Zum Erfolg von Karl Huber
Was ist für Sie Erfolg? Erfolg ist für mich, mit Leuten guten Kontakt zu haben. Das betrifft Mitarbeiter genauso wie Kunden. Ich verkaufe an meiner Tankstelle auch Getränke und Imbisse. Dieses Geschäft geht sehr gut und das zeigt mir, daß man erfolgreich sein kann.
Ihr Erfolgsrezept?
Viele Leute sind mir meinen Erfolg neidig. Ich arbeite gern und habe mir meine Kenntnisse selbst angeeignet. Weil ich mir alles selbst erarbeitet habe, habe ich auch große Erfahrung im Umgang mit Fahrzeugen. Selbstverständlich habe ich mich auch weitergebildet und Kurse besucht. Ich wollte in meiner Nähe eine Imbißstube errichten, aber nur deshalb, weil ich der FPÖ angehöre, wurde mein Ansuchen abgelehnt. Meine Meinung zum Erfolg ist folgende: die Arbeit muß Spaß machen und man muß damit Geld verdienen können.Was war für Ihren Erfolg ausschlaggebend? Bei uns wird jeder Kunde gefragt, ob wir Öl und Wasser kontrollieren sollen. Es kann nicht sein, daß man nur Geld kassiert und dafür kein Service bietet. Und wenn die Motorhaube einmal offen ist, verkauft mach auch leichter Scheibenreiniger, Frostschutz und anderes. Auf jede Rechnung kommt ein Stempel mit der entsprechenden Garantie, dieses Service ist ein großer Teil unseres Erfolges.Haben Sie Ihre Tätigkeit angestrebt? Ja, ich wollte immer schon selbständig arbeiten. Anfänglich habe ich versucht mit einem Partner ein Geschäft zu eröffnen, der dann leider abgesprungen ist . Allein habe ich mich zu diesem Zeitpunkt noch nicht getraut.Welche Rolle spielt Ihre Familie beim Erfolg? Bis zu jenem Zeitpunkt, an dem ich die Tankstelle eröffnet habe, legte ich darauf Wert, jeden Sonntag mit meiner Familie zu verbringen. Mein Engagement für die Tankstelle und die Partei ist etwas intensiver geworden, dadurch habe ich jetzt etwas weniger Zeit für die Familie. Meine Söhne und meine Frau, die selbst berufstätig ist, verstehen das aber.Nach welchen Kriterien stellen Sie Mitarbeiter ein? Für meinen Betrieb brauche ich eine passende Betreuung des Shops. Meine Erfahrungen waren bis jetzt nicht sehr gut. Jetzt habe ich eine sehr gute Mitarbeiterin. Mir ist wichtig, daß die Mitarbeiter bereits einmal im Verkauf gearbeitet haben, daß sie ehrlich sind, ein sicheres Auftreten besitzen, und sie sollten auch halbwegs attraktiv sein.Welche Rolle spielt Anerkennung für Sie? Wenn ich gelobt werde, freut mich das sehr und es bestätigt mir, daß ich richtig handle.Spielen Niederlagen eine Rolle und wie gehen Sie damit um? Noch habe ich keine größeren Niederlagen erlebt. Bei einem Mißerfolg entschuldige ich mich beim Kunden, ärgere mich und hoffe, daß es mir nicht wieder passiert. Was mich sehr ärgert sind jene Kunden, die vorgeben, das Geld zu Hause vergessen zu haben, und sich dann nie wieder sehen lassen.Woraus schöpfen Sie Ihre Kraft? Ich genehmigte mir heuer erstmals einen Urlaub in Griechenland.
Ihre Ziele?
Ich möchte gemeinsam mit meiner Frau ein Haus bauen und vielleicht ergibt sich noch eine weitere Tankstelle.Welchen Ratschlag für Erfolg würden Sie gern weitergeben? Ich empfehle unbedingt einen Beruf zu erlernen. Wenn man keinen erlernten Beruf und keine Lehrabschlußprüfung hat, wird man sich bei einer Karriere schwer tun.