Zum Erfolg von Charlotte Reisinger
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, für meine positiv geleistete Arbeit Anerkennung zu bekommen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich habe Angestellte, die schon mehr als 30 Jahre bei mir arbeiten, und ich konnte mich im Laufe der Zeit auf Elektroinstallation spezialisieren. Ich hoffe, daß dieser Schritt Früchte trägt und der Entschluß als erfolgreich anzusehen ist.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Unser Geschäft war immer wirtschafts- und marktabhängig. Weiters war immer Ehrlichkeit, fundiertes Fachwissen, Kundenberatung und Freundlichkeit bedeutend für das Weiterkommen der Firma. Zum Präsentieren der Neuheiten veranstalteten wir regelmäßig Ausstellungen und Präsentationen.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich stelle mich den Gegebenheiten. Das Wichtigste wird sofort erledigt, unbedeutendere Aufgaben oder solche, die Zeit haben, können länger überdacht werden, wobei es sicher Dinge gibt, die sich abschwächen oder von selbst erledigen.
Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein?
Eigentlich nicht, ich kann von keinen negativen Auswirkungen sprechen, meine aber, wenn mein Mann noch leben würde, hätten wir größere Aufträge. Das hat aber wahrscheinlich mit meiner Kraft zu tun, die ich im Alleinsein aufbringen muß.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Wir haben kürzlich vom Handelsgeschäft zur ausschließlichen Werkstätte umgestellt. Dabei hoffe ich, daß diese Umstellung eine gute Entscheidung war, was sich aber erst im Laufe der Zeit herausstellen wird.
Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
Von Imitation halte ich nichts.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Natürlich mein Mann und ein befreundetes Ehepaar, das selbst einen Betrieb hat. Von ihnen habe ich viel gelernt.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Ein großes Problem in unserer Branche stellt die - inzwischen so gut wie nicht mehr vorhandene - Handelsspanne dar. Beim jetzigen Gewinn am Verkauf von zum Beispiel Elektrogeräten ist es nicht mehr möglich, davon Verkaufspersonal zu bezahlen. Einen Teil der Schuld spreche ich der EU zu, obwohl ich damals gedacht habe, daß der Beitritt etwas Gutes hat.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Ich bin im Ort integriert und komme mit allen Leuten und Kunden gut aus. Ich glaube schon, daß ich gerne gesehen werde.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Eine sehr große. Ohne mein Team wäre die Aufrechterhaltung des Betriebes einfach nicht möglich. Wir machen alles gemeinsam.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Wenn ich Entscheidungen hinsichtlich der Mitarbeiter aus dem Bauch heraus treffe, sind sie immer richtig.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Mit einem positiven Gespräch und Aufmunterung.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Gute Mitarbeiter mit entsprechender Fachkompetenz sind unsere Stärke. Wir sind ein Fachbetrieb für Haustechnik und Blitzschutzanlagen.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Ich habe mit meinen Mitbewerbern allgemein ein gutes Verhältnis.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Es gelingt mir ganz gut, beide Bereiche zu vereinbaren. Ich habe damit kein Problem, auch weil Firma und Wohnung beieinander liegen und ich gerne arbeite.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Im Augenblick muß ich mich mit dem Computer beschäftigen. In früherer Zeit habe ich aber viel Zeit für entsprechende Weiterbildung aufgewendet.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Die Zeit hat sich derart geändert, sodaß es schwer ist, einen Rat zu geben. Spontan fällt mir ein, daß ich ein Geschäftslokal und Werkstätten nur mehr mieten würde. Weiters muß man von einer Sache überzeugt sein, um sein volles Engagement einzubringen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Solange ich agil bin, möchte ich am Betrieb noch Spaß haben. Meinem Meister soll es möglich sein, ihn in diesem Sinne weiterzuführen.
Ihr Lebensmotto?
Mit Humor geht alles leichter.