meinen Weg zu gehen, und unterstützte mich in jeder Situation. Wann immer ich Fragen hatte, konnte ich mich an meinem Mann wenden. Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Wenn man etwas macht, muß man immer mit vollem Engagement dabeisein.

Ehrungen

Ehrungen:

Top Handels Zertifikat, bestes Stadtgeschäft der Intersport Gruppe 2001.

Mitgliedschaften

Mitgliedschaften:

Frau in der Wirtschaft.

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