* Albert W. Kral
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Profil
Zur Person
Service
Zur Karriere
Zur Karriere von Albert W. Kral
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach Abschluß der Lehre zum Bürokaufmann bei der Julius Meinl AG habe ich mich einige Jahre im Außendienst für diverse Firmen bewährt. Weitere zehn Jahre arbeitete ich als Taxi- und Mietwagenlenker, danach war ich wiederum im Außendienst für verschiedene Unternehmen beschäftigt. Besonders gute Arbeitsbedingungen bot das Unternehmen UPC Telekabel, wo ich zehn Jahre als Außendienstmitarbeiter tätig war. 1994 gründete ich das Unternehmen Parkline Bodenmarkierungen & Industriemalerei, wobei ich die ersten vier Jahre parallel dazu noch für UPC Telekabel arbeitete. Mittlerweile verfügt mein Unternehmen über einen ansehnlichen Kundenstamm. Wir betreuen hauptsächlich Firmenkunden, die haltbare Bodenmarkierungen auf Firmenarealen, in Betriebshallen und auf Firmenparkplätzen benötigen. Nachdem ich aus Gründen der Effizienz in den letzten Jahren viele neue Kunden telefonisch akquirieren mußte, mir das gewerbliche Telefonieren großen Spaß bereitete und ich letztendlich darin meine Berufung fand, eröffnete ich heuer das Kommunikationsbüro Vienna Commerce, das Dienstleistungen im Bereich Telefonmarketing anbietet. Wir liefern sympathische Calls mit klaren Aussagen, damit Kundenbeziehungen wieder gefestigt werden.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Albert W. Kral
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg sehe ich dann als gegeben, wenn man eine Tätigkeit gefunden hat, die man mit Freude ausführt. Berufliche Aktivitäten müssen einem locker von der Hand gehen, und der tägliche Umgang mit Menschen muß einen erfüllen, denn nur dann hat man eine positive Ausstrahlung, die sich auf das Umfeld überträgt.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich wuchs als Pflegekind in bescheidenen Verhältnissen auf. In Anbetracht meiner Lebensumstände bin ich mit dem Erreichten sehr zufrieden. Glücklicherweise ist meine Lebenseinstellung sehr optimistisch, und ich habe noch viel im geschäftlichen Leben vor. Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Mein Auftreten und mein Durchhaltevermögen trugen in einem hohen Maß zu meinem beruflichen Erfolg bei. Ich wollte immer schon unabhängig sein und ein eigenes Unternehmen führen, und daran richtete ich mein Vorgehen stark aus. Bei der Gründung der ersten Firma legte ich die Ziele nur gedanklich fest. Die Anzahl an fixen Kunden definierte ich schon relativ bald. Unser Unternehmen wird heute von zahlreichen Unternehmen in ganz Österreich konsultiert, und es scheint, als ob mein Wunschziel nach und nach aufgeht.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Meine positive Geisteshaltung hilft mir bei größeren und kleineren Herausforderungen des Alltags. Ich höre mir Probleme in aller Ruhe an, danach bin ich bemüht, sie tatkräftig zu lösen. Ich beziehe meinen Geschäftspartner, meine Frau und bestimmte Mitarbeiter in gewisse Entscheidungen ein. Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Ich lege großen Wert auf Pünktlichkeit, Verläßlichkeit, Freundlichkeit, selbständiges Arbeiten und ein notwendiges Denkvermögen.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Individualität, Präzision und Begeisterung bei der Arbeit sowie die Anwendung der alten Grundwerte. Oftmalig ist auch eine Vereinfachung vieler Prozesse unsere Stärke, die unsere Kunden schätzen. Qualität spielt für uns eine große Rolle, wir setzen hier auf Praxisnähe, Transparenz und Kundenorientierung. Diese Maßstäbe gelten natürlich für beide Unternehmen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Manchmal ist eine Trennung der Lebensbereiche nicht leicht. Ich bin mir aber bewußt, daß meine Familie ausreichend Zeit und Aufmerksamkeit von mir braucht, damit ein gutes Gleichgewicht herrschen kann. Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Man muß herausfinden, was man will, und seine Ziele konsequent verfolgen. Denke nach und werde reich, ist z.B. eine Buchempfehlung, die ich jungen Menschen geben kann, denn nach der Lektüre dieses Buches wird offensichtlich, daß eine klare Zielsetzung, eine gewisse Fähigkeit und die innere Einstellung den Erfolg unterstützen. Heutzutage wird auch eine gute Ausbildung verlangt.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mittelfristig möchten wir die Firma Parkline, die wir bewußt klein gehalten haben, verkaufen und die Telekommunikationsagentur Vienna Commerce erweitern, um künftig noch größere Aufträge vor allem für deutsche Unternehmen im süddeutschen Raum durchführen zu können.
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