Zum Erfolg von Brigitta Eichinger
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich Anerkennung für meinen Einsatz. Ich erachte Erfolg als notwendig, um mich weiterzuentwickeln.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, ich erhalte viel positives Feedback aus der Branche und von den Kunden. Mein langjähriges Team, dem ich voll vertraue, ist ein wichtiger Bestandteil meines Erfolges.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ich liebe das, was ich tue, setze mich dafür ein und verfüge auch über sehr großen Ehrgeiz, meine Ziele zu erreichen.
Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein?
Ich bin im professionellen Audiogeschäft sicher eine von wenigen Frauen, aber es gibt keine Schwierigkeiten, denn diese Branche ist eine sehr offene und auf Persönlichkeiten aufgebaut. Ich denke, Männer definieren sich mehr über den Beruf, dafür besitzen Frauen eine höhere soziale Kompetenz und behalten leichter den Überblick.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Durch meinen Mann Othmar kam ich überhaupt erst in diese Branche. Er ist ein „Besessener“, besitzt enormes Fachwissen und legt großes Engagement an den Tag. Diese Begeisterung war ganz einfach ansteckend, daher hat er meinen Berufsweg entscheidend geprägt.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Trotz wirtschaftlich schwieriger Zeiten, von denen auch die Audiobranche betroffen ist, gelingt es uns, die Firma erfolgreich zu führen und allen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich. All das ist auch eine Form der Anerkennung für die Arbeit, die wir leisten.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Der Markt ist jetzt offener, die Konkurrenz durch den Versandhandel über Internet ist schon spürbar. Es gibt nicht mehr diese Kundentreue wie noch vor zehn Jahren. Der berühmte Slogan „Geiz ist geil“ ist leider zu einer Geisteshaltung geworden. Aber unsere Kunden wissen, daß wir über jahrelange Erfahrung verfügen, und daß sie bei uns gut und kompetent beraten werden.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Die Mitarbeiter spielen eine sehr wichtige Rolle, denn jedes Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter. Daher ist es auch nicht unsere Philosophie, zwecks Profitmaximierung Mitarbeiter abzubauen. Ich übernehme oft die Mutterrolle, denn es ist mir ein Anliegen, daß alles in Ordnung ist, alle zufrieden sind und sich das Rad weiterdreht.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Bei einem neuen Mitarbeiter ist mir wichtig, daß er teamfähig ist und eine Begeisterung für den Beruf mitbringt.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Zunächst setze ich ein hohes Maß an Eigenmotivation und Freude am Beruf voraus. Dann versuche ich, für die Mitarbeiter ein Vorbild zu sein. Außerdem setzen wir uns immer wieder gemütlich zusammen und besprechen alle aktuellen Anliegen, Ziele oder Probleme. Die Mitarbeiter müssen aber nicht bis dahin warten, sondern können natürlich jederzeit mit ihren Fragen zu mir kommen.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Unser Unternehmen gliedert sich in einige Bereiche. Der Hauptzweig, den ich allein betreibe, ist der Produktverkauf und die Gerätevermietung. Hier sind die persönliche und kompetente Beratung sowie ein umfassender Kundenservice unsere größten Stärken. Die Kunden verlassen sich darauf, daß die Geräte optimal in Ordnung sind, und daß wir auch zu unüblichen Zeiten für sie da sind. Flexibilität und persönlicher Einsatz sind gefordert, denn wir kümmern uns um jeden einzelnen Kunden. Für die anderen Bereiche ist hauptsächlich mein Mann verantwortlich: Tonaufnahmen, Beschallungen und Sounddesigns sind seine Stärke. Er macht auch Bearbeitungen von historischen Aufnahmen, dazu ist ein ausgezeichnetes Gehör notwendig.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Mein Mann ist ein begeisterter und sehr kreativer Hobbykoch. Er bringt sich also auch in den Haushalt ein und verwöhnt uns mit seinen Kreationen. Das ist sicher eine große Entlastung für mich. Ich habe meine Arbeitsstunden etwas reduziert, damit ich mehr Zeit für die Kinder habe; mein Mann ist aber nach wie vor sehr viele Stunden in der Firma. Seit 2003 sind Wohnung und Arbeitsplatz getrennt, was eine erhebliche Verbesserung der Lebensqualität mit sich brachte. Man muß sich ganz bewußt Inseln und Freiräume schaffen, um Abstand zu gewinnen und Kraft zu tanken.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Es ist wichtig, immer up to date zu bleiben, sich ständig fortzubilden, um am neuesten Stand der Technik zu sein. Wir halten bei uns im Haus auch Produktschulungen für die Mitarbeiter ab. Mein Mann absolviert beispielsweise eine Schulung bei einem Gerätehersteller in England und gibt dieses Wissen dann bei uns im Haus weiter.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Wenn man einen Beruf gefunden hat, der einem wirklich Spaß macht und Sinn gibt, bringt man den vollen Einsatz leichter, der notwendig ist, um weiterzukommen und erfolgreich zu sein.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein Ziel ist es, weiterhin erfolgreich zu sein, die Spannung zu halten und nicht nachzulassen, aber mich irgendwann etwas zurückziehen zu können. Ich möchte die Mitarbeiter so gut führen, daß sich das Rad auch ohne mich weiterdreht. Das ist mir teilweise auch schon gelungen. Sonst wollen wir als spezialisierter Betrieb weiterhin als Institution in der Branche gelten, an eine großartige Expansion ist nicht gedacht. Wir möchten den Überblick behalten.
Ihr Lebensmotto?
Ich gehe einen geradlinigen Weg.