Moncef Reisner

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Profil

Zur Person

Vorname:

Moncef

Nachname:

Reisner

Geboren am:

23.07.1956

Geboren in:

Tunis / Tunesien

Kinder:

Oliver und Christopher

Partner:

Verheiratet mit Mag. Verena

Hobbys:

Golf, Wandern, Gartenarbeit

Service

Moncef Reisner

Reisner

Homepage-1:

www.heinzelsales.com

Zur Karriere

Zur Karriere von Moncef Reisner

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich bin in Tunis aufgewachsen, wo ich eine Handelsakademie für Betriebsführung absolvierte. Der wichtigste Faktor in meiner Karriere waren meine Sprachkenntnisse. Ich wuchs schon mit arabisch und französisch auf, jetzt spreche ich zusätzlich noch deutsch, englisch, portugiesisch, spanisch und ein wenig italienisch. Das war ausschlaggebend, daß ich eine touristische Laufbahn einschlug. Ich kam 1978 nach Österreich und begann als Reiseleiter bei Touropa Austria, 1982 wechselte ich zum Reisebüro Morgenland, wo ich für Hoteleinkauf und Kundenbetreuung zuständig war. Bis 1985 war ich in der Tourismusbranche tätig und sehr viel auf Reisen, dann kam von meiner Frau das Anliegen, eine Familie zu gründen. Aufgrund dessen begann ich als Exportsachbearbeiter bei der Firma Contex. Nach zwei Jahren mußte ich zum Bundesheer, im Jahr 1986 wechselte ich zur Firma Wilfried Heinzel AG. Die Firma Heinzel war in den französischsprachigen Ländern Afrikas noch nicht vertreten, da es in der Firma niemanden gab, der französisch sprach. Mein Vorteil war, daß ich auch arabisch spreche und die Mentalität der afrikanischen Länder sehr gut kenne. Wir sind nun sehr erfolgreich und haben die besten Resultate, seit die Firma Heinzel existiert. Ich bin nun weltweit in Geschäfte involviert.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Moncef Reisner

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist die Befriedigung, wenn ich nach harten Kämpfen mein Ziel erreiche. Erfolg äußert sich auch durch die Harmonie innerhalb meiner Abteilung.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ausschlaggebend waren in erster Linie meine Sprachkenntnisse. Außerdem versuche ich auch immer, die verschiedenen Mentalitäten zu verstehen und zusammenzubringen. Ich bin sehr geduldig und ruhig, dadurch konnte ich mir viel Menschenkenntnis aneignen. Auf Geschäftsreisen lasse ich dem Geschäftspartner genug Zeit, ich bin nicht hektisch, sondern versuche, dem Kunden Vertrauen einzuflößen. Ich bin auch sehr hartnäckig, und gebe nicht auf, bis ich mein Ziel erreicht habe. Als Händler verkauft man eigentlich Luft, die Frage ist, wie man es dem Kunden schmackhaft machen kann, daß er gerade bei mir kauft. Da ist es wichtig, gute Menschenkenntnis zu haben, ein freundliches Auftreten, qualitative Produkte und eine professionelle Abwicklung.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich arbeite sehr viel und lerne sehr viel. Ich mache das meiste selbst und verlasse mich nicht gerne darauf, daß jemand anderer die Arbeit für mich erledigt.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Anerkennung bekomme ich in erster Linie von meiner Frau, meiner Mutter und meinen direkten Mitarbeitern. Anerkennung vom Vorstand ist recht selten. Ich setze mir selbst die Latte sehr hoch, dann macht es mehr Spaß, sie zu erreichen.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Meine Mitarbeiter sind sehr wichtig für mich und ich schätze es, wenn sie auch viele Fremdsprachen sprechen.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Die Firma Heinzel ist ein im internationalen Papier- und Zellstoffmarkt etabliertes Handelshaus mit Hauptsitz in Wien und weltweiten Niederlassungen. Die Wilfried Heinzel AG steht für Tradition, Internationalität, Finanzkraft und Know-how. Als Bindeglied im internationalen Papier- und Zellstoffhandel sorgen wir im Auftrag unserer Kunden für einen ungestörten Geld- und Warenfluß. Als Händler sorgen wir für internationales Marketing, aktuelle Informationen über Entwicklungen, Finanzierung, Logistik und anderes mehr. Als Vertreter bieten wir umfassende Kundenbetreuung, Verkaufsplanung und -förderung, Markenpflege und mehr.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Ich möchte für meine Kunden immer erreichbar sein. In vielen anderen Ländern wird auch Sonntags gearbeitet. Ich möchte meinen Kunden nicht das Gefühl geben, daß sie mich jetzt nicht stören dürfen, weil Wochenende ist. Trotzdem versuche ich, mir für die Familie mehr Zeit zu nehmen, denn das Aufwachsen meines ersten Sohnes bekam ich fast nicht mit, diesen Fehler möchte ich beim zweiten Sohn vermeiden.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Man darf die Dinge nicht so leicht nehmen. Es erfordert sehr viel Einsatz und Planung bis man ein Ziel erreicht.

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