Zum Erfolg von Lucas Müller
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Wenn ich zufrieden und ausgeglichen bin und mir durch die geschäftliche Tätigkeit einen gewissen finanziellen Polster für die Zukunft schaffen kann, sehe ich das als Erfolg.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Flexibilität und die Bereitschaft, täglich dazu zu lernen, sind sicherlich sehr wichtige Erfolgsfaktoren. Außerdem hatte ich schon immer ein gesundes Selbstvertrauen.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Der Wareneinkauf ist in unserer Branche ein zentraler Punkt, oft muß ich binnen weniger Minuten entscheiden, ob ich ein bestimmtes Restpostenangebot annehme oder nicht. Hier braucht man schon ein gutes Gespür.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Meine wichtigste und erfolgreichste Entscheidung war der Schritt in die Selbständigkeit. Diesen Wunsch hatte ich schon während meiner Lehrzeit, und ich könnte mir heute nicht mehr vorstellen, irgendwo angestellt zu arbeiten.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Für meinen Berufsweg prägend war natürlich mein erster Lehrherr Günther Albrecht. Bei einem Verlag, wo ich zeitweise nebenbei beschäftigt war, lernte ich Florian Hausmann kennen, der mir eine gesunde Einstellung zum Leben und zum Beruf vermittelte - frei nach dem Motto „Wer nicht aktiv wird und sich nichts traut, wird auch nichts schaffen!“
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
In der Branche bin ich nicht besonders anerkannt. Bereits wenige Monate nach unserer Eröffnung wurden wir von einem Mitbewerber wegen unlauteren Wettbewerbs verklagt. Die Klage wurde aber in allen Punkten vom Handelsgericht zu unseren Gunsten abgewiesen. Erfolg und neue Konzepte rufen in diesem Land leider immer wieder die Neidgesellschaft auf den Plan. Wesentlich wichtiger ist mir aber ohnehin die Anerkennung durch die vielen zufriedenen Kunden.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Unser Konzept unterscheidet sich auch von anderen Buchdiskontläden, weil alle unsere Geschäfte wir normale Sortimentsbuchhandlungen geführt werden und wir nur gut geschultes Personal beschäftigten. Von neuen Mitarbeitern erwarte ich Flexibilität, Selbständigkeit und Innovation.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Unsere Mitarbeiter werden über dem Kollektivvertrag bezahlt, um auch in finanzieller Hinsicht eine gewisse Motivation zu schaffen. Auf der anderen Seite motiviere ich durch Lob, Anerkennung, Toleranz und gemeinsame Firmenevents.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Wir sind von Start weg auf das sogenannte „Moderne Antiquariat“ - Restposten, Mängelexemplare und Sonderproduktionen - spezialisiert. In Österreich und Deutschland gilt normalerweise der von Verlagen vorgegebene, gesetzlich festgesetzte Ladenpreis, doch durch die erwähnten Ausnahmen können wir ein breites Spektrum an preisreduzierten Büchern anbieten, das von Belletristik über Fachbücher bis zu Kunst- und Fotobände reicht. Außerdem haben wir seit März 2007 einen kleinen, aber feinen Webshop im Internet, der sukzessive erweitert und verbessert wird.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Das klappt recht gut, weil meine Frau nicht nur sehr tolerant ist, sondern teilweise auch selbst in die Firma involviert ist.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ziele stecken und versuchen, diese zu erreichen. Entwirf einen Plan, damit du etwas hast, wonach du dich richten kannst. Falls einmal ein Fehler passiert, darf man sich nicht entmutigen lassen, sondern muß daraus lernen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Das nächste Ziel ist die Konsolidierung der Firma, dann werde ich ein neues Warenmanagementsystem einführen, und spätestens Anfang 2010 möchte ich weiter expandieren.
Ihr Lebensmotto?
Jeden Tag ein bißchen besser werden und mit Freude durch das Leben gehen!