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* Mag. Dr. Engelbert Retter

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Unternehmensleiter
Alpha Service Management GmbH
1120 Wien, Bonygasse 40
Unternehmensberater
Unternehmensberater
40
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Profil

Zur Person

Mag. Dr.
Engelbert
Retter
27.02.1956
Koglhof
Mathilde und Engelbert
Manuel (1981) und Sabrina (1987)
Verheiratet mit Elfriede
Laufen, Gitarre spielen, Lesen
Trainer bei VBC VerkaufsberaterInnencolleg, Vortragender an der Fachhochschule für Kommunikationswirtschaft, Gruppen-Moderator bei Retter Consulting.

Service

Engelbert Retter
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Retter

Zur Karriere

Zur Karriere von Engelbert Retter

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich absolvierte zunächst die Lehre zum Elektroinstallateur und die Berufsschule für Elektrotechnik. Es stand für mich aber schon damals fest, daß ich mich beruflich weiterentwickeln möchte. Das war auch die Antriebsfeder, nebenberuflich die Höhere Technische Bundeslehr- und Versuchsanstalt für Elektrotechnik zu besuchen. Nach erfolgreichem Abschluß begann ich 1985 mit dem Studium der Politikwissenschaft, sowie Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, um auch noch andere Spektren neben der Technik kennenzulernen. 1991 legte ich die Diplomprüfung in Politikwissenschaft ab, drei Jahre später promovierte ich zum Doktor der Philosophie nach Abschluß des Studiums der Publizistik- und Kommunikationswissenschaft mit Schwerpunkt Management und Unternehmenskultur. Während meiner gesamten Ausbildung war ich berufstätig. Zunächst war ich Betriebselektriker, dann übersiedelte ich in den Großraum Wien und war als technischer Controller in einem Einkaufszentrum beschäftigt. Danach wechselte ich als technischer Leiter in ein Gastronomie- und Freizeitzentrum. Mit Beginn des Studiums kehrte ich der Technik den Rücken und übernahm ab 1986 verschiedene Positionen, wie Bereichsleiter für Betriebsführung sowie Leiter der Stabsfunktionen Controlling, Qualitätsmanagement, Organisation und EDV im Dienstleistungsbereich. Außerdem war ich Prokurist einer Projektgesellschaft für den gesamten Unternehmensaufbau inklusive Marketing und PR. Ab 2002 wurde ich in einer Schwestergesellschaft zum Geschäftsfeldleiter sowie in weiterer Folge zum Marketing- und Vertriebsleiter bestellt. Im März 2005 machte ich mich mit Retter Consulting als Unternehmensberater selbständig. Über Managementvertrag baute ich auf selbständiger Basis auch das Unternehmen Alpha Service Management auf und bin seither für dieses Unternehmen auch als Unternehmensleiter verantwortlich. Neben dem Aufbau und der Leitung des Unternehmens unterrichte ich an der Fachhochschule für Kommunikationswirtschaft und bin außerdem als Trainer mit den Schwerpunkten Kommunikation, Motivation, Führungskompetenz und Management sowie als selbständiger Moderator tätig.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Engelbert Retter

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Ziele, die man sich steckt, weitestgehend zu erreichen, bedeutet für mich Erfolg. Dies gilt aber nicht nur in beruflicher Hinsicht, sondern im ganzen Lebensspektrum. Für die unterschiedlichsten Lebenslagen gibt es verschiedene, differenzierte Ansprüche. Wenn ich diese Ansprüche erreiche und erfülle, ist das Erfolg. Wesentlich für den Erfolg ist es, Eigenverantwortung zu übernehmen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Wenn ich meine Entwicklung und Karriere betrachte, sehe ich mich durchaus als erfolgreich. Trotz des bisherigen Erfolges ist es für mich sehr wichtig, nicht stehenzubleiben, sondern weiterzugehen und sich neue Ziele zu setzen. Oft ist der Weg bis zum Ziel nicht geradlinig, steckt voller Überraschungen und neuer Aspekte. Ich lerne ständig dazu, und manchmal muß man sich im Zuge einer Entwicklung eben neu orientieren. Das Sprichwort: Je mehr ich weiß, desto mehr weiß ich, daß ich wenig weiß hat schon seine Gültigkeit.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Bei mir war immer der absolute Wille zum Erfolg vorhanden. Ich habe meine Ziele beharrlich verfolgt und durch konsequente Arbeit auch erreicht. Das war aber nur durch die wunderbare Unterstützung meiner Familie möglich. Schon in jungen Jahren, während meiner Ausbildung, stand mir meine Frau hilfreich zur Seite, sonst wäre die Doppelbelastung Beruf und Studium nicht möglich gewesen. Auch meine Kinder zeigten stets Verständnis für meine zeitaufwendige Karriere.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Indem ich große Ziele strukturiere und Schritt für Schritt umsetze. Speziell in der Aufbauphase eines Unternehmens ist es wichtig, gemeinsam mit den Mitarbeitern die Aufgaben und nächsten Ziele zu definieren und im vorgegebenen Zeitrahmen zu realisieren.Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein? Nach meiner Erfahrung in jedem Fall Originalität. Wer den Spuren anderer nachgeht, wird selbst keine Spuren hinterlassen. Ich frage mich bei allen Projekten: Wo kann ich außerhalb der gewohnten Komfortzone neue Aspekte finden? Es ist sehr gut, eine gewisse Originalität einzubringen, wobei man aber durchaus auf ein Sicherheitsnetz aus bewährten Abläufen zurückgreifen kann.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Retter Consulting hat als Stärke den methodischen Ansatz, Kräfte von Gruppen zu nutzen, die vielfältigen Ideen zu bündeln, zu strukturieren, realisierbar zu visualisieren und mit der dadurch gegebenen Umsetzungsmöglichkeit dieser gemeinsam erarbeiteten Innovationen bzw. Zielsetzungen die Kunden noch erfolgreicher zu machen. Die Alpha Service Management GmbH hat ihre Stärke vor allem in der Vernetzung und hochwertigen Erbringung von Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette unserer Kunden, um damit das Kerngeschäft unserer Kunden optimal zu unterstützen und in der erfolgreichen Entwicklung weiter zu fördern.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Fortbildung?
Weiterbildung hat bei mir einen hohen Stellenwert. Früher waren es etwa 20 Stunden wöchentlich, derzeit sind es ca. fünf Stunden pro Woche. Ich nutze dafür auch längere Autofahrten, um beispielsweise mit Englisch-CDs meine Sprachkenntnisse zu optimieren.
Ihr Lebensmotto?
Gib jedem Tag die Chance, der schönste deines Lebens zu werden.

Publikationen

Manager im Kommunikationskraftfeld des Unternehmens, Wien 1996.

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