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* Doz. Wolfgang Ronzal

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1140 Wien, Cervantesgasse 4/10
Selbständiger Trainer für Verkauf und Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Bankwesen
Unternehmensberater
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Profil

Zur Person

Doz.
Wolfgang
Ronzal
08.05.1942
Wien
Gudrun (1968)
Verheiratet mit Ebba
Reiten, Fotografieren und Segeln

Service

Wolfgang Ronzal
Werbung

Ronzal

Zur Karriere

Zur Karriere von Wolfgang Ronzal
Was ist wesentlich für Ihren Werdegang? Nach der Matura 1960 an der Handelsakademie trat ich am 1. Juli 1960 in die Erste Bank ein. 1963 bis 1964 absolvierte ich den Hochschullehrgang für Verkauf und Werbung an der Wirtschaftsuniversität Wien. 1967 wurde ich Filialleiter und 1973 wechselte ich in die Zentrale, wo ich die Abteilungen Verkaufsförderung und Marketing aufbaute. 1983 wurde ich Regionalleiter für dreizehn Wiener Filialen. Drei Jahre danach nahm ich die Funktion des Leiters der Marketing- und Werbeabteilung für ganz Österreich wahr und gleichzeitig war ich Regionalleiter für die Filialen einer Wiener Bezirkes, denn den Bezug zur Front wollte ich nicht aufgeben. 1989 wurde ich Bereichsleiter für die Hälfte der Wiener Filialen und 1996 habe ich das Qualitätsmanagement aufgebaut. Bereits Mitte der 70er Jahre habe ich Seminare nicht nur im Bereich der Bank, sondern auch öffentlich zugängliche Seminare abgehalten. Mit 1. Juli 1998 habe ich mich nach 38 Jahren von der Erste Bank getrennt, um als selbständiger Trainer im Seminarbereich zu fungieren. Nebenbei bin ich Lektor an der Universität Wien am Institut für Kreditwirtschaft, Dozent an der Akademie der Deutschen Genossenschaften sowie Dozent an der Nürnberger Akademie für Absatzwirtschaft.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Wolfgang Ronzal
Was verstehen Sie unter Erfolg? Darunter verstehe ich die Akzeptanz und, daß man gefragt ist. Erfolg ist für mich starke Selbstmotivation, was mir durch Neugierde und Offenheit für Neues gelingt.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Ja, da ich meine persönlichen Ziele erreicht habe. Auch während meiner Zeit im Bankgeschäft war es wichtig für mich, in dieser Branche weiterzukommen. Ich war in der Erste Bank unter den Top 20-Mitarbeitern. Ausschlaggebend hiefür war die fachliche Kompetenz und die persönliche Leistung.Gab es Niederlagen? Ja, die gibt es immer. Hier halte ich mich an einen Ausspruch von Boris Becker: Ich habe aus meinen Niederlagen mehr gelernt als aus meinem Erfolg. Unabhängig davon werden Emotionen frei, doch schließlich zählt die sachlich fundierte Analyse, bei der es gilt, aus Fehlern zu lernen.Wie sehen Sie die Konkurrenz? Eigentlich interessiert mich nur, was die anderen anders machen, und daraus möchte lernen.Wie sehen Sie die Bereiche Familie und Beruf? Da meine Kunden auch im Ausland zu Hause sind, bin ich sehr viel auf Reisen. Somit tritt natürlich das Privatleben berufsbedingt in den Hintergrund. Andererseits kann ich mit meiner Familie sehr viele Kurzurlaube tätigen, um dieses Manko wieder auszugleichen.Welche Fähigkeiten sind für Ihren Job von Bedeutung? Neben der fachlichen Kompetenz gehört auch Freude an der Tätigkeit dazu. Ohne Freude wäre so mancher Erfolg nicht gekommen. Wichtig ist, daß man die Bereitschaft zu lernen hat. Das sehe ich als wesentlich, wenn man selbständig ist.Welchen Ratschlag möchten Sie weitergeben? Wichtig ist, daß man trotz des fachspezifischen Erfolges vielseitig bleibt. Man sollte also auch andere Bereiche kennenlernen, und die Bereitschaft zur Offenheit ist hiefür wesentlich.

Publikationen

"Wie Sie Kunden zu Partnern machen", zahlreiche Fachbeiträge, wie zu Retail Banking, "Die vitale Bank", "Finanzvertrieb", "Das große Handbuch für den Verkaufsleiter" sowie zahlreiche Veröffentlichungen in diversen Fachzeitschriften.

Mitgliedschaften

Mitglied der Vereinigung europäischer Marketing- und Verkaufsexperten (Club 55).

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