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* Petra Raffelsberger

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Marktleiterin
ADEG Markt Kaufhaus Steinz GmbH
4644 Scharnstein, Hauptstraße 15
Kauffrau
Lebensmittel
6
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Profil

Zur Person

Petra
Raffelsberger
22.06.1951
Gmunden
Ernst und Berta Aitzetmüller
Karin (1971), Martin (1975) und Julia (1980)
Verheiratet mit Franz Raffelsberger
Enkelkinder, Garten, Musik, Chorgesang

Service

Petra Raffelsberger
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Raffelsberger

Zur Karriere

Zur Karriere von Petra Raffelsberger

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich erlernte den Beruf des Einzelhandelskaufmanns in einer Gemischtwarenhandlung, in der neben Lebensmitteln auch Schuhe und Textilien verkauft wurden. Meine Chefin war ausgesprochen nett, und ich fühlte mich in der familiären Atmosphäre des Betriebes sehr wohl. Ich blieb bis zur Geburt meines ersten Kindes 1971 in diesem Geschäft. Nach einem Jahr Karenz nahm ich meine Tätigkeit wieder auf. So war das auch 1975 und 1980, als meine weiteren Kinder zur Welt kamen, allerdings arbeitete ich in der Folge nur mehr halbtags. Unter anderem war ich auch zwei Jahre lang in der Betreuungsarbeit für alte Leute tätig. Dann sprach mich der Hausherr des Lebensmittelmarktes an und ersuchte mich, die Karenzvertretung der Kassierin zu übernehmen. Seit 1992 bin ich nun in diesem Geschäft tätig, seit 1995 fungiere ich als Leiterin. Mein Mann ist auf meinen Wunsch Geschäftsführer, im Grunde erledige ich jedoch die gesamte Arbeit.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Petra Raffelsberger

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Zufriedenheit und Anerkennung.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, aber nicht wegen des Geldes, sondern weil ich geschätzt werde und mich die Kunden mögen.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ich gehe auf jeden Menschen zu und bin sehr freundlich.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Wir reden viel miteinander. Wenn es möglich ist, lösen wir Probleme sofort.Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein? Nein, keineswegs.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Im Grunde wollte ich das Kaufgeschäft nie führen, aber der Kundenzustrom war auf mich zurückzuführen, darum wurde ich dazu überredet zu bleiben. Die Leute mögen meine Art und das tat dem Geschäft gut.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Zum Beispiel damit, die Kaufkraft der alten Leute nicht zu unterschätzen und sie angemessen zu betreuen.Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein? Man soll sich selbst viel ausdenken und eigene Ideen umsetzen.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Laut einer Umfrage von ADEG wollen die Kunden im Geschäft am liebsten mit mir Kontakt haben. Es freut mich, daß mich viele Leute auf der Straße grüßen.Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen? Ich werde sehr bewundert und oft gefragt, wie ich es schaffe, jeden Tag zwölf Stunden zu arbeiten.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Sie spielen eine große Rolle. Meine Mitarbeiterinnen sind alle etwa im gleichen Alter wie ich. Ich habe sie ausgewählt, weil sie an anderen Arbeitsplätzen aufgrund ihres Alters gekündigt wurden.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich führe keine strenge Hand und motiviere sie mit Freiheiten bei der Zeiteinteilung und freien Samstagen. Ich bin generell keine sture Chefin.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Ich glaube, sie schätzen meine Art sehr. Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Wir helfen vielen alten Leuten, indem wir Sachen zustellen. Unser Markt führt viele Qualitätsprodukte aus der Umgebung im Angebot, ich bevorzuge die Erzeugnisse von einheimischen Bauern und vom Bäcker im Ort. An viele Betriebe im Ort verkaufen wir auf Lieferschein.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Ich kenne meine Mitbewerber, habe aber selten Kontakt.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Ich habe ein sehr gutes Gefühl dafür und alles gut im Griff, weil mir mein Mann zur Seite steht. Der Sonntag gehört der Familie, am Samstag helfen mir mein Mann und manchmal auch meine Kinder beim Einräumen der Waren im Geschäft.Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung? Eigentlich sehr wenig, ich würde gern mehr machen, aber mir fehlt dazu die Zeit.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Man soll immer am Boden bleiben und muß alles klein anfangen. Wenn man ehrlich ist, erreicht man bei den Mitmenschen am meisten.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte meine Geschäftstätigkeit im Geschäft erfolgreich beenden und noch ein paar schöne Jahre verbringen.

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