Zum Erfolg von Hilde Wenninger
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist, wenn sich ein befriedigendes Glücksgefühl einstellt und man Anerkennung durch andere erfährt, wenn also andere mit den Produkten Freude haben und uns weiterempfehlen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich sehe mich durchaus als erfolgreich.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Meine persönliche Stärke liegt in meiner Aufgeschlossenheit und Offenheit dem Kunden gegenüber. Ich verkaufe auch nur Produkte, von deren Qualität ich auch überzeugt bin. Wenn ich nicht sicher bin, daß die Wünsche des Kunden nach seinen Vorstellungen erfüllt werden können, mache ich ihn darauf aufmerksam und lehne gegebenenfalls auch ab. Ich versuche die Geschäftsgebarung dahingehend zu organisieren, daß sowohl der Kunde als auch wir zufrieden sind. Ich lege großen Wert auf guten persönlichen Kontakt mit meinen Kunden und versuche, sie so oft als möglich zu besuchen. Der Umgang mit Menschen macht mir auch Spaß und wenn ich mit meinem Gespür für Menschen Erfolg habe, ist das die beste Motivation weiterzumachen. Da ich für Personalfragen und den Umgang mit Mitarbeitern nicht so ein feines Gespür besitze, obliegen diese Aufgaben meinem Mann. Durch die Kombination unserer beiden Aufgabenbereiche und im Meinungsaustausch untereinander finden wir neue Lösungen.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Probleme löse ich in Absprache mit meinem Mann, um die verschiedenen Bereiche des Betriebs gebührend zu berücksichtigen. Je nach Situation löse ich ein Problem entweder rasch oder nach längerer Überlegung, eine zu rasche Problemlösung birgt aber auch Gefahren. Entscheidungen treffe ich meistens gemeinsam mit meinem Mann.Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein? Auch wenn es auf mich persönlich nicht zutrifft, so ist es im allgemeinen für die Frauen schwieriger, sich in der Männerwelt durchzusetzen. Dank meines feinen Gespürs für Menschen, kann ich mich auf die jeweiligen Kunden gut einstellen und mich männlichen Kunden gegenüber entweder in den Vordergrund stellen oder mich zurücknehmen.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Mehrere Faktoren zeichnen unser Unternehmen aus: erstens versuchen wir, ständig die Qualität unserer Produkte zu verbessern, so verwenden wir beispielsweise bei den Semmeln Milchprodukte; zweitens bieten wir gutes Service, wie zum Beispiel Sonn- und Feiertagserzeugung, mehrmalige Anlieferung, Verleih von Fahrzeugen und Erzeugung von Spezialitäten nach individuellen Kundenwünschen. Wir bieten auch Halbfertigprodukte, wobei wir zwei Drittel der Backzeit übernehmen, der Kunde ein Drittel, die Öfen werden auch von uns zur Verfügung gestellt. Unsere Betriebsgröße ermöglicht es uns, flexibel auf die Kundenwünsche einzugehen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Ich versuche beide Bereiche zu vereinbaren, wenn das auch oft schwierig ist. Manchmal bespreche ich mit meinem Mann Berufliches am Abend zu Hause.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? An erster Stelle steht der Wille, denn die Intelligenz alleine nützt nichts, wenn der Wille fehlt. Ebenso wichtig ist es, ein positiver Mensch zu sein. Zum Erfolg genügt eine durchschnittliche Intelligenz, Geld braucht man auch nicht, dafür müssen aber Arbeitswille, Leistungsbereitschaft und kaufmännisches Denken vorhanden sein. Eine gute Allgemeinbildung ist nicht schlecht, aber nicht unbedingt notwendig, bedeutender ist die gute fachliche Ausbildung und der Wille zur Leistung. Mit den gesammelten Erfahrungen steigt dann auch die Selbstsicherheit, und man wird von den anderen akzeptiert wie man ist. Wenn etwas einmal nicht so klappt wie geplant, darf man sich davon nicht unterkriegen lassen, Niederlagen sind einfach unvermeidbar. Gerade auch für einen jungen Menschen ist es sehr wichtig, daß er ehrlich bleibt im Umgang mit den Geschäftspartnern.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
In unserer Filiale in der Rauhensteingasse soll in nächster Zeit in Zusammenarbeit mit der Firma Eduscho nicht nur Automatenkaffee angeboten werden, sondern auch frisch gemachter Kaffee, der auch über die Straße verkauft werden soll. In der schwierigen finanziellen Lage durch die aktuelle politische Lage ist es sehr schwierig, den Erfolg von Projekten vorherzusehen. Generell möchte ich permanent Verbesserungen einführen und neue Produkte und Spezialitäten auf den Markt bringen. Weiters werden wir ein Geschäftslokal nach ökologischen Gesichtspunkten ausbauen.