Bernd Gorbach

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Profil

Zur Person

Vorname:

Bernd

Nachname:

Gorbach

Geboren am:

13.03.1967

Hobbys:

Familie

Sonstige geschäftliche Tätigkeiten:

Vortragender am WIFI im Bereich EDV: Mc. Intosh.

Service

Bernd Gorbach

Gorbach

Zur Karriere

Zur Karriere von Bernd Gorbach

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach meiner Matura am humanistischen Gymnasium in Bregenz (1986) zog ich nach Wien und begann mit dem Studium der Psychologie und Publizistik. Dieses Studium brach ich nach dreieinhalb Jahren ab, weil ich parallel dazu als Vortragender am WIFI tätig war. Als ich schließlich die Möglichkeit bekam, gemeinsam mit der damaligen Projektleiterin einen Kurs zu konzipieren, gab ich das Studium auf, um mich auf meinen neuen Beruf konzentrieren zu können. 1991 gründete ich mit zwei Freunden ein Unternehmen, aus dem 1992 Dont panic hervorging. Von Beginn an war ich dort im Bereich Support tätig und für die technische Weiterentwicklung zuständig. Als im März 2001 meine beiden Zwillinge geboren wurden, splitteten wir das Unternehmen, und ich übernahm den Teil Expanic. Zudem bin ich nach wie vor als Vortragender am WIFI im Bereich EDV (Mc. Intosh) tätig.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Bernd Gorbach

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg zeigt sich für mich in der Zufriedenheit meiner Kunden. Wenn der Kunde zufrieden ist, weil er behandelt wurde wie er es erwartete, fühle ich mich erfolgreich. Dazu bedarf es neben der fachlichen Qualifikation ein hohes Maß an sozialer Kompetenz, die ich mir im Rahmen meines Psychologiestudiums erwerben konnte. Ich glaube, daß soziale Kompetenz nicht nur für unsere Berufssparte, sondern für Dienstleistungen jeglicher Art von eminenter Wichtigkeit sind.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ich hatte bis zu meinem Studium nichts mit EDV zu tun, bemerkte jedoch sehr bald, daß ein Computer für Präsentationen, etc. wesentliche Vorteile bringen würde. Damals war Mc. Intosh gerade auf den Markt gekommen, und es stellte sich für mich die Frage, für welches System (Windows oder Mc. Intosh) ich mich entscheiden sollte. Durch die intensive Beschäftigung mit der Materie wurde immer mehr zum Spezialisten und machte mich auf diesem Gebiet schließlich selbständig. Eine weitere Stärke sehe ich in meinem Talent, Wissen zu vermitteln.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, ich sehe mich als erfolgreich, weil ich mein Wissen an meine Kunden weitergeben kann. Dabei hat sich immer folgender Satz bestätigt: Man soll den Hungernden nicht die Fische schenken, sondern das Fischen lehren, und daran halte ich mich.Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Es gab in meiner Karriere nicht viele Personen, die mich beeindruckten. Eine zentrale Person mit gewisser Vorbildfunktion war für mich jedoch Klaus Matzka, Gründer der Firma Magnet, aus der später das Unternehmen NEXTRA entstand.Wie vereinbaren Sie die Bereiche Beruf und Privatleben? Die Balance zwischen Beruf und Privatleben war in meinem Leben lange Zeit nicht sehr ausgewogen; meine privaten Beziehungen spielten immer eher eine untergeordnete Rolle, da ich früher den Großteil meiner Zeit für meinen Beruf aufwendete. Dies hat sich dank meiner Frau sehr stark geändert. Ich habe mich beruflich etwas zurückgenommen, meine Familie hat heute Priorität. Heute stimme ich meinen Beruf auf meine Familie ab, und nicht umgekehrt.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Es wird immer wichtiger, sich trotz modernster Kommunikationstechniken wieder auf das persönliche Gespräch zu konzentrieren und nicht zu verlernen, wie man mit Menschen umgeht. Um Kundenbeziehungen aufrecht zu erhalten, bedarf es mehr als technischer Kommunikationspraktiken, wie etwa das Versenden von Emails. Man muß mit den Menschen persönlich sprechen und umgehen können, nur so kann man Beziehungen herstellen und Vertrauen schaffen.

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