Thomas Klein

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Profil

Zur Person

Vorname:

Thomas

Nachname:

Klein

Geboren am:

20.01.1970

Geboren in:

Genthin / Deutschland

Eltern:

Brigitte und Werner

Hobbys:

Angeln, Tauchen, Sammeln von Muscheln, Fossilien und Schmetterlingen

Service

Thomas Klein

Klein

Homepage-1:

www.aquilea.de

Zur Karriere

Zur Karriere von Thomas Klein

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach Abschluß der Pflichtschule absolvierte ich von 1990 bis 1992 ein Fachschulstudium in Wernigerrode/Harz mit dem Schwerpunkt Umweltschutz. In der Folge war ich im Sozialwesen tätig, ehe ich im Jahr 2000 den Entschluß faßte, von Sachsen-Anhalt nach München zu ziehen. Dort arbeitete ich zunächst ein Jahr lang bei der Störungsstelle der Deutschen Telekom. Schon da bemerkte ich, daß der Umgang mit Menschen und eine bestimmte Art und Weise, Probleme zu lösen, meinem Naturell entsprachen. Anschließend war ich für die Firma Tass im Bereich Microsoft Beschwerdemanagement tätig, dort konnte ich zwischen 2001 und 2003 meine Fähigkeiten im Kommunikationscenter ausbauen. Zu dieser Zeit war ich auch schon nebenberuflich für Aquilea Spa, die Wellnesseinrichtung im Holyday Inn aktiv. Im September 2004 gab die dortige Leiterin nach 25 Jahren überraschend die Führung ab. Nachdem ich die Strukturen des Hauses bereits kannte, entschloß ich mich im Oktober 2004, ihr in der Funktion des Leiters zu folgen.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Thomas Klein

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, seine eigenen Vorstellungen umzusetzen und dabei keine Bruchlandung zu erleiden.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich versuche immer, einen Mittelweg aus Höflichkeit und Konsequenz einzuschlagen.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Eine wichtige und richtige Entscheidung war es, das Hotel privat zu übernehmen und somit auch die volle Verantwortung zu haben. Für mich war klar, eigene Ideen und Entscheidungen für die Zukunft einbringen und umsetzen zu wollen.Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Die ehemalige Leiterin von Aquilea Spa, Frau Inka Jochen, war für mich eine prägende Person. Ihr Führungsstil hat mir aufgezeigt, was gut für diesen Bereich ist, andererseits weiß ich dadurch auch, in welchen Bereichen Verbesserungen nötig sind.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Die größte Anerkennung erfahre ich von unseren Stammgästen. Sie sind begeistert über die Möglichkeiten im Haus und geben mir das auch zu verstehen.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Ich werde nach wie vor als Servicemitarbeiter gesehen, der eben seit kurzem die Leitung des Wellnessbereichs übernommen hat. Ebenso schätzt das Umfeld meine kommunikativen Fähigkeiten.Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Ich achte besonders auf Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit und die Art und Weise, wie es jemand versteht, mit anderen Leuten umzugehen.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Da wäre zum einen die Ruhe und Entspannung zu nennen, die unsere Gäste in unserem Haus genießen können, zum anderen beschäftigen wir sehr gute Masseure, was auch durch die Begeisterung der Besucher zum Ausdruck gebracht wird.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Natürlich schaue ich mir andere Einrichtungen an und ziehe dementsprechende Vergleiche. Letztendlich verfolgen wir aber unsere eigene Philosophie.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Da ich die Leitung erst kürzlich übernommen habe, gibt es für mich im Moment kaum Freizeit, deswegen kommt meine Partnerin auch des öfteren in das Hotel. Unser Ziel ist es, in zwei Jahren gemeinsam in Urlaub zu fahren.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Meiner Meinung nach sollten die Leute flexibel sein und immer offen für neue Entscheidungen bleiben.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte meine Vorstellungen umsetzen und damit wirtschaftlichen Erfolg erlangen, denn dann bietet sich auch die Möglichkeit, Freizeit zu haben.
Ihr Lebensmotto?
Der Weg ist das Ziel!

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