KommR. Hansjörg Kröll

Profil

Zur Person

Titel:

KommR.

Vorname:

Hansjörg

Nachname:

Kröll

Geboren am:

25.03.1934

Geboren in:

Zillertal

Partner:

Verheiratet mit Margit

Hobbys:

Wandern, Skifahren, Jagd, Pferde (Traber)

Service

Hansjörg Kröll

Kröll

Zur Karriere

Zur Karriere von Hansjörg Kröll

Wie war Ihr Werdegang?
Bereits seit meiner frühen Jugend arbeitete ich am Bauernhof meines Vaters und im familieneigenen Hotel mit. Nach der Handelsschule absolvierte ich einige berufsbildende Kurse und übernahm 1977 die Führung des traditionsreichen Hauses Kramerwirt, das seit 300 Jahren im Familienbesitz ist (ursprünglich eine Schneiderei und Krämerei, wurde uns 1703 das Wirtsrecht verliehen). Neben dem Hotel- und Gastronomiebetrieb mit 180 Betten und rund 80 Mitarbeitern führe ich auch die Landwirtschaft Plattnerhof. Früher hatte wir auch ein Haus in Zell, das ich nach dem Tod meines Sohnes verkaufte. In der Interessensvertretung bin ich bereits seit 1960 tätig, als Mitglied in gastgewerblichen Fachgruppenausschüssen, als Fachgruppenvorsteher-Stellvertreter Gastronomie und Hotellerie, als Sektionsobmann-Stellvertreter der Sektion Tourismus und Vizepräsident der Wirtschaftskammer Tirol sowie auf Bundesebene als Mitglied des Fachverbandsausschusses Gastronomie und Bundessektionsobmann-Stellvertreter der Sektion Tourismus und Freizeitwirtschaft. 1985 wurde ich zum Vorsteher des Fachverbandes Gastronomie gewählt, den ich bis 1995 führte. Seit Dezember 1994 bin ich als Bundessektionsobmann oberster Vertreter der österreichischen Tourismuswirtschaft. Ich interessierte mich immer für alles, nahm jede Situation ernst, und man muß wissen, daß das Leben von der Geburt bis zum Tod ein Kampf ist.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Hansjörg Kröll

