Zum Erfolg von Christian Plank
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, wirtschaftlichen Erfolg mit meinem Unternehmen zu erzielen, zugleich aber auch einen gewissen Freiraum für mein Privatleben zu haben. Absolut wichtig ist mir auch eine gewisse Reputation in der Gesellschaft, speziell seitens meiner Kunden.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, ich sehe mich als erfolgreich, da ich es mit einer normalen Schulausbildung zum Unternehmer gebracht habe.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Der Erfolg dieses Unternehmens rührt nicht allein von meiner Person her. Mein Geschäftspartner und ich sind ein eingeschweißtes Duo, das sich perfekt ergänzt - das ist es, was unser Unternehmen ausmacht. Ich bin für die Technik verantwortlich, mein Partner für den Verkauf.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich versuche stets, den Überblick zu bewahren und aus Fehlern zu lernen. Ich gebe ein Projekt nicht einfach nur in Auftrag, sondern möchte genau wissen, was passiert und warum etwas eventuell nicht so funktioniert wie geplant.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Das erste Mal empfand ich unser Unternehmen nach zweijährigem Bestehen als erfolgreich. Dies war ein Punkt, ab dem es stark aufwärts ging.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Die erste große Entscheidung war jene, den Schritt in die berufliche Selbständigkeit zu wagen. Diese Entscheidung hat mein Leben grundlegend verändert. Schon bald kam der Zeitpunkt, an dem wir Mitarbeiter aufnehmen mußten, um die ständig wachsende Anzahl an Aufträgen zu bewältigen. Dies war kein leichter Schritt, da es für uns eine neue Herausforderung darstellte, ein Team zu bilden, die Mitarbeiter zu schulen und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen. Jedoch haben wir auch dies erfolgreich bewältigt.
Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
Um erfolgreich zu sein, ist absolute Originalität erforderlich. Unser Unternehmen stellt nächstes Jahr wiederum die neuesten technischen Ansätze und Technologien vor, welche den Gastronomen noch mehr als bisher entlasten.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Mein Vater war mir menschlich ein absolutes Vorbild. Ebenso hat mich mein Geschäftspartner geprägt, ohne den diese Art von Unternehmung nicht möglich gewesen wäre. Wir ergänzen uns eben als perfektes Duo.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Für mich ist die großartigste Anerkennung das Vertrauen unserer Kunden.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Es existieren Unmengen an EDV-Systemen, die nicht das halten, was sie versprechen. Wenn man den ehrlichen Weg gehen möchte, sein System durch die Qualität seiner Funktionen hervorhebt, wird man belächelt.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Unsere Mitarbeiter sind der wichtigste Erfolgsfaktor.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Am wichtigsten ist für mich, daß ein Mitarbeiter in unser Team paßt. Die technische Qualifikation ist eher nachrangig, da alles erlernt werden kann, wenn der Arbeitswille vorhanden ist.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich motiviere meine Mitarbeiter durch Lob und Anerkennung sowie durch kleine Aufmerksamkeiten.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Ich denke, meine Mitarbeiter sehen mich nicht nur als Vorgesetzten, sondern als jemanden, der mit ihnen gemeinsam arbeitet und für sie da ist, wenn sie Rat brauchen.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Die Stärke unseres Gastronomieabrechnungssystems liegt darin, daß diverse Gastronomen sich zur Mitarbeit bereit erklärt haben, um uns so Inputs zu liefern. Wir können auf diese notwendigen Erfahrungswerte zurückgreifen und so bestmöglich die Anliegen unserer Kunden umsetzen. Sehr wichtig und geschätzt ist ebenfalls unsere technische und persönliche Unterstützung zu jeder Zeit. Gerne stellen wir unser Produkt auch probeweise zur Verfügung, um den Wert dieses Systems dem Gastronomen zu veranschaulichen.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Wir versuchen, unsere eigenen Stärken herauszustreichen und dem Mitbewerb gegenüber absolut neutral zu bleiben.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Die Vereinbarkeit dieser beiden Bereiche gestaltet sich manchmal schwierig. Jedoch haben wir ein sehr gutes System gefunden, vor allem den Störungsdienst in Schichten zu bestreiten.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Fachliche Fortbildung erfolgt durch unser Netzwerk.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Wichtig ist, sich selbst treu zu bleiben und ehrlich zu sein. Natürlich muß man - um erfolgreich zu sein - auch das Vertrauen in sich selbst haben und den Mut, etwas zu schaffen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein unternehmerisches Ziel ist es, Komplettanbieter in Österreich zu bleiben und außerhalb von Österreich als Softwareanbieter zu fungieren. Privat wünsche ich mir, weiterhin so glücklich zu sein, wie ich es im Moment bin.
Ihr Lebensmotto?
Ehrlichkeit währt am längsten.