Zum Erfolg von Rainer Garger
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Allgemein ausgedrückt ist Erfolg, wenn man ein Ziel erreicht. Wird das Ziel erreicht, so vergißt man es und hat sofort wieder neue Ziele. Erfolg ist eine sehr persönliche Angelegenheit und bedeutet nicht - zumindest was mich anlangt - in der Öffentlichkeit präsent zu sein oder im Rampenlicht zu stehen, sondern mit sich selbst und seinem Weg zufrieden zu sein. Anerkennung von außen bedeutet Bestätigung. Das zentrale Thema am Erfolg ist jedoch die eigene Zufriedenheit sowie eine gewisse innere Ruhe und Stimmigkeit.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich möchte bewußt die Vergangenheit in diesem Zusammenhang außer Betracht lassen und mich auch nicht mit anderen Menschen messen. Mein ganzes Interesse gilt derzeit dieser Firma, und es ist zu früh, jetzt von Erfolg zu sprechen. Für mich persönlich bin ich mit dem zufrieden, was ich erreicht habe.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Konsequenz ist eine Eigenschaft, die sowohl mich, als auch die ganze Firma auszeichnet. Wenn etwas als richtig und erstrebenswert erkannt wird, darf man nicht aufhören, immer wieder zu versuchen, es zu erreichen. Ich verfolge meine Vorhaben konsequent, bei manchen Kunden dauert es eben länger, bis sie überzeugt sind. In diesem Sinne muß man auch einen etwas höheren Frustrationslevel haben. Da wir verschiedene Standorte haben, kommt mir persönlich auch zugute, daß ich mit den Mitarbeitern gut kommunizieren kann und in der Lage bin, sie zur Teamarbeit zu motivieren. Freude an der Arbeit ist ohnehin die Grundvoraussetzung für jede Tätigkeit.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Grundsätzlich grenze ich das Problem ein, sammle Fakten und spreche mit verschiedenen Leuten darüber. Probleme, die mir nicht als allzu gravierend erscheinen, versuche ich zu delegieren. Bei sehr schwerwiegenden Problemen schalte ich mich selbst ein. Neben der Faktensammlung und der Einbringung meiner eigenen Gedanken ziehe ich auch die Meinung anderer bei. Das Leben besteht aus Umwegen, die man meistern muß. Dabei ist der Faktor Mensch der komplexeste. Wenn man bei Mitarbeitern Erfolg hat, wird es einem über die Jahre hinweg gelingen, eine Firma entsprechend zu entwickeln. Wenn möglich, löse ich ein Problem am liebsten ad hoc. Dies ist jedoch selten der Fall. Bei schwerwiegenden Entscheidungen halte ich es grundsätzlich für angebracht, sie einmal zu überschlafen. Ich löse Probleme lieber in der Gruppe und im Gespräch. Im Team kommen eigentlich immer die besten Lösungen zustande.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Die Verschlüsse, die wir anbieten sind in ihrer technischen Performance und Bedienungsfreundlichkeit einzigartig. Vor allem bei Papiersäcken gibt es zu unseren Produkten keine Alternative. Im Laufe unserer Firmengeschichte haben wir kaum Kunden verloren. Es gibt Kunden, die seit Beginn - also seit etwa 15 Jahren - bei unserer Firma sind. Sie wissen, daß sie das Geld, das sie in unsere Produkte investieren, wieder verdienen. Aufgrund langjähriger Erfahrung wissen unsere Kunden auch, daß wir rund um die Uhr für sie da sind und bei Problemen alles tun, um die Sache wieder in Ordnung zu bringen. Die langfristige Kundenbindung erreichen wir mit Kundenservice und höchster Qualität.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Bei mir sind diese beiden Bereiche getrennt. Obwohl ich mehr Zeit für das Unternehmen aufbringe, so würde ich doch der Familie einen höheren Stellenwert in meinem Leben beimessen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Es gibt kein allgemeingültiges Erfolgsrezept, da auch die Definition von Erfolg sehr individuell ist. Es ist wichtig, den Weg einzuschlagen, der einem selbst wichtig ist und den eigenen Neigungen entspricht. Wenn man Erfolg auf finanziellen Gewinn beschränken möchte, so ist eine fundierte Ausbildung dazu sicher nicht nötig. Eher sind gute Kommunikation, Neugierde und Interesse an der Tätigkeit gute Voraussetzungen. Wenn man Sensibilität und Kommunikationsfähigkeit besitzt, um die Wünsche der Kunden zu erspüren und ihre Probleme in irgendeiner Form zu lösen, wird einen das sicher auch persönlich weiterbringen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Unser nächstes Ziel ist, in der Tiernahrungs-Industrie stärker präsent zu sein.