Zum Erfolg von Gabriele Kraft
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Persönlicher Erfolg bedeutet für mich, meine Kunden glücklich zu machen. Wir betreuen vor allem Damen mit Figurproblemen, denen wir dabei helfen wollen, sich wohler zu fühlen. Zum Erfolg gehört für mich natürlich auch ein erfülltes Privatleben. Ich lege Wert darauf, genügend Zeit für meine Familie erübrigen zu können, vor allem für mein Enkelkind.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich arbeite gerne mit Menschen und habe mich mit einer Tätigkeit selbständig gemacht, die mir großen Spaß bereitet.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Wichtig war mein Ehrgeiz. Ich denke stets positiv und habe meine Ziele immer konsequent verfolgt.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Wenn Probleme auftreten, denke ich intensiv über die Situation nach. Oft hatte ich in schlaflosen Nächten die besten Ideen. Ich versuche jedoch, Herausforderungen gelassen und positiv zu begegnen. Bei Schwierigkeiten bewahre ich einen kühlen Kopf und analysiere die Situation sachlich.
Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein?
Ich denke, in meiner Branche ist es für eine Frau nicht schwieriger.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Mein Schritt in die Selbständigkeit war eine gute Entscheidung.
Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
Als Franchisebetrieb ist man natürlich in gewisser Weise auf Vorgaben und Bewährtes angewiesen. Aber die Originalität spielt eine überaus wichtige Rolle. Ich hatte immer gute Ideen und kümmerte mich vor allem stets hervorragend um meine Gäste. Viele andere Rollenstudios mußten wieder schließen, weil sie kein so gutes Service bieten konnten.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Wesentlich war die Unterstützung meines Mannes. Ohne seine Hilfe wäre mein Schritt in die Selbständigkeit nicht möglich gewesen. Glücklicherweise waren auch meine Kinder schon erwachsen, als ich mich selbständig machte, ansonsten wäre meine heutige Tätigkeit nicht möglich gewesen, denn ich arbeitete zu Beginn meiner Selbständigkeit auch noch nebenberuflich.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Die wichtigste Anerkennung ist die Zufriedenheit unserer Kunden.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Wir agieren als Team, in dem jeder seinen Spezialbereich hat. Auf diese Weise können wir unsere Kunden optimal betreuen.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Wir veranstalten einmal im Monat einen Teamabend, an dem alles besprochen wird, was anfällt. Dabei diskutieren wir auch neue Ideen. Bei Problemen mit einem Kollegen führe ich ein Gespräch unter vier Augen.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Unser persönliches Service. Wir kümmern uns mit Freude und Hingabe um die Probleme unserer Kundinnen und schaffen es, daß diese sich dank unserer Hilfe wohler fühlen. Wir bezeichnen uns als kleine Wellness-Oase. Unter anderem bieten wir Roll- und Bandmassage: dabei werden mit einem elektrischen Gerät, in dem sich 25 Holzrollen bewegen, gezielte Problemzonen gleichmäßig massiert. Im Gegensatz zur händischen Massage ist diese Art auch für Frauen mit Krampfadern oder Venenproblemen geeignet. Wir bieten darüber hinaus, Permanent Make Up, Tattoo, Fußpflege, Infrarotkabinen, Kosmetik sowie ein Nagelstudio. Weitere Stärken sind unser gutes Preis-/Leistungsverhältnis und unsere fachlich kompetente Beratung und Betreuung.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Diese Vereinbarung klappt sehr gut. Ich nehme mir genügend Zeit für meine Familie.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Ich bilde mich vor allem durch Fachlektüre weiter, denn für ausgedehnte Seminarbesuche fehlt mir leider die Zeit, da ich das Geschäft nicht allein lassen kann. Kürzlich habe ich jedoch eine Ausbildung im Bereich Permanent Make Up absolviert. Das war möglich, weil die Ausbilderin ins Haus kam.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Man kommt im Leben nur weit, wenn man menschlich agiert und auch auf andere Rücksicht nimmt.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte weiterhin in meinem Studio meinen Kundinnen dazu verhelfen, sich im Leben wohler zu fühlen.
Ihr Lebensmotto?
Menschlich sein.