Zum Erfolg von Christoph Bauder
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Die Zufriedenheit meiner Kunden mit meinen Arbeiten und meine eigene Zufriedenheit - mit Geld verdienen hat das nichts zu tun. Die Zufriedenheit führte in den letzten zwanzig Jahren dazu, dass der Stammkundenanteil auf achtzig Prozent anstieg. Die Treue zu meinen Kunden ist mir sehr wichtig. Aktuell betreue ich die Firma Zgonc bei sämtlichen Werbeaktivitäten.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, denn einerseits kann ich auf einen Stammkundenanteil von achtzig Prozent verweisen und andererseits bin ich in der Lage fast jeden Auftragswunsch zu erfüllen. In den zwanzig Jahren meines Wirkens konnte ich mir einen sehr großen Erfahrungsschatz aneignen, welcher von meinen Kunden sehr geschätzt wird. Egal ob es sich um Entwicklung von Werbekonzepten handelt oder kleine Probleme im Internet, mein Know-how wird sehr gefragt.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Kreativität, gepaart mit unternehmerischem Denken, organisatorisches Talent und Umgang mit Bürokratie. Ich will zu den Dingen stehen können, die ich mache, sowohl in der Öffentlichkeit als auch mir selbst gegenüber. Daher stelle ich an mich wesentlich höhere Ansprüche als der Kunde und bin sehr vorsichtig in der Annahme von Aufträgen, da meine Arbeit keine Fließbandproduktion ist und jeder Auftrag eine neue Herausforderung darstellt. Es ist mir wichtig, die Aufgabe gut lösen zu können, denn es ist jedes Mal ein Unikat. Preis und Länge sind dabei unwesentlich. Wesentlich sind große Zuverlässigkeit, große gedankliche Speicherkapazität und Konsequenz, bis meine Vorstellungen realisiert sind. Flexibilität, Einstellen auf das Produkt - auf die Situation - ist sehr wichtig. Mein Hobby wurde mein Beruf. Als Selbständiger kann ich mir die Zeit frei einteilen, wobei es für mich selbstverständlich ist, dass mein Beruf Priorität hat.
Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
Meiner Erfahrung nach ist es die Mischung aus beiden.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Tatsache ist, dass die Bürokratie immer umfangreicher wird. Aber dieses Problem betrifft nicht nur meine Branche, sondern es sind sämtliche Branchen davon betroffen.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
In der Vergangenheit gab es Zeiten, wo ich mit fixen Mitarbeitern arbeitete. Leider haben sie den Stress im beruflichen Alltag nicht ausgehalten. Dies führte dazu, dass viele Fehler passierten. Somit war es für mich sinnvoller, die Arbeit wieder als Einzelkämpfer zu erledigen.
Wie verhalten Sie sich dem Mitbewerb gegenüber?
Der Mitbewerb war für mich nie wirklich ein Thema. Mitbewerber wären die größeren Agenturen. Dort sind allerdings die Arbeitsabläufe relativ langsam. Wenn ich mit meinen Kunden die Aufgabenstellungen bespreche, dann ist es für mich als Einzelperson relativ leicht, schnell zu einem Output zu kommen. Die Erfahrung zeigt, dass die Größe einer Agentur nicht automatisch darauf schließen lässt, dass das Konzept besser ist.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Da ich sämtliche Bereiche der Werbung abdecken kann, gelingt es mir sehr gut, einen Lösungsansatz für fast jeden Kundenwunsch zu finden.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
In den letzten zwanzig Jahren trat das Privatleben sehr in den Hintergrund. Auch so manches Wochenende verbrachte ich im Büro und zwar deshalb, weil ich die Ansicht vertrete, dass ich gegenüber meinen Auftraggebern eine Verantwortung trage. Dies führte sicherlich zu meinem bisherigen Erfolg. Dazu gehört aber auch, dass der Ehepartner dafür Verständnis zeigt, sonst würde dies nicht funktionieren.
Wie viel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Die eigene Fortbildung sehe ich als einen permanenten Prozess. Als Einzelkämpfer ist es notwendig am letzten Stand der Technik zu sein und auch die Trends in der Branche darf man nicht unberücksichtigt lassen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Wenn man sich für unsere Branche entscheidet, sollten Ausdauer und Durchhaltevermögen kein Fremdwort sein. Empfehlen würde ich, nach einer fachspezifischen schulischen Ausbildung, in einer großen Agentur die Basics unseres Metiers zu erlernen. Auch umfangreiche EDV-Kenntnisse sind notwendig, um eine erfolgreiche Startphase zu gewährleisten. Selbständiges Denken gehört ebenso dazu, wie ein ausgeprägtes kommunikatives Verhalten. Die Zukunft sehe ich in unserer Branche durchaus als positiv, weil die Bandbreite sehr groß ist. Wichtig ist, mit offenen Augen durchs Leben zu gehen!
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
In kleinen Schritten bescheiden und gesund wachsen und in persönlicher Hinsicht Bescheidenheit leben. Zukünftig werde ich mein Augenmerk darauf richten, dass mein Privatleben nicht zu kurz kommt.
Ihr Lebensmotto?
Geht nicht, gibt es nicht.