Zum Erfolg von Heinrich Madjera
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg erachte ich als eine höchst persönliche Sache, dennoch würde ich den Begriff in einen objektiven und einen subjektiven Teil gliedern. Subjektiv gesehen bedeutet Erfolg für mich Zufriedenheit mit dem Geleisteten. Objektiv zeigt er sich im Vergleich mit anderen Personen, die in einer ähnlichen Situation stehen. Anerkennung ist als Motivation für mich sehr wichtig.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich bin zufrieden mit dem Erreichten, aber ich bin sehr selbstkritisch und deshalb darauf bedacht, niemals in meiner Entwicklung stehenzubleiben.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Meine Stärken sehe ich in meinem Einfühlungsvermögen, meinem analytischen Denken und meinem Engagement für Klienten und Unternehmen. Freude an der Kommunikation ist in meinem beruflichen Bereich ein besonders wichtiger Faktor.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Das Herangehen an ein Problem ist von der Situation abhängig. Grundsätzlich bin ich konsensorientiert und lege meine ganze Kraft in die Lösung des Problems. Dennoch kann es durchaus vorkommen, daß ich nicht sofort reagiere, sondern ein wenig Zeit verstreichen lasse, bis ich mit der Lösungsfindung beginne. Dann verhält es sich aber so, daß ich die besten Einfälle habe. Obwohl ich viel Wert auf Feedback lege, treffe ich Entscheidungen grundsätzlich alleine.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Ich hatte keine konkreten Vorbilder im Sinne von Einzelpersonen, sondern habe mir von verschiedenen Menschen in meinem Umfeld die Eigenschaften zum Vorbild genommen, die für mich erstrebenswert waren. Durch Beobachtung von Personen und deren Charakter konnte ich meine eigenen Stärken und Schwächen besser erkennen.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Ich lege großen Wert auf Teamfähigkeit und Identifikation mit dem Unternehmen. Zum Glück haben wir langjährige Mitarbeiter, die sich im Unternehmen wohlfühlen und untereinander kommunizieren. Diese Eigenverantwortlichkeit wird von mir gefördert.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Da wir ein kleiner Familienbetrieb sind, hat jeder Kunde einen fixen Ansprechpartner, der ihn in allen Belangen berät. Das bedeutet, daß jeder Mitarbeiter über ein großes Spektrum an Wissen verfügt und die Beratung somit zum einen qualitativ hochwertig ist und zum anderen der Kunde persönlich und individuell betreut wird. Durch dieses Beratungssystem lernt der Berater den Kunden gut kennen und kann optimal auf dessen Situation eingehen. So kommt es häufig vor, daß Klienten von größeren Kanzleien zu uns wechseln, da sie die Betreuung durch einen Mitarbeiter vorziehen, anstatt von verschiedenen Sachbearbeitern bedient zu werden.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Grundsätzlich ist mir der private Bereich wichtiger als der berufliche. Daß ich jedoch auf keinen der beiden verzichten will und daß es sowohl im Beruf als auch im Privatleben nur mit Engagement weitergeht, ist für mich klar. Es für mich besonders wichtig, mit meinen Kindern Zeit zu verbringen und die Freizeit mit meiner Familie zu genießen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ich würde einem jungen Menschen zu Zielstrebigkeit und Offenheit raten. Engagement in völlig anderen Bereichen als dem beruflichen, wie zum Beispiel die Mitarbeit in der Pfarre oder Aktivitäten im sportlichen Bereich, halte ich für wichtig, da dadurch der Charakter der jungen Menschen geprägt wird, Freundschaften geschaffen werden und Selbstdisziplin erlernt wird. Eine gute Allgemeinbildung sowie fachliche Kompetenz sind ebenfalls wesentliche Faktoren.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ein Ziel, das ich mir gesetzt habe, besteht darin, die Kanzleistruktur vorsichtig zu ändern, damit ich in Zeiten hoher Belastung nicht persönlich am Limit arbeiten muß, denn in solchen Situationen leiden die Selbstzufriedenheit und die Zufriedenheit der Kunden. Weiters möchte ich die Kanzleistruktur durch technologische Hilfestellung etwas mehr von meiner Person ablenken, um unter anderem mehr Zeit für mich gewinnen zu können.