Zum Erfolg von Michael Marhold
Was ist für Sie Erfolg? Wirtschaftlicher - Persönlicher Erfolg ist selbständiges Arbeiten ohne Vorgesetzte und soviel zu verdienen, wie man braucht um ein komfortables Leben führen zu können.Was ist das Rezept für Ihren Erfolg? Es ist die Liebe zu einem Produkt bzw. zu einer Produktnische. Das ist bei mir im besonderen die Telekommunikation. Ich begann vor zehn Jahren in Form einer nebenberuflichen Tätigkeit mit dem Verkauf von Telefonen, Faxgeräten, Anrufbeantwortern und kleinen Telefonanlagen. Aus diesem Bereich entwickelte sich dann die nunmehrige ISDN-Technologie, und dessen Zug ich früh aufsprang. Ich war von Anfang an dabei und erlebte alle Höhen und Tiefen mit und machte mir damit einen entsprechenden Namen am Markt. Ich sehe uns als ein Unternehmen, das erfolgreich innovative Produkte den Klein- und Mittelbetrieben anbietet. Wir beschäftigen uns bereits jetzt mit Produkten, bzw. Lösungen die es derzeit am österreichischen Markt noch nicht gibt, sind somit immer der Zeit und der Konkurrenz einen Schritt voraus. Mit dieser Vorplanung sind wir auch schneller, flexibler und innovativer als viele große Mitbewerber. Weiterbildung ist in meiner Branche ein Muß, oftmals muß auch die Privatzeit dafür herhalten.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Bei den täglichen Entscheidungen im Verkauf halte ich mich an Transparenz und totaler Ehrlichkeit dem Kunden gegenüber, dadurch gibt es täglich erfolgreiche Entscheidungen. Auch beim Auflassen von Produkten- oder Branchenbereichen (z.B. die Umwelttechnik, die ich bis vor zwei Jahren betrieben habe) habe ich mich bisher immer erfolgreich entschieden.Sehen Sie sich als erfolgreich an? Ich sehe mich als erfolgreich an, da ich zufriedene Kunden habe, österreichweit bereits 140 Fachhändler betreue, die speziell Know-how und Erfahrung schätzen und mein Unternehmen derzeit neun Mitarbeiter beschäftigt.Was war für Ihren Erfolg ausschlaggebend? Wir sind sehr kreativ, obwohl wir oftmals von den Produkten her sehr stark von unseren Herstellern abhängig sind. Wir scheuen uns nicht, völlig neue Wege in Werbung und Marketing zu gehen, der Erfolg gibt uns recht. Mein Erfolg liegt zum Großteil im Umgang mit den Kunden, wir identifizieren uns mit den Kundenproblemen. Wir betreiben Fachhandel genauso wie den Großhandel, um das Verstehen um Kundenprobleme in die Fertigung und Entwicklung beim Hersteller, sowie das Know-how an den Großhandel weitergeben zu können.Haben Sie Ihre Tätigkeit angestrebt? Nach der Schulausbildung war noch kein Gedanke von Selbständigkeit vorhanden. Da ich sehr ehrgeizig bin und diese Eigenschaft in Großbetrieben nicht honoriert wird, beschäftigte ich mich nebenberuflich damit den eigenen Betrieb aufzubauen. Als ich bei meinem letzten Arbeitgeber erkannte, daß ich den Fulltime Job auch für mein eigenes Unternehmen nützen könnte, war der Schritt in die Selbständigkeit nicht mehr weit.Nach welchen Kriterien stellen Sie Mitarbeiter ein? Wir sind ein Team von neun Mitarbeitern, da muß eine Mindestsympathie, neben der Qualifikation, vorhanden sein, um erfolgreich arbeiten zu können. Wir brauchen ein eingespieltes Team, in dem sich jeder auf jeden verlassen kann. Das beachte ich schon bei der Auswahl der Mitarbeiter. Als Motivation verwenden wir neben dem Standardgrundentgelt ein Prämiensystem, das sich am Ertrag des Unternehmens orientiert.Welche Rolle spielt Anerkennung für Sie? Ich brauche von der Konkurrenz keine Anerkennung. Ich schätze aber Anerkennung von Geschäftspartnern und Kunden.Spielen Niederlagen in Ihrer Karriere eine Rolle? Bei Niederlagen würde ich Analysen erstellen und diese dann so bearbeiten, das sich dieser Fehler nicht wiederholt.Woraus schöpfen Sie Kraft? Die schöpfe ich aus meiner Familie. Ich habe glücklicherweise eine Lebenspartnerin, die meiner Arbeit vollstes Verständnis entgegenbringt. Wir ergänzen uns gegenseitig sehr und wir genießen gemeinsame Stunden in der Natur, bzw. im Garten. Dies gibt uns beiden wieder neue Kraft. Besonders genießen wir die Kombination von Außendienst und Ausflug. So oft wie möglich ist Sie mit mir unterwegs.Haben Sie ein Lebensmotto oder ein Vorbild? Überleben und nicht gefressen werden.