* Bernd Scharfegger
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Profil
Zur Person
Service
Zur Karriere
Zur Karriere von Bernd Scharfegger
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich besuchte nach Abschluß der Grundschule die Tourismusschule Semmering. Dort nahm unsere Klasse an zahlreichen Wettbewerben und Veranstaltungen in ganz Europa teil, wobei ich mir sehr viel Wissen aneignen konnte. In den Sommermonaten absolvierte ich Praktika in Tirol und Wien und war danach ein Jahr im Hotel Ananas und die zwei darauffolgenden Jahr im Hotel Imperial tätig. Danach leistete ich meinen Grundwehrdienst ab, um anschließend in Amerika eineinhalb Jahre lang verschiedenste Aufgaben in sämtlichen Bereichen in einem Hotel der Hiltonkette zu übernehmen. Nach dieser sehr lehrreichen Zeit kehre ich in den Familienbetrieb zurück den ich nun gemeinsam mit meinen Eltern und Brüdern führe. Zu unserem Unternehmen gehören der Raxalpenhof, der Kaiserhof, das Café Reichenau, das Buffet der Talstation Raxseilbahn, der Berggasthof und die Raxseilbahn selbst.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Bernd Scharfegger
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, meine Ziele zu erreichen, und zwar sowohl die kurz-, als auch die langfristigen. Auch ist es für mich ein Erfolg, wenn ich zufriedene Gäste habe, die wieder kommen und mein Unternehmen positiv in Erinnerung behalten.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Sicherlich der starke Zusammenhalt unserer Familie. Bei unseren vielen Betrieben müssen alle Beteiligten an einem Strang ziehen und miteinander arbeiten.Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Die Auswahl an Mitarbeitern ist in unserer Region sehr gering. Ich führe mit den Bewerbern ein persönliches Gespräch und versuche dabei festzustellen ob jemand das Interesse hat, seine Aufgaben auch gewissenhaft durchzuführen. Die Ausbildung spielt dabei eine untergeordnete Rolle, ich bin gerne bereit, meine Mitarbeiter selbst anzulernen. Ich bevorzuge Bewerber, zu denen ich schnell Vertrauen aufbauen kann und bei denen die menschliche Komponente im Vordergrund steht.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Wir motivieren unsere Mitarbeiter dadurch, daß wir selbst voll im Betrieb mitarbeiten. Wir bieten freie Kost und Logis in eigenen Mitarbeiterwohnungen, und bei besonderen Leistungen gibt es manchmal auch Provisionen. Vor allem haben unsere Mitarbeiter immer das Gefühl, dazuzugehören.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Ich glaube, daß die Mitarbeiter durchaus anerkennen daß ich trotz meines jungen Alters schon einiges an Erfahrung mitbringe. Sie akzeptieren mich als Chef, der aber noch einiges zu lernen hat.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Die Vielfältigkeit unseres Hauses ist eine große Stärke. Wir betreuen Seminargäste, Wanderer wie auch Ausflugsgäste und arbeiten zur Zeit an einem Wellnessbereich, um eine weitere Gästeschicht anzusprechen. Auch die Zusammengehörigkeit unserer vielen Betriebe ist ein großer Vorteil. Wir können Gesamtpakete schnüren, und für Reisebüros sicher angenehm, alles mit nur einer Ansprechperson abzuwickeln.Wie verhalten Sie sich er Konkurrenz gegenüber? Wir haben ein sehr gutes Verhältnis und arbeiten an vielen gemeinsamen Projekten für die Region.
Ihr Lebensmotto?
Ich will: das Wort ist mächtig, ich soll: das Wort wiegt schwer - das eine spricht der Diener, das andere spricht der Herr. Laß beides eins dir werden, im Herzen ohne Groll, das schönste Glück auf Erden: das wollen, was man soll.
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