* Otto Friedrich
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Zur Karriere von Otto Friedrich
k. A.Zum Erfolg
Zum Erfolg von Otto Friedrich
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Für mich läßt sich Erfolg nur in der Zufriedenheit der Kunden messen, nicht in Zahlen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Wir arbeiten heute nach 15 Jahren in der selben Größenordnung wie nach dem 25-jährigen Bestehen meines früheren Unternehmens.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Unser Erfolg liegt im Unterschied unserer Arbeitsweise gegenüber anderen Kanzleien, dem bedingungslosen Einsatz mit Fachkompetenz, der periodischen Fortbildung unserer Mitarbeiter durch namhafte Persönlichkeiten in unseren Räumlichkeiten und der familiären Atmosphäre unseres Betriebes.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Ich erhalte immer wieder die Anerkennung unserer Klienten, meist bei Eigentümerversammlungen.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Unsere Mitarbeiter spielen eine wesentliche Rolle. Sie identifizieren sich alle mit der Firma. Wir geben unseren Mitarbeitern genügend Freiraum und setzen sehr viel Vertrauen in sie.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Die Motivation erfolgt bei uns vor allem über den Erfolg, aber auch über die Art und Weise unseres gegenseitigen Umgangs. Meine Frau und ich sind besonders bemüht, unser hervorragendes Betriebsklima zu halten. Wir unternehmen externe Betriebsausflüge, feiern Geburtstage im Büro mit persönlichen Geschenken und feiern auch Weihnachten mit den Mitarbeitern im Büro.
Wie ist Ihr hierarchischer Strukturkoeffizient?
Bei uns gibt es keine Hierarchien. Ich sehe unsere Kanzlei als einen flexiblen Familienbetrieb, wobei sich dieser Begriff auch auf unsere Mitarbeiter erstreckt.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Wir bieten unseren Kunden Features an, die uns von den Mitbewerbern wesentlich unterscheiden. Wir legen auf eine professionelle Abwicklung großen Wert und betrachten zum Beispiel Eigentümerversammlungen auch als eine Marketingveranstaltung. Wir geben jedem Kunden das Gefühl, er sei unser einziger. Wir sind auch sehr gut organisiert und versuchen einen Konsens zwischen Privatleben und Beruf zu finden.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Wir müssen uns unentwegt weiterbilden und bringen die Referenten in unsere Kanzlei, da wir immer auf dem neuesten Stand der gesetzlichen Bestimmungen sein wollen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Man muß sich gut präsentieren können, ein gewinnendes Auftreten haben, das nötige Maß an Fachwissen besitzen und hohen zeitlichen Einsatz zeigen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte so lange wie möglich gesund bleiben und meine Kraft der Immobilienwirtschaft zur Verfügung stellen.
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