Zum Erfolg von Nikolaus Binder
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, am Monatsletzten alle Rechnungen bezahlen zu können, weil mich das darin bestätigt, gute Arbeit geleistet zu haben. Erfolg liegt für mich auch darin, einen sehr komplizierten Auftrag zu erfüllen und am Tag x am Veranstaltungsort anwesend zu sein, die Musiker spielen und das Publikum klatschen zu hören.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich bin im Rahmen der elterlichen Firma durchaus erfolgreich und zufrieden mit meinem Leben.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
In meiner Branche ist ein guter Teil des Erfolges von Sympathie abhängig. Ausschlaggebend für meinen Erfolg sind darüber hinaus hohe fachliche Kompetenz und persönlicher Einsatz. Ich bin flexibel und verläßlich und zeichne mich durch Kommunikationstalent, Einfühlungsvermögen, Ehrlichkeit und Fairneß aus, weil mir langfristige Zusammenarbeit mit meinen Kunden sehr wichtig ist. Ich habe nichts davon, einen japanischen Auftraggeber nicht darauf aufmerksam zu machen, daß Salzburg und Wien auf der Weltkarte zwar einen Zentimeter auseinander liegen, dennoch aber nicht im Rahmen eines Tagesausflugs besichtigt werden können. Verschweige ich ihm diese Tatsache, wird er bei mir einmal und nie wieder buchen. Ein wesentliches Element meines Erfolges ist mein Bestreben, immer wieder neue Herausforderungen anzunehmen und an deren Bewältigung zu arbeiten - wenn mich etwas interessiert, verbeiße ich mich regelrecht darin, um es zu realisieren.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich differenziere zwischen verschiedenen Formen von Herausforderungen - manche verlangen unmittelbares Eingreifen und ein klares Ja oder Nein gleich zu Beginn, andere wiederum müssen gut durchdacht werden, ehe ich eine Entscheidung fälle. Gerade in unserer Branche ist es oft vonnöten, zuwarten zu können.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Ich persönlich hatte keine Vorbilder, weil ich auch keine besonderen Ambitionen hatte, erfolgreich zu werden und Karriere zu machen. Meine Tätigkeit hat sich für mich quasi ergeben, aber seit ich konsequent daran arbeite, weil ich mich dafür interessiere, bin ich auch erfolgreich.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Unsere Kunden arbeiten mit uns zusammen, weil wir ihnen den Zugang zu Veranstaltungen bieten, den sie ohne Clubmitgliedschaft nicht hätten. Ein typisches Beispiel: unser Unternehmen ist Mitglied des Clubs Krieau (wir besitzen neun Rennpferde) und kann dort daher selbst Veranstaltungen für die Kunden organisieren. Auch ist es für unsere Kunden ein großer Vorteil, als Gruppe einen Ansprechpartner vor Ort zu haben, der sich um alles kümmert. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und kümmern uns persönlich um unsere Ansprechpartner; unsere Kunden sind keine Nummern, sondern werden individuell betreut und können sich auf umfassenden Service verlassen. Dies und unser günstiger Preis ist aufgrund unserer Firmenstruktur als Familienbetrieb möglich, weil wir alles selbst erledigen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ich würde einem jungen Menschen raten, seinen eigenen Weg zu gehen und nur bedingt auf andere zu hören. Wer eine Idee hat, soll unbeeinflußt von negativen Meinungen daran gehen, sie zu realisieren. Sehr wichtig ist der persönliche Kontakt zu anderen Menschen: wer jung und am Aufstieg ist, muß zu seinem Gegenüber freundlich sein, weil er es im späteren Leben sicher wieder einmal treffen wird - und dann hängt vieles davon ab, wie er sich zu Beginn seiner Karriere verhalten hat. Abgesehen von fachlicher Kompetenz, die die Basis jeglichen Erfolges darstellt, sind Offenheit, Freundlichkeit und Ehrlichkeit wesentliche Faktoren des Erfolges. Ein junger Mensch sollte sich auch vor Augen halten, daß er viele Leerkilometer zurücklegen muß, ehe er erfolgreich sein kann.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ein großes Ziel besteht für uns darin, völlige Unabhängigkeit von den großen Veranstaltern wie Verkehrsbüro oder Mondial zu erlangen, die ihre Marktstellung ausnützen. Konkret bedeutet das für uns, gute Verträge abzuschließen und eine vernünftige Basis mit unseren Kunden aufzubauen, um uns gegen den Mitbewerb zu behaupten.