Zum Erfolg von Josef Schöffmann
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist für mich gleichzusetzen mit dem Interesse an der beruflichen Aufgabe und dem notwendigen Ehrgeiz, auftretende Probleme zu lösen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, da ich mir alles, was ich bisher erreichte, selbst erarbeitet habe.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Wesentlich war mein bedingungsloser persönlicher Einsatz.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Wenn ein technisches Problem aufgetreten ist, erfolgt zunächst die Störungssuche, dann die Analyse und schließlich die Behebung des Problems.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Ich fühlte mich nach dem ersten Jahr der beruflichen Selbständigkeit erfolgreich, als ich erkannte, daß sich mein Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Erstens, als ich beschloß, die Firma Linde zu verlassen und mich selbständig zu machen, und zweitens, als ich im Jahre 2005 die Entscheidung traf, noch einmal durchzustarten. Ich hatte zuvor nämlich aufgrund des Facharbeitermangels meinen Kundenstock an ein großes Unternehmen verkauft. Als ich zahlreiche Anrufe und Briefe von ehemaligen Kunden bekam, die mit der Betreuung und dem Service dieser Firma nicht zufrieden waren, beschloß ich nicht aufzugeben. Ich handelte mich aus dem Vertrag heraus, begann wieder von vorne und servicierte wieder meinen Kundenstock. Heute kann ich wieder auf die Zufriedenheit meiner Kunden verweisen.
Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
Das kommt immer auf die Situation an, aber grundsätzlich spielt eine Mischung aus beidem eine Rolle. Man kann gute Errungenschaften übernehmen, sollte sie aber stets mit eigenen Ideen verbessern.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Ja, ich wurde sehr von meinem Lehrmeister geprägt.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Bisher eher wenig.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Hier möchte ich an erster Stelle den Facharbeitermangel anführen. Neben dem Mangel an Qualifikationen stellt aber auch das zu geringe Engagement ein Problem dar. Leider fehlt uns die Handhabe, dagegen etwas zu unternehmen.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Ich werde von manchen sicherlich als Workaholic gesehen; bisweilen war ich auch schon mit Neid konfrontiert.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Eine wesentliche - denn gemeinsam läßt sich einfach mehr erreichen und damit auch ein höherer Umsatz erzielen.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Für mich zählt vor allem die persönliche Einstellung eines Bewerbers.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Einerseits durch ein angenehmes Arbeitsklima und Wohlfühlfaktoren wie Essen und Getränke, andererseits durch einen entsprechend guten Lohn für gute Leistung.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Als Vorbild, manchmal als recht hektisch, aber immer als jemand, der selbst mit anpackt und nicht den Chef spielt.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Unsere größte Stärke ist die permanente Erreichbarkeit rund um die Uhr, denn wenn es „brennt“, brauchen unsere Kunden kurzfristige Unterstützung und Abhilfe. Von einem Ausfall der Kältetechnik sind ja stets verderbliche Waren betroffen. Auch unser gutes Preis-/Leistungsverhältnis und der persönliche Umgang werden von unseren Kunden sehr geschätzt. Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Wir haben ein gutes Verhältnis zueinander und helfen uns manchmal auch mit Ersatzteilen aus.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Diese beiden Bereiche gehen ineinander über, zumal mich meine Frau auch im Betrieb unterstützt.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ich halte es für wesentlich, den Ehrgeiz und den Willen an den Tag zu legen, seine Ziele zu erreichen - auch wenn es nicht immer einfach erscheinen mag.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte einen Geschäftspartner mit ins Boot holen, um mir damit beruflich und privat das Leben zu erleichtern.
Ihr Lebensmotto?
Das ganze Leben ist ein Kampf, den man gewinnt!