Zum Erfolg von Erwin Iraneck
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Natürlich bedeutet Erfolg nicht nur, viel Geld zu verdienen, sondern mit sich selbst und seiner Tätigkeit zufrieden zu sein. Sehr wichtig ist für mich, meine Arbeit selbstbestimmt durchführen zu können, was sich eben am besten in der beruflichen Selbständigkeit verwirklichen läßt.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, wir können mit der Entwicklung sehr zufrieden sein. Viele Geschäfte wie das unsere sind im Laufe der Zeit von der Bildfläche verschwunden, wir haben es jedoch geschafft zu expandieren. In den letzten 20 Jahren gelang es immer, Gewinne zu erwirtschaften.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Für den Erfolg ist es grundsätzlich wichtig, nach Nischen zu suchen, in denen man etwas Besonderes anbieten kann. Ansonsten wird man in der Menge an Mitbewerbern untergehen. In unserer Branche ist dies besonders wichtig, da es eine Unzahl an Billigprodukten gibt, die man durch Preiskampf ohnehin nicht mehr schlagen könnte. Deshalb erfolgte auch unsere Ausrichtung auf eine andere Kundengruppe, nämlich jene, die Qualität sucht und zu schätzen weiß. Vor allem der persönliche Kontakt und nette Gespräche während des Einkaufs sind eine große Stärke unseres Hauses.Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Bewundert habe ich immer den ehemaligen Chef des Schuhherstellers Humanic, Herrn Jörg Mayr. Sein Umgang mit Geschäftspartnern und sein persönliches Engagement sind mir in allerbester Erinnerung. Obwohl er einen großen Betrieb aufgebaut hatte und dementsprechend viel Arbeit und Verantwortung auf seine Person fiel, besuchte er in regelmäßigen Abständen uns Händler, um den Kontakt zu uns nicht zu verlieren und zu sehen, wie sich die Arbeit mit dem Endverbraucher entwickelt.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Da wir im Moment in einer Umbauphase unseres Geschäftes stehen, wird es ein schönes Gefühl sein, wenn alles fertiggestellt ist und das Ergebnis zur Zufriedenheit aller ausfällt. Ansonsten bin ich nicht unbedingt auf Anerkennung von außen angewiesen. Es ist mir persönlich wesentlich wichtiger zu wissen, daß ich meine eigenen Ziele erreiche. Mir war es immer wichtig, selbst die Verantwortung für meinen Erfolg übernehmen zu können und dabei nicht von den Entscheidungen anderer abhängig sein zu müssen.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Ausgezeichnete Mitarbeiter sind ein wesentlicher Faktor, da unser Einzelhandelsbetrieb nur dann gut gedeihen kann, wenn sich die Kunden beim Einkauf wohl fühlen. Und Kunden fühlen sich nur dann wohl, wenn sie entgegenkommend empfangen werden. Wir verfügen über eine erfahrene und loyale Belegschaft.Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Unser Personal ist zum überwiegenden Teil schon viele Jahre in unserem Haus beschäftigt. Das schätzen natürlich wir als Arbeitgeber, da wir wissen, auf wen wir uns verlassen können, das schätzen aber auch unsere Kunden, die den Ansprechpartner während des Einkaufes schon gut kennen und um dessen Kompetenz Bescheid wissen. Ein guter Mitarbeiter muß Menschen mögen und keine Scheu davor haben, sich um die Kunden zu bemühen.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Wenn das Geschäft gut geht, ist auch ein sicherer Arbeitsplatz für meine Mitarbeiter garantiert. Vieles im Umgang zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern beruht auf Gegenseitigkeit. Wir bemühen uns, auf die Bedürfnisse aller Rücksicht zu nehmen, und können dann auch auf das Entgegenkommen der Mitarbeiter zählen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Durch die baulichen Veränderungen an unserem Haus haben wir es jetzt geschafft, Wohn- und Geschäftsräume besser voneinander zu trennen. Dies hat uns mehr Privatsphäre verschafft, und unsere Lebensqualität ist dadurch sehr gestiegen. Als Selbständiger gibt es natürlich oft Monate, in denen man kaum auf einen freien Tag kommt, und man muß lernen, mit wenig Urlaub sein Auslangen zu finden.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Es sollte jedem gelingen, einen Beruf zu finden, der wirklich Freude bereitet. Wie wichtig das ist, sehen wir an unseren eigenen Kindern.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ziel ist, die baulichen Maßnahmen zufriedenstellend abzuschließen und somit den modernen Auftritt unseres Schuhhauses zu garantieren. Ansonsten ist mir wichtig, weiterhin meine Ziele erfolgreich zu verfolgen.