Was ist für Sie Erfolg? Wenn Gäste bei uns einkehren und zufrieden sind.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Ich bin ein bescheidener Mensch und sah mich nie als erfolgreich, sondern nahm meine Arbeit stets ernst. Neuerungen in der Hotellerie und der Landwirtschaft machten mir immer Freude.
Wie sieht Sie Ihr Umfeld - als erfolgreich?
Das kann ich nicht beurteilen. Ich bemühte mich immer, ehrlich zu sein und kann mich täglich in den Spiegel sehen.
Wobei haben Sie erfolgreich entschieden?
Schon in meiner frühesten Jugend mußten große Entscheidungen getroffen werden und wir trafen diese stets im Familienrat. Wir haben vieles zu- und umgebaut (bis heute habe ich 18 Firstfeiern miterlebt).Haben Sie diese Tätigkeit angestrebt? Ja, das war eigentlich immer klar. Mein mittlerweile leider verstorbener Bruder führte das Reisegeschäft und ich übernahm das Hotel von den Eltern.Was ist für Ihren Erfolg ausschlaggebend? Schulbildung, Glück und Gottes Segen. Seit den 50er-Jahren, als der Tourismus am Boden lag, ging es, Gott sei Dank, stets aufwärts. Die wirtschaftliche Lage nach dem Krieg beschert uns den Aufschwung. Ich brachte Leistung, Wille und Freude zum Beruf ein. Zur Zufriedenheit des Gastes ist im Tourismus voller Einsatz rund um die Uhr nötig. Die wesentlichste persönliche Gabe, die Gastfreundschaft, muß vom Herzen kommen.Was ist für den Erfolg hinderlich? Negatives Denken und wenn man schon in der Früh Frust hat, man den Tag nicht nützt. Probleme muß man in die Hand nehmen und lösen.Welche Rolle spielt die Familie? Wenn es in der Familie nicht stimmt, sind Niederlagen vorprogrammiert. Wenn die Familie zusammenhält, kann man etwas bewegen, dabei hatte ich Glück. Auch die Umgebung spielt insofern eine Rolle, da man sich die richtigen Freunde aussuchen muß. Jedem kann man es nicht recht machen.Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? In unserem Betrieb ist vor allem Charakter ausschlaggebend, die persönlichen Fähigkeiten und das Bemühen, zu arbeiten. Fachliche Fähigkeiten können noch am ehesten angelernt werden.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Durch Vorbildwirkung. Ich lege auch großen Wert darauf, daß sich die Mitarbeiter im Betrieb vorbildlich verhalten und ihrerseits mit einem netten Grüß Gott grüßen, so wie auch ich es ihnen gegenüber mache.Woraus schöpfen Sie Ihre Kraft? Arbeit ist für mich kein Übel, sondern Freude und eine schöne Aufgabe. Ich bin mit Leib und Seele Wirt und würde diesen Beruf wieder ergreifen.Was sind
Ihre Ziele?
Meine Ziele habe ich im großen und ganzen erreicht, heute will ich den Betrieb modern weiterführen und übergeben. In die Kammer kam ich vor 40 Jahren als kleiner Funktionär und konnte auch in dieser Institution gemeinsam mit meinen Kollegen vieles erreichen und die Interessen der Tourismuswirtschaft gut vertreten. In der Nachkriegszeit fand die Tourismuswirtschaft überhaupt keine Beachtung und auch heute hat sie noch nicht den Stellenwert, der ihr zukommt. Hier haben wir viel erreicht, aber es bleibt noch viel zu tun übrig, denn der Tourist ist der sicherste Steuerzahler und der größte Investor in die Wirtschaft. Allein in die Instandhaltung investiert diese Branche 15 Milliarden und schafft rund 500.000 Arbeitsplätze.Bekommen Sie - ausreichend - Anerkennung? Darauf lege ich keinen Wert. Ein alter Bauer sagte mir zu diesem Thema: Wer sich mit Allgemeinheiten befaßt, muß sich auf Gemeinheiten gefaßt machen. Es sind aber selten schlechte Früchte, an denen die Wespen nagen. Die größte Gesellschaft ist nicht die Konsum-, sondern die Neidgesellschaft.Wie lautet
Ihr Lebensmotto?
Tue recht und scheue niemand.
Haben Sie Vorbilder?
Meine Vorfahren, meine Eltern und mein Onkel, Franz Kröll, der 25 Jahre Bürgermeister von Mayrhofen, Vizepräsident des Tiroler Landtages, Präsident des Tiroler Gemeindebundes, ein sehr intelligenter und belesener Mann war und mir viel gab.Wie lautet Ihr Ratschlag? Sich für Tourismus zu entscheiden bedeutet auch für lebenslanges Lernen zu entscheiden. Mit Ehrgeiz, Freude und einer gesunden Einstellung steht einem die ganze Welt offen. Die besten Hotelmanager der Welt sind Österreicher, unsere duale Ausbildung hat ein extrem hohes Niveau, das weltweit anerkannt ist.

Ehrungen

Ehrungen:

Tiroler Lebensretter-Medaille, Staatswappen (seit 1978), Tiroler Adler, Ehrenzeichen des Landes Tirol, Kommerzialrat (1985), Kammer-Medaille, Ehrenring der Österreichischen Gastwirte, Honorar-Konsul von Brasilien, Ehrenzeichen für Verdienste um die Republik Österreich.

Mitgliedschaften

Mitgliedschaften:

Bundessektions-Obmann Tourismus in der Wirtschaftskammer Österreich, Honorarkonsul von Brasilien, Aufsichtsrats-Mitglied einer Volksbank, Aufsichtsrat der Finanzierungs- und Garantiegesellschaft und der Österreichischen Hotel- und Tourismusbank.

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