Zum Erfolg von Sonja Benda
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Mein Erfolg liegt darin, daß mich meine Kundinnen um Rat fragen, daß ich Amerikanerinnen betreue, die sich eine Woche pro Jahr bei mir behandeln lassen und mir anschließend erzählen, man hätte sie zuhause gefragt, ob sie sich liften ließen. Mein Erfolg ist es, daß mir diese Kundinnen versichern, nirgendwo sonst so gut betreut zu werden und betonen, daß die Wiener sich glücklich schätzen müssen, einen Salon wie meinen in der Nähe zu haben. Meine Kunden sind für mich wie eine große Familie, auch das ist mein Erfolg. Ich betreue in manchen Fällen vier Generationen von Frauen, die mir maßloses Vertrauen entgegenbringen und mir treu geblieben sind. Dieses Vertrauen gibt mir große Verantwortung, und diese große Verantwortung ist mein Erfolg.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich sehe mich als erfolgreich, weil ich genau das Leben führen kann, das ich führen will. Ich bin durch meinen Beruf sicher nicht reich geworden, aber zufrieden.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ich wollte mir mit der Selbständigkeit vor allem Freiheit schaffen, damit aber gleichzeitig hohe Verantwortung der Bank, den Angestellten und der Klientel gegenüber übernommen. Eigentlich ist mir diese Verantwortung zu groß, das ist der einzige wunde Punkt für mich. Ausschlaggebend für meinen großen Erfolg war meine permanente Weiterbildung: es gab für mich kaum ein Wochenende, an dem ich nicht irgendein Seminar besucht hätte, ich saugte jedes Wissen auf und nutzte es auch.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Obwohl es mein Wunsch war, viele Kinder zu haben, fiel meine Entscheidung irgendwann zugunsten des Berufs aus, mit dem ich schon so verhaftet war, daß ich irgendwann nicht mehr anders konnte, als ihn zum Mittelpunkt zu machen. Auch wäre es mir möglich gewesen, in Rom ein Leben in Luxus zu führen, aber ich hatte das Gefühl, daß ich hier gebraucht werde und helfen kann.Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein? Ich bin immer um äußerste Ehrlichkeit bemüht, hätte also einer Kundin niemals eine teure Creme verkauft, die nicht für sie geeignet ist. Authentizität und Ehrlichkeit sind meiner Meinung nach zwei Stützpfeiler des Erfolges.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Ich delegiere sehr wenige Arbeiten, weil ich mich am wohlsten fühle, wenn ich sie selbst durchführe. Meine Mitarbeiter sind mir aber sehr wichtig, ich habe zahlreiche heute selbst sehr erfolgreiche Kosmetikerinnen ausgebildet und schätze den Beitrag, den sie zum Erfolg meines Salons leisten.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Mein Kosmetiksalon ist als Kommunikationszentrum gedacht, in dem man miteinander spricht und sich austauscht. Vor allem liegt es mir am Herzen, die Schönheit jedes Gesichts zu unterstreichen, um das Charisma hervorzuheben. Von großer Bedeutung ist dabei meine gesamtheitliche Sicht des Menschen: nur wenn der Körper gesund und der Geist in Harmonie ist, kann ein Gesicht schön sein.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Ich lebe mit einen Mann zusammen, der beruflich ebenfalls sehr erfolgreich war und habe dadurch die Chance, mich meinem Beruf so zu widmen, daß ich darin erfolgreich sein kann. Wichtig war für mich aber immer auch, zu leben und meine sozialen Kontakte aufrecht zu erhalten. Privatleben und Beruf zu vereinbaren ist mir bis dato hervorragend gelungen.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Körper und Geist sind eine Einheit, und mit 40 bekommt jeder das Gesicht, das er verdient. Was ich jedem Menschen weiterzugeben bemüht bin, ist, daß wir Menschen über unheimliche Kraft verfügen und erreichen können, was immer wir wollen. Der Jugend möchte ich raten, sich umfassend zu bilden und wieder den so wichtigen „Hunger“ zu entwickeln, die Leidenschaft für eine Sache, die mir an ihr fehlt.