* Brigitte Pangratz
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Profil
Zur Person
Service
Zur Karriere
Zur Karriere von Brigitte Pangratz
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach dem Abschluß meiner Ausbildung zum Industriekaufmann wechselte ich in das Hotel, das meine Mutter führte. Ab 1978 arbeitete ich dann im Hotel mit und sammelte learning by doing die Erfahrung, die man im Hotelbereich benötigt. So bin ich in dieses Metier hineingewachsen. 1994 übernahm ich das Hotel Isartor mit 17 Zimmern, heute umfaßt es 62 Zimmer, und ich möchte es schrittweise ausbauen.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Brigitte Pangratz
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist für mich, wenn ich mit meiner Arbeit und dem, was ich tue, zufrieden bin. Ich habe nie das Materielle in den Vordergrund gestellt, ich suche den inneren Erfolg. Erfolg ist für mich auch, wenn meine Gäste immer wieder kommen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, ich bin stolz darauf, meinen 14 Mitarbeitern ihr Gehalt zahlen zu können, und sehe das als Erfolg.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ausschlaggebend für meinen Erfolg sind die hervorragende Lage in der Stadt München, meine Persönlichkeit, vor allem meine Stärke, offen auf Menschen zuzugehen, und natürlich mein Team.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Meine Eltern waren immer Vorbilder für mich.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Die Anerkennung bekomme ich von meinen Gästen, und das schönste Lob bekomme ich von meinen Stammgästen.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Es ist schwierig, nach fachlichen Kriterien sein Personal auszuwählen, ich wähle eher nach Menschlichkeit und Sympathie aus.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Die Mitarbeiter werden durch meine Ehrlichkeit motiviert.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Meine Mitarbeiter loben mich und sind alle sehr zufrieden, wir sind ein Superteam.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Die Stärke meines Hotels ist die absolute Freundlichkeit.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Ich habe die vollste Unterstützung durch meinen Mann und meine Kinder, sonst wäre meine berufliche Tätigkeit in dieser Form nicht möglich.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein Vertrag läuft bis 2016, ich möchte die letzte Erweiterung durchführen, unter anderem einen weiteren Tagungsraum einrichten, noch einiges im Hotel verschönern, etwas für meine Altersvorsorge erreichen, das Geschäft letztendlich verkaufen und vor allem, daß meine Kinder etwas Ordentliches lernen.
Ihr Lebensmotto?
Harmonie.
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