Zum Erfolg von Elisabeth Schüller
Was ist für Sie Erfolg? Daß man durch seinen persönlichen Einsatz ein positives Ergebnis erzielen kann, und das auch sieht. Dies kann sowohl in Finanzdaten oder in immateriellen Bereichen (Teamvergrößerung, Entwicklung eines guten Services) meßbar sein. Die eigene Bestätigung, daß man zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist, und das richtige getan hat. Was ist für Ihren Erfolg ausschlaggebend? Es war für mich schon sehr früh klar, daß ich eine führende Position erreichen will. Schon am Beginn meines Studiums war mir bewußt, daß ich einmal etwas leiten, organisieren und in selbständiger Art und Weise gestalten möchte. Dies hat sich dann in verschiedenen Berufsbildern gezeigt. Verantwortung zu tragen und eigene Vorstellungen verwirklichen zu können war wesentlich. Ich wurde in meiner Jugend von meinem Elternhaus sehr gefördert und erhielt jede Unterstützung. Weiters der Wille sich ständig weiter zu entwickeln, weiter zu lernen, man darf auf keinen Fall stehen bleiben. Seit Ende des Studiums habe ich immer geschaut, wie ich mich weiterbilden bzw. informieren kann, was meinem Beruf zweckdienlich ist. Wo gibt es etwas Neues, mit welchen Bereichen muß ich mich auseinandersetzen, das heißt offen und aufmerksam sein? Der Aufbau eines gewissen Netzwerkes, Kontakte pflegen. Absoluter Zeiteinsatz, da es von unseren Auftraggebern her individuelle Wünsche gibt, die man entsprechend zu erfüllen hat, wenn man gute Arbeitsqualität liefern will. Starker persönlicher Einsatz, unkonventionelle Vorgangsweisen, um Kunden zufriedenzustellen und sie langfristig als Partner zu behalten. Als privater Verein sind wir sehr stark von diesen Partnerbeziehungen abhängig. Auseinandersetzungen mit den Mitarbeitern, eventuell ein Zurückschrauben der eigenen Erwartungen, Änderung in der Entwicklung der Produkte, dazu gehört neben Stehvermögen auch Geduld, Flexibilität, Experimentierfreudigkeit, Zulassen eigener Fehlertoleranz und daraus wieder Positives herausnehmen. Ständiges Finden von Lösungsmöglichkeiten - man sollte versuchen, überall, wo man Entscheidungen zu treffen hat, alles, was man plant, in Zielen zu formulieren, schauen, was herauskommen soll und das Ergebnis überprüfen. Gesunde Selbstkritik, eine möglichst objektive Einschätzung der eigenen Handlungen und Fähigkeiten, daß meine Handlungen nachvollziehbar und überzeugend sind, und die Annahme von Fremdkritik.Wie gehen Sie mit Schwierigkeiten um? Zunächst schauen, was ist mein Beitrag zur Änderung einer Situation ist, welche Ressourcen ich einsetzen muß, woher ich sie bekomme, und möglichst rasch die Situation ändern. Nichts lange im Verborgenen lassen, denn dies wirkt sich negativ auf andere Personen oder Bereiche aus und kann für ein kleines Unternehmen sehr schlecht sein. Eingestehen der eigenen Fehler gegenüber anderen (auch gegenüber den Mitarbeitern), dadurch bekamen wir auch eine sehr offene Teamkultur.Wie weit spielen Mitarbeiter eine Rolle? Eine sehr große, denn ich kann mir die schönsten Dinge ausdenken, kann sie jedoch nicht realisieren, denn ich brauche dazu bestimmte Menschen mit bestimmten Fähigkeiten. Gegenseitiges Vertrauen und Offenheit, das bedeutet ständig harte Arbeit. Ich verlange, daß meine Mitarbeiter den Geist mittragen, selbständig verantwortlich sind, Mitdenken und bei Kritikern auch Lösungsmöglichkeiten vorschlagen.Woher schöpfen Sie Ihre Kraft? Diese Frage stelle ich mir oft selbst. Es ist wichtig, sich seine eigenen Grenzen ehrlich einzugestehen und sich an sie zu halten. Dies nicht als Schwäche zu sehen, schauen, wie ich mich eventuell umorganisieren kann. Wichtig ist der Ausgleich im Privatleben, die Fähigkeit komplett abzuschalten und mit den eigenen Ressourcen sorgsam umzugehen.
Haben Sie Vorbilder?
Menschen mit sozialem Verhalten, die Menschen gewinnen können.
Ihr Lebensmotto?
Jeden Tag so leben, als wäre es mein letzter Tag.