* Johann Hatzmann
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Profil
Zur Person
Service
Hatzmann
Zur Karriere
Zur Karriere von Johann Hatzmann
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach Abschluß der Pflichtschule besuchte ich die HTL und maturierte 1973. Anschließend bestand ich die Meisterprüfung als Kfz-Mechaniker, um 1991 den elterlichen Betrieb, der nunmehr schon seit mehr als 100 Jahren besteht, 1991 zu übernehmen. Praxis erwarb ich außerhalb, in einem Betrieb in Salzburg. Meine Familie betreibt noch ein Sportgeschäft, in dem ich damals auch mitgearbeitet habe. Heute führe ich die Werkstätte mit Neuwagen der Marke Opel und Gebrauchtwagen, einem Reifenhandel sowie einer Karosserie- und Lackiererwerkstätte.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Johann Hatzmann
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist für mich ein umfassender Begriff, der sich beruflich wie auch privat definieren läßt. Erfolgreich ist jemand, der alle Aufgaben des Lebens meistert.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich habe bisher alles erreicht, was ich mir vorgenommen habe.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Indem ich meine Ziele hartnäckig verfolgte, wurde ich erfolgreich.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich schiebe nichts vor mir her, sondern packe die Dinge sofort an.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Das kann ich ziemlich genau sagen: seit fünf Jahren.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Entscheidungen brachten die Dinge selbst mit sich, sodaß ich nicht allzu viel konkret entscheiden mußte. Die beste Entscheidung meines Lebens war die Heirat meiner Frau.
Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
Eindeutig Originalität. Ich kann zwar schauen, wie die anderen etwas bewerkstelligen, muß aber alles an meine Gegebenheiten anpassen und eine eigene Linie finden.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Ich habe einen gewissen Stellenwert bei meinen Mitbewerbern inne, das ist mir sehr wichtig. Anerkennung der Bevölkerung und der Familie spürt man.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
In unserer Branche gibt es eine Menge ungelöster Probleme. Ein gravierendes ist zum Beispiel, daß die Preise nicht mehr stimmen, das heißt der Kampf um jeden Kunden wird sehr hart geführt. Dennoch geht der Käufer nicht immer zum billigsten Anbieter, sondern, Gott sei Dank, oft zu dem Betrieb, der das bessere und freundlichere Service bietet.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Das Personal spielt die wichtigste Rolle im Unternehmen.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Ein Mitarbeiter muß verläßlich sein und Verantwortung übernehmen können.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich versuche, ein gutes Arbeitsklima zu schaffen. Jeder hat die Möglichkeit, Weiterbildungsmaßnahmen zu ergreifen. Daraus ergibt sich dann, daß das Team gerne arbeitet, das ist das Wichtigste.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Wir gehen immer auf die Kundenwünsche ein und versuchen jedes Problem zu lösen. Wir vermitteln dem Kunden, daß Service oberste Priorität hat.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Von meiner Warte aus verhalte ich mich fair. Sollte diese Fairneß nicht retour kommen, so stelle ich hierbei meine Kooperation ein. Im Bezirk funktioniert die notwendige Zusammenarbeit aber recht gut.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Meine Frau arbeitet auch im Betrieb mit, somit werden viele berufliche Themen in das Private mitgenommen. Mein Traum ist es noch, mehr Zeit für Familie und Freizeit zu haben.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Ich befinde mich im Augenblick in einem Unternehmensentwicklungsprogramm, das sehr interessant, aber zeitaufwendig ist. Es ist die beste Schulung, die ich je gemacht habe.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Unsere Jugend darf sich nicht von ihrem Weg abbringen lassen. Leider nimmt aber die Leistungsbereitschaft stark ab.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein erstes Ziel ist die Reduktion der Arbeitszeit, um anderweitig Lebensqualität zu erzielen.
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