Michael Kaplan

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Profil

Zur Person

Vorname:

Michael

Nachname:

Kaplan

Geboren am:

14.07.1964

Geboren in:

Wien

Hobbys:

Motorradfahren, Segeln und Natur

Service

Michael Kaplan

Kaplan

Homepage-1:

www.helvetia.com

Zur Karriere

Zur Karriere von Michael Kaplan

Was war wesentlich für Ihren Werdegang? Nach der Volksschule besuchte ich bis 1980 die Mittelschule und wechselte in die Maturaschule Dr. Roland, welche ich jedoch wegen des Bundesheeres abbrach. Danach trat ich in die Versicherungswirtschaft ein. Bei einer großen Versicherungsgesellschaft habe ich als Außendienstmitarbeiter begonnen und diese Tätigkeit 15 Jahre ausgeübt. Während dieser Tätigkeit stellte sich heraus, daß ich exzellent Probleme lösen kann, weshalb die Problemfälle der Firma an mich herangetragen wurden. Da ich fachlich ebenfalls sehr gut war, spielte ich mit dem Gedanken an Selbständigkeit. Ich legte 1994 die Lehrabschlußprüfung im Versicherungsgewerbe ab und belegte während dieser Zeit mit einigen Kollegen auf der Wirtschaftsuniversität den Versicherungslehrgang. Da dieser Berufszweig nicht nur den Außendienst, sondern vieles mehr zu bieten hatte, ging ich nach dem Lehrgang in ein kleines Unternehmen.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Michael Kaplan

Was verstehen Sie unter Erfolg? Ich möchte etwas tun, was mir persönlich Freude macht, und damit der Umwelt dienen. Ich war früher Amateur-Motorradfahrer und der damalige Erfolg war die Teilnahme an der Weltmeisterschaft gewesen. Ein Platz auf dem Podest war illusorisch, aber die Teilnahme war bereits ein Erfolg. Heute sehe ich meinen Erfolg darin, meine Lebenserfahrungen Mitarbeitern zukommen zu lassen.Haben Sie ein Erfolgsrezept? Es gibt zwei Parallelen zwischen dem Rennsport und der Karriere. Im Rennsport habe ich mir zum Ziel gesetzt, den Bewerb mit dem richtigen Rad positiv zu beenden. Im Berufsleben könnte es ähnlich sein. Ich bin bestrebt, meine Mitarbeiter in gewisse Produktionszahlen zu bringen und überlege, was ich dazu benötige. Bei Rennsport und Beruf ist das Aufarbeiten von Teilzielen wichtig. Sehr wichtig für Erfolg ist der eigene Wille.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Ich würde mich erst in letzter Zeit als erfolgreich sehen. Während des Rennsports habe ich den Beruf vollkommen übersehen. Ich war im Rennsport erfolgreich und im Berufsleben war ein lediglich ein Mitläufer. Nach Beendigung des Rennsportes fehlte mir ein neues Lebensziel, und dies stellt nun der Beruf dar. In den letzten fünf Jahren habe ich das erreicht, was ich mir vorgenommen habe: Ich habe den Abschluß zum Versicherungskaufmann, den akademischen Versicherungskaufmann an der WU-Wien gemacht und meinen Job gewechselt. In der Motorradkarriere der Zweitaktklasse bis 500 ccm konnte ich den dritten Platz bei den österreichischen Staatsmeisterschaften erreichen. Bei den Europameisterschaften war ich immer unter den Top 10 plaziert.Nach welchen Kriterien stellen Sie Mitarbeiter ein? Nachdem ich erst seit kurzer Zeit mit Führungsaufgaben betraut bin, habe ich auf diesem Gebiet noch nicht viel Erfahrung. Gefühlsmäßig würde ich Personen mit guter Grundausbildung suchen, um ein besseres Niveau bei den Außendienstmitarbeitern zu erhalten. In Zukunft wird das wichtig sein, denn das Image der Versicherungsbranche ist nicht das beste. Wenn jeder aufgenommen würde, wäre das den Kunden gegenüber nicht seriös. Mein Bestreben ist, Mitarbeiter mit gutem Bildungsniveau zu bekommen, die aufgrund ihrer Lernfähigkeit sich die nötige Kompetenz aneignen.Welche Erfahrungen haben Sie mit Teamarbeit und Motivation gemacht? Teamarbeit ist für den Außendienst etwas schwierig, da diese Mitarbeiter eher Einzelkämpfer sind. Teamarbeit wird es dann, wenn ein Außendienstmitarbeiter den anderen unterstützt und während der Abwesenheit des Kollegen seine Kunden betreut. Was mich betrifft, sehe ich mich nicht als Chef, sondern eher als Diener. Ich sehe meine Führungsaufgaben darin, daß ich den Mitarbeitern das Werkzeug liefere, mit dem sie arbeiten können. Auch tendiere ich zum kooperativen Führungsstil und sehe mich als Teil des gesamten Teams. Motivation ist notwendig, um nicht auf der Stelle zu treten. Man sollte sich immer vorwärts bewegen. Ich erhielt im damaligen großen Unternehmen wenig Unterstützung und mußte selbst wissen, wie ich etwas zu tun hatte. Nachdem ich aber bereits 15 Jahre selbst tätig war, kann ich mit gutem Beispiel vorangehen.Welche Rolle spielen Niederlagen? Im Rennsport war ich anfangs bei Niederlagen frustriert. Damals empfand ich Stürze oder technische Gebrechen als Niederlagen. Manchmal habe ich dann während des Rennens aufgegeben. Daraus habe ich folgendes gelernt: Auch Rennsportler, die weiter hinten fuhren, konnten Plätze auf dem Podest erreichen! Man soll also niemals aufgeben. Heute sehe ich eine Niederlage darin, daß ich meine Ziele nicht erreiche. Man muß sich Gedanken machen, warum es dazu gekommen ist und dieses Manko ausbessern.Woher nehmen Sie Ihre Energie? Das Motorradfahren lenkt ab und Entspannung erhalte ich in der Natur.

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