Dr. Robert Nowak

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Profil

Zur Person

Titel:

Dr.

Vorname:

Robert

Nachname:

Nowak

Geboren am:

15.10.1959

Geboren in:

Wien

Hobbys:

Reisen, Sport

Service

Robert Nowak

Nowak

Homepage-1:

www.focusmr.com

Zur Karriere

Zur Karriere von Robert Nowak

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Mir war schon sehr bald klar, welchen beruflichen Weg ich einschlagen wollte. Nach der Matura an der Handelsakademie und dem Studium der Betriebswirtschaft war ich zunächst von 1988 bis 1993 als Kundenbetreuer bei der amerikanischen Firma A.C. Nielsen tätig, bevor ich innerhalb des Unternehmens ins Management Board Central East aufstieg, das für den gesamten osteuropäischen Geschäftsraum der Firma verantwortlich war. Nielsen ist das größte Marktforschungsunternehmen der Welt und ist damit beschäftigt, Hersteller der Markenartikelindustrie mit Marktdaten zu versorgen. Von 1995 bis 1997 war ich als Businessmanager für die Konsumgüter- und Pharmaindustrie bei der Firma update.com AG tätig. Seit Februar 1997 bin ich geschäftsführender Partner der Firma Focus Marketing Research GmbH. Auch meine beiden Partner waren zuvor Angestellte der Firma Nielsen gewesen. In diesem Unternehmen bin ich hauptsächlich in den Bereichen IT, Consulting und Datenbank-Management tätig. Für diese Tätigkeit ist die Erfahrung, die ich bei der Firma update.com sammeln konnte, sehr nützlich. Seit Oktober 2001 verfügen wir auch über eine Niederlassung in Tschechien, weitere Büros in Deutschland, Ungarn und Polen sind geplant.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Robert Nowak

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg setzt sich aus persönlichem und geschäftlichem Erfolg zusammen. Geschäftlicher Erfolg läßt sich an Zahlen messen, für den persönlichen Erfolg ist das zwischenmenschliche Verhalten entscheidend.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, ich sehe mich als erfolgreich. Das positive Feedback meiner Kunden bestätigt mich immer wieder.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Den harten Auswahlkriterien der Firma Nielsen zu entsprechen und in Folge für das Unternehmen zu arbeiten, war eine unschätzbare Erfahrung für meinen weiteren beruflichen Werdegang.
Ist Originalität oder Imitation besser um erfolgreich zu sein?
Originalität ist in jedem Fall zielführender als Imitation.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Ich bekomme Anerkennung von meinen Kunden und Partnern. Anerkennung für eine erbrachte Leistung dient als Motivation für die nächsten Projekte.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Die gesetzlichen Rahmenbedingungen für freie Arbeitsverhältnisse kommen unserer Branche nicht sehr entgegen, da wir vorwiegend Freelancer beschäftigen.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Ich kann ohne zuverlässige Mitarbeiter nicht arbeiten. Gute Teamarbeit ist Voraussetzung für Erfolg. Man ist selbst immer nur so gut wie das gesamte Team.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Man muß Verkaufsbereich und Dateneingabebereich trennen. Im Verkaufsbereich ist Erfolg nur möglich, wenn die zwischenmenschliche Beziehungen zu den Kunden gut sind. Diese Komponente ist von entscheidender Bedeutung. Auf gutes und überzeugendes Auftreten lege ich daher ebenso großen Wert wie auf beste fachliche Qualifikation. Wir unterziehen unsere Verkäufer bereits betriebsintern harten Prüfungen, um sie auf spätere Situationen mit Kunden optimal vorzubereiten. Im internen Bereich ist mir wichtig, daß Mitarbeiter fleißig und ehrlich sind und gut ins Team passen.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Nur ein motiviertes Team kann gute Leistungen bringen. Ich motiviere meine Mitarbeiter sowohl mit Teamgeist und Anerkennung, als auch mit Prämien für erreichte Zielsetzungen.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Eine Stärke des Unternehmens ist unsere absolute Kundenorientiertheit. Dies bedeutet jedoch nicht, der Sklave des Kunden zu sein. Ein weiteres Plus stellt die schnelle Verfügbarkeit unserer Daten für den Kunden dar. Mir ist außerdem die zwischenmenschliche Komponente, sowohl innerhalb des Unternehmens als auch nach außen hin, ebenso wichtig wie die Tatsache, in jeder Hinsicht legal zu bleiben. Ein Steuerprüfer würde in unserem Unternehmen keinen Grund zur Beanstandung finden.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Gerade in der Aufbauphase des Unternehmens war enormer persönlicher Zeitaufwand unvermeidbar, ich war außerdem bis zu 90 Tage im Jahr beruflich auf Reisen. Heute gelingt es mir, diese beiden Bereiche ausgewogen zu gestalten. Ein harmonisches Privatleben ist auch notwendig, um für den Beruf motiviert zu sein. Daher ist es mir auch wichtig, daß alle Mitarbeiter regelmäßig Urlaub haben.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Ich besuche ein bis zwei Seminare pro Jahr, darüber hinaus lese ich Fachliteratur.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Eine gute Ausbildung ist ebenso Grundvoraussetzung für Erfolg wie die Bereitschaft, in einem sozialen Umfeld teamfähig arbeiten zu können.

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