Zum Erfolg von Stefan Moser
Was ist für Sie persönlich Erfolg? Für mich ist Erfolg, sicher meine Ziele zu erreichen. Sich selbst etwas beizubringen und aus seinen Fehlern zu lernen, ist der Weg erfolgreicher Frauen und Männer. Wer keine Fehler macht kann nie erfolgreich werden. Als ich das erste mal einen Computer einschaltete, begegnete ich einer fremden Welt. Mit Vollendung meines achtzehnten Lebensjahres, begann ich meine Selbständigkeit. Die Anfangszeit war eine sehr schwierige Zeit. Ich mußte mich bei Gesprächsverhandlungen gegen 40 bis 50-jährige EDV Profis durchsetzen, um Aufträge für meine gegründete Internetfirma zu erhalten. In dieser Zeit lernte ich sehr viel über Gesprächsführung und erst nach den ersten 100 Verkaufsgesprächen gelang es mir, mein Know-How auch präsentieren zu können. Das wichtigste für mich ist, daß man sich für seine Kunden einsetzt, sich sehr bemüht und keinen Unterschied zwischen Groß- und Kleinkunden macht.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Ich habe sehr hohe Ziele und je höher die Ziele sind, desto mehr Energie erhält man um seine Ziele auch erreichen zu können. Das bewußte Eingestehen, diese Ziele erreichen zu wollen, ist der wichtigste Faktor um seine Ziele auch erreichen zu können. Auch wenn ich nur die Hälfte meiner gesteckten Ziele erreiche, ist es mehr als ich mir in meiner Lehrzeit überhaupt vorzustellen wagte. Ich sehe mich als erfolgreich, da ich meine Idee World Country Web verwirklichen konnte. World Country WEB ist in der Zukunft eine marktentscheidende Idee, welche Internet Usern, das suchen im Internet eine sehr große Erleichterung bringt.Was wollen sie noch erreichen? Eine weltweite Verbreitung meiner Idee des World Country Web. Es gibt im Internet sehr viele Suchmöglichkeiten, man erhält jedoch Millionen Home Pages übermittelt und da die richtige herauszufinden ist schier unmöglich. Mit meinem System World Country WEB ist es möglich, alles, in jedem Land zu finden.Wie treffen Sie Entscheidungen? Zuerst ist es wichtig, um welchen Bereich es sich bei der Entscheidung handelt. Im wirtschaftlichen Bereichen bin ich in anderen Kriterien eingebunden als in privaten Bereichen. Im Privaten, bin ich ein ruhiger gelassener Mensch. In wirtschaftlichen Bereichen, ist es klar erkennbar, daß man mit dem Markt mithalten, bzw. sogar mitgestalten muß, um erfolgreich bleiben zu können. Die 20-50 täglich getroffenen Entscheidungen fällt man nach Überprüfung der wirtschaftlichen Aspekte, wobei das Gefühl jedoch auch eine sehr wesentliche Rolle spielt.Was war für Ihren Erfolg ausschlaggebend? Das Risiko. Wenn man wie ich als sehr junger Mensch, ohne Kapital ohne langjähriges Know How seine Idee verwirklichen möchte, benötigt man Mut, einen sehr starken Willen und Ausdauer, um mit den oft unerwarteten Problemen umgehen zu können. Eine falsche Entscheidung kann das ersehnte Ganze in unerreichbare Bahnen lenken. Die Vorbereitung auf die auszuübende Tätigkeit ist das wichtigste um erfolgreich zu bleiben.Nach welchen Kriterien stellen Sie Mitarbeiter ein? Das Erste ist, die persönliche Erscheinung. Nach der Vorstellung der menschlichen und fachlichen Qualifikation, wobei mein Partner die fachlichen Fähigkeiten überprüft, erfolgt die Einstellung auf Provisionsbasis. Wichtig ist, das meine MitarbeiterInnen, den Kunden das Service unseres Unternehmens anbieten können, sie müssen die Fähigkeit der Beratungsqualifikation nachweisen und das präsentative Auftreten bei den Kunden. Das sind die Kriterien, die ich verlange.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich motiviere die Mitarbeiter über die Provisionsschiene, da jede geleistete Tätigkeit sofort belohnt wird. Die psychologisch orientierte Art und Weise wie man mit den MitarbeiterInnen umgeht ist die einzig mögliche Form um sie motivieren zu können. Das bedeutet, daß man sich mit den MitarbeiterInnen beschäftigt und dann individuelle Motivation durchführt.
Wie gehen Sie mit Niederlagen um?
Niederlagen spielen eine große Rolle. Es gibt nicht immer nur Erfolge, auch mit Niederlagen muß ein Erfolgreicher oder guter Verkäufer rechnen. Man lernt aus jeder Niederlage, das man gewisse Fehler nicht mehr machen sollte oder einfach besser zu werden. Niederlagen muß man zerlegen um zum Kern des Problems zu gelangen.Wie wichtig ist Ihnen Anerkennung von außen? Anerkennung ist ein wichtiger Punkt. Da ich als 21-jähriger Unternehmer respektiert werden möchte, ist es unabdingbar mich ständig weiterzubilden und niemals aufzugeben.Haben Sie ein Lebensmotto? Alles muß täglich neu erobert werden. Sobald diese Einstellung verloren geht, führt der Weg nach unten.Woraus schöpfen Sie Ihre Kraft? Über mein privates Leben, hole ich mir durch spontane Reisen, oder durchs Anhören von guter Musik die Energie, um mich ständig regenerieren und motivieren zu können.
Haben Sie Vorbilder?
Bill Gates hat sehr jung als Kleinprogrammierer angefangen und hat sich auch so wie ich alles selbst beigebracht.Haben Sie ein persönliches Erfolgsrezept? Ja natürlich, nur kein erfolgreicher Mensch kann das weiterverraten. Welche Empfehlungen für den Erfolg wollen Sie weitergeben? Nie aufgeben, sich mit den Problemen auseinandersetzen, den Problemkern erkennen und trotz aller Tiefschläge, die Probleme motiviert zu lösen. Um es wirklich zu schaffen, bedarf es innovativer Gedanken und Wege.