Zum Erfolg von Josef Rejmar
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Der Erfolg macht sich dann bemerkbar, wenn ich meinen Aufgabenbereich optimal erfülle. Zu dem Aufgabengebiet eines Rauchfangkehrers gehört neben dem Reinigen und Überprüfen von Rauchfängen eine kundenorientierte, fachlich fundierte Beratung bezüglich Heizung unter Berücksichtigung des Umweltschutzes und der aktuellen Gesetzeslage. Wenn man dies dem Kunden vermitteln kann, dann ist es ein Erfolg. Dies gelingt mit Einsatzbereitschaft, Interesse und auch mit einer gesunden Portion an Kommunikationsvermögen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, weil ich die Ziele die ich mir gesetzt habe, erreichen konnte.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ausschlaggebende Faktoren meines Erfolges sind Ehrgeiz, Wille, Interesse und Spaß an der Tätigkeit.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Dies zu beurteilen ist nicht einfach, denn die Kundenwünsche und das Bestreben, diese im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten zu erfüllen, werden einerseits als selbstverständlich erachtet und sind andererseits manchmal schwierig umzusetzen. Wenn mich jedoch Kunden anrufen und sich bedanken, daß die Mitarbeiter eine nette Art an den Tag gelegt haben, freue ich mich darüber, aber eigentlich sollte dieses kundenorientierte Verhalten eine Selbstverständlichkeit sein.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich pflege einen sehr kooperativen Führungsstil. Ich lasse den Mitarbeitern einen gewissen Freiraum, in dem sie auch selbständig die Entscheidungen treffen können. Die Endkontrolle und die letzte Entscheidung liegen jedoch bei mir. Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Unsere Stärken liegen in der Flexibilität, auf Kundenwünsche zu reagieren und im kundenorientierten Verhalten. In meinem Betrieb ist es möglich, daß der Kunde auch einen Termin sehr zeitig in der Früh und auch sehr kurzfristig bekommt. Meine Mitarbeiter sind durch viele Schulungen immer am letzten Stand der Technik.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Aufgrund der Besonderheit unseres Gewerbes sehe ich den anderen Rauchfangkehrerbetrieb nicht als Konkurrenten sondern als Kollegen, der auch im Dienste der Allgemeinheit, zum Wohl der Wr. Bevölkerung, arbeitet. Als Kammerfunktionär kenne ich die Betriebe und wir versuchen mit eingehenden Informationen die Kollegen auf den letzten Stand der Technik zu bringen. Wichtig ist uns, daß auch die Betriebe Qualitätskriterien erfüllen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Ich trenne Beruf und Privatleben strikt, zur Zeit sieht es so aus, daß ich 90 Prozent meiner Zeit für den Beruf verwende und die restlichen zehn Prozent für meine Freizeit.Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung? Dies kann ich nicht messen, denn es ist ein permanenter Prozeß. Die Frist zwischen Gesetzesbeschluß und Umsetzung wird immer kürzer. Die Zeiten des Rußknechtes sind absolut vorbei und unser Tätigkeitsbereich hat sich in den letzten 20 Jahren so rasch verändert, wie in den 80 Jahren zuvor. Unser Hauptaugenmerk liegt auf Überprüfung von Rauchfängen und Technik, das heißt, Abgas- und Emissionsmessungen sowie der eigentlichen Heizberatung, wobei die Wirtschaftlichkeit der Feuerstätten und Energieberatung im Vordergrund stehen. Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Wenn man diesen Beruf ergreifen möchte, zählen Kontaktfreudigkeit, Einsatzbereitschaft, handwerkliche Begabung und technisches Verständnis. Die körperliche Fitneß, wenn nicht vorhanden, kommt dann eigentlich von selbst.