* Hermann Hatheyer
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Profil
Zur Person
Service
Zur Karriere
Zur Karriere von Hermann Hatheyer
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach der Handelsakademie begann ich die Lehre zum Drogisten. 1962 bestand ich die Drogistenprüfung und trat danach meine Wehrdienstzeit an. Unser Unternehmen wurde bereits im 19. Jahrhundert gegründet und in ununterbrochener Reihenfolge als Familienbetrieb geführt. Mein beruflicher Werdegang stand für mich daher schon lange fest, und so begann ich im Jahre 1964 im Familienbetrieb zu arbeiten. Meine Familie genoß in Klagenfurt großes Ansehen, und bis heute ist unser Name ein Begriff. Mein Großvater war der Gründer der Seifenfabrik Hatheyer, auch eine Sodafabrik gehörte ihm. Erst durch den Krieg wurde vieles zerstört. Ich hatte 1976 noch vor dem Entstehen der jetzt alles beherrschenden Drogeriemartketten den Weitblick um vorauszusehen, daß Parfumerien nicht mehr lebensfähig sein werden. So traf ich die strategische Entscheidung, die Kosmetikartikel aufzulassen und mich dafür auf die Warengruppen Alles rund ums Haar, Bijouterie und Gürtel zu spezialisieren, und das in einer Großauswahl mit Bedienung und Service. Ich dachte weg von der Massenware und sah in Qualitätsprodukten eine Nische. Jetzt ernte ich die Früchte dieser Entscheidung und je mehr es Billigshops mit ihren in allen Städten gleichen Sortiments gibt, desto mehr fallen wir auf. Denn ein Viertel der Kunden sucht Qualität, die man immer schwerer findet. Das erklärt auch den etwa 80-prozentigen Anteil auswärtiger Kunden, die aus ganz Kärnten und darüber hinaus kommen.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Hermann Hatheyer
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Als Zeichen des Erfolges erachte ich die Freiheit, meinen Betrieb anders führen zu können als die Konkurrenz. So haben wir noch die alten Geschäftszeiten mit Mittagspause und Samstag Nachmittag geschlossen.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ein großer Vorteil für mich war sicher, daß unsere Familie schon so lange in dieser Stadt tätig war. Seit Generationen kauft man bei mir ein.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Seit einigen Jahren läuft das Unternehmen wirklich gut. Da ich ein anderes Angebot habe, setze ich mich von der Konkurrenz ab und spreche auch eine andere Zielgruppe an.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Den größten Ansporn erhalte ich von meinen Kunden, die sogar von Deutschland und Slowenien anreisen, um bei mir einzukaufen.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Beim Verkauf selbst bleibe ich im Hintergrund, sodaß meine zwei Mitarbeiterinnen eine enorm wichtige Rolle spielen. Jedoch bei Änderungen und Service bin ich gefragt.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Bei mir werden keine Verkaufsstatistiken geführt. Also sind meine Mitarbeiter auch keinem Druck ausgesetzt und haben viel Freiraum bei ihrer Arbeit. Jeder hat bei uns seinen eigenen Bereich. Ich habe ein tolles Team, und wir genießen ein sehr harmonisches Arbeitsklima.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? In unserem Betrieb werden hochwertige Produkte zu Preisen geführt, die sich jeder leisten kann. Aber auch unser Kundenservice beim Verkauf spielt eine Rolle. So werden gekaufte Gürtel, die nicht die richtige Länge haben, an Ort und Stelle gekürzt.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Da mir meine Frau auch im Geschäft zur Seite steht, führen wir einen Familienbetrieb. Alle Höhen und Tiefen haben wir zusammen durchgestanden. Unsere Freizeit verbringen wir sportlich, auch reisen wir gerne.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Bei der Wahl seiner Arbeit, sollte jeder versuchen, sein Hobby zum Beruf zu machen. Wenn man mit Freude arbeitet, kommt der Erfolg von allein.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte das Geschäft weiterhin so gut führen wie bis zum heutigen Tag.
Ihr Lebensmotto?
Leben und leben lassen und nütze den Tag.
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