Franz Kienböck

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Profil

Zur Person

Vorname:

Franz

Nachname:

Kienböck

Geboren am:

28.01.1949

Geboren in:

Steinreichs

Eltern:

Ludwig und Leopoldine

Kinder:

Günther (1970) und Doris (1973)

Partner:

Verheiratet mit Elisabeth

Hobbys:

Wandern, Musik

Service

Franz Kienböck

Kienböck

Zur Karriere

Zur Karriere von Franz Kienböck

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach Abschluß der Lehre zum Elektrotechniker und Ableisten des Präsenzdienstes arbeitete ich noch ein Jahr in meinem Lehrbetrieb, bevor ich bei der damaligen Post- und Telegraphenverwaltung in den Innendienst eintrat. Nach drei Jahren wechselte ich als Entstörungstechniker in den Außendienst. Firmenintern absolvierte ich die entsprechende Weiterbildung, die ich mit der Meisterprüfung abschloß. Es folgte die Dienststellenleitung für Marbach/Donau und Pöggstall, bis ich im Jahr 2002 nach einer innerbetrieblichen Umstrukturierung ausschied und 2003 nach Absolvierung einschlägiger Kurse (darunter auch die Unternehmerprüfung) am WIFI den Schritt in die Selbständigkeit wagte. Heute biete ich mit Unterstützung meiner Frau Serviceleistungen an und bin Händler für Elektrohaushaltsgeräte.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Franz Kienböck

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Ein zufriedener Kunde ist mein persönlicher Erfolg. Dabei scheue ich weder Kosten noch Mühen, damit er später einmal wiederkommt.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, immer wieder kommen neue Kunden zu mir, und das positive Echo eilt mir voraus.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ich gehöre zur Gruppe der Expert-Händler und erhalte von dieser Seite werbemäßige Unterstützung. Dem Kunden steht es frei, wo er seine Geräte kauft, daher ist mein persönlicher Einsatz der entscheidende Faktor, um Erfolg zu haben. Wir führen nur Markenprodukte, und die Mundpropaganda trägt das ihre bei.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Meine Kunden wissen, daß ich den ganzen Tag über erreichbar bin und selbst nach 19 Uhr noch zu ihnen komme, um Geräte vor Ort zu reparieren.Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein? Ich habe noch niemanden gefunden, den es sich lohnt, zu kopieren und ich hoffe, den richtigen Weg zu gehen. Ich selbst bin das Original. Mein guter Ruf, den ich mir bereits bei der Telekom erworben habe, kommt mir heute noch zugute.Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Mein Elternhaus prägte mich, weil ich als Kind schon mit anpacken mußte. Aber auch meine Lehrzeit, in der ich bei Wind und Regen mit dem Fahrrad zur Baustelle gefahren bin, hat mich geformt.Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst? Ich bin nicht ganz glücklich über die EU, weil der Konkurrenzkampf richtiggehend geschürt wird und ich mit den Großkonzernen preismäßig nicht mithalten kann. Selbst Einkaufsmärkte benützen Elektrogeräte als Lockartikel, ohne jedoch entsprechendes Service anzubieten.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Mit meinem persönlichen Einsatz und meiner ständigen Erreichbarkeit biete ich dem Kunden ein allumfassendes Service.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Fair - jeder soll die Chance des wirtschaftlichen Überlebens haben.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Urlaub oder Privatleben kenne ich im Augenblick nicht. Der ganze Samstag, sogar zum Teil der Sonntag wird für die Firma verwendet.Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung? Ich nehme jede mir angebotene Weiterbildung wahr, auch produktspezifische Angebote der Zulieferfirmen. Ich halte das für unerläßlich und verwende pro Jahr insgesamt sicher zwei Wochen.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Ich rate zu Fairneß und der Überlegung, daß das Geldverdienen nicht alles sein kann. Als Unternehmer muß einem klar sein, daß man seine Arbeit für den Kunden verrichten muß.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich wünsche mir für meine Frau und mich weiterhin gute Gesundheit und in naher Zukunft ein wenig mehr Freizeit, um das Leben genießen zu können. Für das Geschäft wünsche ich mir weiterhin die Treue meiner Kunden. In ein paar Jahren möchte ich einen Nachfolger finden, wobei auch ein neuer Standort gefunden werden muß.

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