Zum Erfolg von Monika Gruber
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet, sich ein Ziel zu setzen und dieses mit konsequentem persönlichem Einsatz zu verfolgen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Im Rahmen meiner Zielsetzungen sehe ich mich durchaus als erfolgreich.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Mein Durchhaltevermögen und meine Eigenschaft, meine Ziele trotz schwieriger Lebensphasen nicht aus den Augen zu verlieren, waren ausschlaggebend für meinen Erfolg.
Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein?
Auf jeden Fall. Aus meiner Sicht muss eine Frau wesentlich mehr leisten als ein Mann, um in der Geschäftswelt überzeugen zu können und den gleichen Erfolg zu verbuchen.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Die größte Anerkennung war sicher das Angebot, als Gesellschafter in der B O S aufgenommen zu werden sowie die Bestellung zur Geschäftsführerin. Eine wesentliche Anerkennung kommt auch von meinen Mitarbeitern, die mich in meiner jetzigen Position innerhalb des Unternehmens voll respektieren. Natürlich bekomme ich auch Anerkennung seitens meiner Familie, von Freunden und Geschäftspartnern.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Als ungleiche Konkurrenz, jedoch nicht als Problem, würde ich die gewerblichen Buchhalter bezeichnen, da diese auf Grund ihres vergleichsweise geringen Kosteneinsatzes ihre Dienstleistungen wesentlich billiger anbieten können als wir Steuerberater. Dies ist für Kleinunternehmer auf den ersten Blick oft verlockend, jedoch im Nachhinein nicht immer vorteilhaft für das Unternehmen, da viele Themenbereiche ein komplexes Wissen erfordern. Als Wirtschaftstreuhänder haben wir eine höherwertige Ausbildung und ein umfangreicheres Wissen. Zudem haben wir Qualitätsstandards einzuhalten und haften bei Verletzung unserer Pflichten.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Da jeder unserer dreiundzwanzig Mitarbeiter/innen seinen eigenen Aufgabenbereich hat, spielen sie eine indirekte Rolle bei meinem persönlichen Erfolg, indem sie mir Vertrauen entgegenbringen und das Gefühl geben, für eine leitende Position im Unternehmen geeignet zu sein.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Gemeinsam mit den anderen Geschäftsführern wird aufgrund von persönlichen Gesprächen, Ausbildung und beruflicher Erfahrung entschieden, ob ein/e Bewerber/In in unser Team passt.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Hier gilt es, der Individualität der einzelnen Mitarbeiter besondere Aufmerksamkeit zu widmen und die richtige Form des Lobes oder der Hilfestellung zu finden.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Ich denke, dass sie mich als Vorgesetzte sehen, von der man jeder Zeit Hilfe und Rat bekommen kann.
Wie verhalten Sie sich dem Mitbewerb gegenüber?
Selbstverständlich kennt man die/den eine/n oder andere/n Kollegin/nen in anderen Kanzleien auf Grund des Studiums oder der gemeinsamen Ausbildung zum Steuerberater, aber auch auf Grund der Zusammenarbeit bei so manchen Spezialfragen. Der Kontakt zwischen den Kollegen ist grundsätzlich sehr positiv, da ich Kollegen nicht als Konkurrenz, sondern als Mitstreiter sehe.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Unsere Stärke ist die individuelle Betreuung unserer Klienten. Wir sind für unsere Klienten in Notfällen Tag und Nacht erreichbar. Dieses Betreuungsniveau ist eine wesentliche Stärke, die unsere Kunden besonders schätzen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Meine Familie unterstützt mich im Haushalt, damit ich meine beruflichen Pflichten bestmöglich erfüllen kann. Dadurch funktioniert die Koordination der beiden Bereiche gut.
Wie viel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Unsere Berufsgruppe ist verpflichtet, Fortbildungsseminare bzw. Kurse im Rahmen von rund zwei Wochen jährlich zu besuchen. Aufgrund der vielen gesetzlichen Änderungen ist der Zeitaufwand jedoch wesentlich höher. Wir können unsere Klienten ja nur dann gut betreuen, wenn wir immer am neuesten Wissensstand sind.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Wer in unserem Beruf Erfolg haben möchte, sollte Freude an Weiterbildung haben und stressresistent sein. Bei der Fülle von Aufgaben, die unser Berufsstand tagtäglich zu bewältigen hat, ist es nicht immer leicht, den Überblick zu bewahren. Mit einer positiven Einstellung zum Beruf ist der Alltag jedoch nur halb so schwierig.Die Zukunftsaussichten unseres Berufsstandes sehe ich sehr positiv. Solange die Regierung uns weiterhin regelmäßig mit Gesetzesänderungen konfrontiert, wird unser Berufsstand immer gefragt sein.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Nachdem man sich immer neue Ziele stecken sollte, sobald man eines erreicht hat, gelten meine neuen Ziele den Unternehmen, an denen ich beteiligt bin. Dabei ist mir die Zufriedenheit der Mitarbeiter ebenso wichtig, wie die Zufriedenheit der Klienten. Denn nur zufriedene Mitarbeiter bringen gute Leistungen, und gute Leistungen sind die Voraussetzung für zufriedene Klienten. Zufriedene Klienten bedeuten eine gute Zukunft für unser Unternehmen.