Zum Erfolg von Walter Wrbka
Was ist für Sie Erfolg? Wenn man gesteckte Ziele, auch mit Glück verbunden, erreicht. Im privaten Bereich, wenn die Kinder ordnungsgemäß erzogen und etwas geworden sind. Einfach durch Vorbildwirkung. Die private Zufriedenheit ist für beruflichen Erfolg sehr wichtig, weil die innere Zufriedenheit damit verbunden ist. Im Laufe des Lebens gibt es Probleme, da braucht man Freunde und Geschäftspartner, die einem dabei helfen. Dieses Glück hatte ich.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Im privaten Bereich sehe ich mich als sehr erfolgreich. Im Geschäftsleben gab es immer ein Auf und Ab. Das ist eine Ermessensfrage, aber ich fühle mich auch da erfolgreich.
Ihre Ziele?
Ich ziehe kleine Ziele vor, denn der Weg ist das Ziel, und wenn man ein Stück weiterkommt, freut man sich und sollte man es nicht ganz erreicht haben, kann man nichts machen. Denn viele Dinge kann man einfach nicht beeinflussen.
Wie gehen Sie mit Niederlagen um?
Ganz wesentlich ist, wenn etwas schief geht, nicht spontan zu entscheiden, sondern einmal darüber schlafen. So gewinnt man Ruhe und kann darüber nachdenken. Sonst hat man ein Blackout und reagiert womöglich völlig falsch. Es gibt Momente, in denen man meint, daß gar nichts mehr geht. Aber am nächsten Tag schaut alles ganz anders aus, man hat wieder kleine Erfolge, an die man sich klammern kann.Was soll man auf dem Weg zum Erfolg beachten? Meine Meinung hat sich im Laufe des Lebens geändert. Früher bin ich größere Risiken eingegangen, das würde ich heute nicht mehr tun. Jetzt stecke ich mir Ziele, die ich finanziell erreichen kann und bin damit glücklich. Sich zu verschulden soll man vermeiden, weil das nicht mehr aufholbar ist. Keine persönlichen Haftungen gegenüber Gesellschaften übernehmen.Wie stehen Sie zu Teamarbeit und Motivation? Für mich war das von Beginn an ganz wesentlich. Weil jeder in seinem Bereich sein Bestes geben sollte. Man kann selbst nicht alles wissen, dafür hat man Fachkräfte, sei es im Verkauf, in der Konstruktion oder Werkstatt. Aus dem Team gibt es immer wieder Verbesserungsvorschläge, die honoriert werden sollten. So kommen Produkte und Dienstleistungen zustande, die man am Markt verkaufen kann. Die Ohren im Betrieb hören mehr und den direkten Kontakt zum Menschen muß man einfließen lassen. Das Projekt wird vorgegeben, dann sitzen wir zusammen und suchen nach einer Strategie. Motivation ist eine Grundvoraussetzung, daß ein Unternehmen funktioniert. Durch unsere Betriebsgröße bedingt, ist es uns möglich, auf jeden Einzelnen einzugehen. Jeder hat andere kleine Wünsche, die man gern erfüllt. Nach welchen Kriterien stellen Sie Ihr Team zusammen? Da gibt es Persönlichkeitsprofile, die man sehr wohl erstellen muß. Ganz wichtig ist die Teamfähigkeit, denn bei uns gibt es keine Einzelkämpfer.Woraus schöpfen Sie Kraft? Die Batterie wird in der Familie aufgeladen. Berufliche Probleme kommen sehr wohl zur Sprache, aber dann ist es aus. Es gibt ein Wochenende und am Montag früh wieder die Arbeit.Haben Sie eine Lebensphilosphie? Glück und die Kraft der Familie.Haben Sie diese Tätigkeit angestrebt? Es war so, daß die Technik durch den elterlichen Betrieb vorgezeichnet war. Aber es war nicht maßgeblich, ich hätte gern auch etwas anderes gemacht.Wo liegen Ihre Stärken? Das Vertrauen der anderen Menschen in meine Führungsqualitäten, habe ich nie enttäuscht.Was sind die Spezialitäten Ihres Unternehmens? Die Kundennähe ist für uns oberstes Ziel und Gebot. Vor zwei Jahren führten wir den Rund um die Uhr-Dienst ein, denn im europäischen Raum rollt der Verkehr Tag und Nacht. Auch in der Nacht motivierte Mitarbeiter helfen dem Kunden vor Ort. Das ist unsere Stärke, ein 24 Stunden-Service. In vielen Fällen helfen wir mit telefonischer Auskunft jenen, die uns brauchen. Das wird von unseren Kunden beachtet und geschätzt.Welchen Ratschlag für Erfolg würden Sie gern weitergeben? In unserer Branche muß man den technischen Erfahrungsschatz weitergeben.